建設高效團隊(已修改)
2025-03-17 10:57 本頁面
【正文】 建設高效團隊 1 團隊管理 1. 團隊管理的基礎 2. 團隊管理的原則 3. 團隊管理的誤區(qū) 4. 團隊管理的關鍵 5. 團隊管理的制度 6. 團隊管理的激勵 7. 團隊中壓力管理 8. 團隊中不滿管理 2 道不同 不相為謀 團隊管理的基礎 3 ? 團隊就是由少數(shù)互補技能、愿意為了共同的目的、業(yè)績目標和方法而相互承擔責任的人們組成的群體。 ?人數(shù)不多 ?互補技能 ?共同的目的和業(yè)績目標 ?共同的方法 ?相互承擔責任 什么是真正的團隊？ 4 1. 對事不對人 2. 維護他人的自信和自尊 3. 主動改善情況 4. 以身作則 5. 保持建設性關系 團隊管理的原則 5 如何建設高效團隊？ ? 以人為本 —— 承認每個成員的不同，利用每個成員的不同！ 6 熱情似火熄得快 鼠目寸光陷瑣事 章魚之爪到處抓 天馬行空獨行俠 埋頭死做癆黃牛 有則改之， 無則加勉 團隊管理的誤區(qū) 7 高效授權的益處 ? 擴展你的時間 ? 將工作分配給最適合的個人和團隊 ? 有效利用擁有你所不具備的知識的專家 ? 幫助個人和團隊培養(yǎng)新的技能，提高知識水平 ? 提高你的團隊管理作用，改善領導才能 授權的要訣： 你可以授權所有的工作， 但不能授權所有的職責。 團隊管理中的授權 8 授權過多的原因 不可接受的理由： ? 不喜歡的任務 ? 懶得去做 ? 為證明自己的權威 ? 認為所有的事都可以授權 ? 不會做的任務 ? 培訓 /輔導 ? 繼任計劃 可接受的理由： 9 授權不足的原因 不可接受的原因： ? 懶惰的團隊 ? 不愿意告訴別人如何做 ? 自己不知道如何完成任務，故不讓其他人參與 ? 不放心，認為被授權人沒有能力 可接受的理由： ? 工作量太大 ? 與團隊保持聯(lián)系 10 授權不當對主管的影響 授權過多： ? 引起怨恨 ? 失去尊重 ? 失去聯(lián)系，甚至失去控制 授權不足： ? 自己工作過多 ? 沒有時間做計劃 ? 沒有防備的方案當他缺席時 ? 被團隊輕視 ? 被團隊利用 11 授權不當對團隊的影響 授權過多： ? 團隊工作量過多，效率低 ? 錯誤增多 ? 團隊怨恨主管 ? 員工流失率高 授權不足： ? 團隊成員無法發(fā)展 ? 激勵不足 ? 團隊變得容易自滿 ? 團隊變得不安 12 授權六步驟 第一步：仔細選擇工作 第二步：仔細選擇人選 第三步：準備人選 第四步：工作指引 第五步：確認理解 第六步：跟進 13 經(jīng)濟人 “經(jīng)濟人”人性假設要點 ?一般人天性不喜歡工作并盡量逃避工作 ?對大多數(shù)人必須采取強迫、控制、指揮措施，以懲罰相威脅促使人們完成任務 ?一般人不想承擔風險與責任，沒有雄心，求安穩(wěn)，愿受人管理 基于“經(jīng)濟人”人性假設的管理特點 ?以“任務管理”為重點，目
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