廣告效果研究之定量研究方法(已修改)
2025-03-16 11:27 本頁面
【正文】 定量研究方法 ? ? 定量調(diào)查的優(yōu)點(diǎn) ? 三種不同的數(shù)據(jù)收集模式 ? 十種數(shù)據(jù)收集方法 本章的學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 定量調(diào)查的優(yōu)點(diǎn) 1. 標(biāo)準(zhǔn)化 2. 易于管理 3. 可以揭示內(nèi)在信息 4. 適于列表與統(tǒng)計(jì)分析 5. 敏銳反映各組之間的差異 ? Standardization ? 采用問卷來回答所有問題 ? 所有的被調(diào)查者根據(jù)相同順序回答問題 ? 回答者的備選答案相同 ? ? 采訪者讀出問題以便被訪者回答 ? 采訪者可以快速記錄被訪者的答案 ? 被訪者可以自行填寫問卷 ? ? 得到如下的問題成為可能： ? 動(dòng)機(jī) ? 事件發(fā)生順序 ? 心理反映 ? ? 大樣本 ? 計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理 ? 交叉列表 ? 統(tǒng)計(jì)分析 ? ? 被調(diào)查者可以分成不同的部分 ? 有些組或部分之間的差異具有意義 ? 三種不同的數(shù)據(jù)收集模式 ? 面訪 ? 計(jì)算機(jī)訪問 ? 自我管理訪問 ? Person Administered surveys ? 面訪是采訪者向被調(diào)查者讀出問題，并將被調(diào)查者的回答記錄下來的一種收集數(shù)據(jù)的方式。 ? 面訪類型 ? 入戶訪問 InHome interviews ? 攔截訪問 Mall Intercept Interviews ? 辦公室訪問 InOffice Interviews ? 電話訪問 Telephone Interviews ? 入戶訪問 InHome interviews ? 入戶訪問 InHome interviews ? 入戶訪問是由訪問員對(duì)被抽到的樣本逐戶進(jìn)行訪問 ? 訪問地點(diǎn)是有被調(diào)查者的家中 ? 訪問員按照問卷要求，依題目順序詢問 ? 根據(jù)被調(diào)查的回答進(jìn)行記錄 ? 入戶訪問的注意事項(xiàng) ? 所需要材料 ? 抽樣表 ? 問卷 ? 記錄工具 ? 交通地點(diǎn) ? 介紹信或訪問員身份證件 ? 禮品 ? 需要注意的問題 ? 不能輕易放棄 ? 不能自解釋 ? 避免被調(diào)查者更換答案 ? 不要暗示 ? 控制訪問過程 ? 入戶訪問的優(yōu)缺點(diǎn) ? 優(yōu)點(diǎn) ? 易于與被調(diào)查者合作 ? 可以使用輔助工具 ? 避免有意漏答題目 ? 便于被調(diào)查者理解題目 ? 可以根據(jù)被調(diào)查者的表情、恣態(tài)判斷回答真實(shí)性 ? 缺點(diǎn) ? 費(fèi)用大 ? 質(zhì)量控制難度大 ? 詢問偏見 ? 入戶困難 ? 可能延長時(shí)間 ? 攔截訪問 ? 攔截訪問 ? 攔截訪問的注意事項(xiàng) ? 問卷設(shè)計(jì)盡可能短 ? 問題不能涉及隱私等難以回答的問題 ? 控制在場同伴參與回答 ? 攔截訪問優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn) ? 優(yōu)點(diǎn) ? 費(fèi)用比較節(jié)省 ? 避免入戶困難 ? 便于對(duì)訪問員的監(jiān)控 ? 缺點(diǎn) ? 不適合隨機(jī)化 ? 拒訪率較高 ? 不宜于較長問卷 ? 不宜于復(fù)雜或不能公開問題的調(diào)查 ? 攔截訪問的新發(fā)展 ? 辦公室訪問 ? 通常用于 B to B ? 訪問地點(diǎn)通常在辦公室 ? 訪問對(duì)象通常是經(jīng)理或管理者 ? 具有同入戶訪問相同的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn) ? 電話訪問 ? 缺點(diǎn) ： ? 不能
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