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正文內(nèi)容

價值鏈分析教材(已修改)

2025-03-15 23:53 本頁面
 

【正文】 第五章 價值鏈分析 張春勛 重慶大學經(jīng)濟貿(mào)易學院 主要內(nèi)容 ? 一、 價值鏈概述 ? 二、 價值鏈分析的內(nèi)容 ? 三、 完整價值鏈分析 一、 價值鏈概述 ? ( 一)價值鏈的提出 ? (二)價值鏈的含義 ? (三)價值鏈范疇的延伸 ? (四)價值鏈分析的任務(wù) ? (五)價值鏈分析的意義 ? (六)價值鏈分析的應用與發(fā)展 一、 價值鏈概述 ? (一)價值鏈的提出: ? 價值鏈( Value Chain)的名稱最初是由美國哈佛大學商學院教授邁克爾 波特( Michacl E PORTER)于 1985年在其所著 《 競爭優(yōu)勢 》( Competitive Advantage, New York: The Free Press)中提出來的。 ? 作為一種強有力的戰(zhàn)略分析框架, 15年來不斷發(fā)展創(chuàng)新并被財務(wù)分析、成本管理、市場營銷等專門領(lǐng)域廣泛融入和吸收。 一、 價值鏈概述 ? (二)價值鏈的含義 ? 企業(yè)要生存和發(fā)展,必須為企業(yè)的股東和其他利益集團包括員工、顧客、供貨商以及所在地區(qū)和相關(guān)行業(yè)等創(chuàng)造價值。 ? 如果把 “ 企業(yè) ” 這個 “ 黑匣子 ” 打開,我們可以把企業(yè)創(chuàng)造價值的過程分解為一系列 互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟活動, 或者稱之為 “ 增值活動 ” ,其總和即構(gòu)成企業(yè)的 “ 價值鏈 ” 。 一、 價值鏈概述 ? (二)價值鏈的含義 ? 任何一個企業(yè)都是其 產(chǎn)品在設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、交貨和售后服務(wù)方面所進行的各項活動的聚合體。 每一項經(jīng)營管理活動就是這一價值鏈條上的一個環(huán)節(jié)。企業(yè)的價值鏈及其進行單個活動的方式,反映了該企業(yè)的歷史、戰(zhàn)略、實施戰(zhàn)略的方式以及活動自身的主要經(jīng)濟狀況。 一、 價值鏈概述 ? (二)價值鏈的含義 ? 企業(yè)從事價值鏈活動,一方面創(chuàng)造顧客認為有價值的產(chǎn)品或勞務(wù),另一方面也需負擔各項價值鏈活動所產(chǎn)生的成本。企業(yè)經(jīng)營的主要目標,在于盡量增加顧客對產(chǎn)品或勞務(wù)所愿支付的價格與價值鏈活動所耗成本間的差距(即利潤),一定水平的價值鏈是企業(yè)在一個特定產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各種作業(yè)的組合。如圖所示 潤 利 利 潤 企 業(yè) 基 礎(chǔ) 管 理 人 力 資 源 管 理 技 術(shù) 開 發(fā) 采 購 內(nèi)部后勤 (來料儲運) 生產(chǎn)經(jīng)營 外部后勤 (成品儲運) 市場銷售 售后服務(wù) 輔 助 活 動 基 本 活 動 基本價值鏈(單個企業(yè)的價值鏈) 圖一所示的價值鏈列示了總價值,包括價值作業(yè)和利潤,企業(yè)的價值作業(yè)是企業(yè)所從事的物質(zhì)上和技術(shù)上的界限分明的各項作業(yè),如圖所示,它可分為基礎(chǔ)活動和輔助活動兩類。 一、 價值鏈概述 ? (三)價值鏈范疇的延伸 ? 價值鏈是一種高層次的物流模式,由原材料作為投入資產(chǎn)開始,直至原料通過不同過程售給顧客為止,其中做出的所有價值增值活動都可作為價值鏈的組成部分。 ? 價值鏈的范疇從 核心企業(yè)內(nèi)部向前延伸到了供應商,向后延伸到了分銷商、服務(wù)商和客戶 。這也形成了價值鏈中的作業(yè)之間、公司內(nèi)部各部門之間、公司和客戶以及公司和供應商之
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