價(jià)值鏈分析教材(已修改)
2025-03-15 23:53 本頁(yè)面
【正文】 第五章 價(jià)值鏈分析 張春勛 重慶大學(xué)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院 主要內(nèi)容 ? 一、 價(jià)值鏈概述 ? 二、 價(jià)值鏈分析的內(nèi)容 ? 三、 完整價(jià)值鏈分析 一、 價(jià)值鏈概述 ? （ 一）價(jià)值鏈的提出 ? （二）價(jià)值鏈的含義 ? （三）價(jià)值鏈范疇的延伸 ? （四）價(jià)值鏈分析的任務(wù) ? （五）價(jià)值鏈分析的意義 ? （六）價(jià)值鏈分析的應(yīng)用與發(fā)展 一、 價(jià)值鏈概述 ? （一）價(jià)值鏈的提出： ? 價(jià)值鏈（ Value Chain）的名稱最初是由美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾 波特（ Michacl E PORTER）于 1985年在其所著 《 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 》（ Competitive Advantage, New York: The Free Press）中提出來的。 ? 作為一種強(qiáng)有力的戰(zhàn)略分析框架， 15年來不斷發(fā)展創(chuàng)新并被財(cái)務(wù)分析、成本管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專門領(lǐng)域廣泛融入和吸收。 一、 價(jià)值鏈概述 ? （二）價(jià)值鏈的含義 ? 企業(yè)要生存和發(fā)展，必須為企業(yè)的股東和其他利益集團(tuán)包括員工、顧客、供貨商以及所在地區(qū)和相關(guān)行業(yè)等創(chuàng)造價(jià)值。 ? 如果把 “ 企業(yè) ” 這個(gè) “ 黑匣子 ” 打開，我們可以把企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的過程分解為一系列 互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)， 或者稱之為 “ 增值活動(dòng) ” ，其總和即構(gòu)成企業(yè)的 “ 價(jià)值鏈 ” 。 一、 價(jià)值鏈概述 ? （二）價(jià)值鏈的含義 ? 任何一個(gè)企業(yè)都是其 產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、交貨和售后服務(wù)方面所進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)的聚合體。 每一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)就是這一價(jià)值鏈條上的一個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)的價(jià)值鏈及其進(jìn)行單個(gè)活動(dòng)的方式，反映了該企業(yè)的歷史、戰(zhàn)略、實(shí)施戰(zhàn)略的方式以及活動(dòng)自身的主要經(jīng)濟(jì)狀況。 一、 價(jià)值鏈概述 ? （二）價(jià)值鏈的含義 ? 企業(yè)從事價(jià)值鏈活動(dòng)，一方面創(chuàng)造顧客認(rèn)為有價(jià)值的產(chǎn)品或勞務(wù)，另一方面也需負(fù)擔(dān)各項(xiàng)價(jià)值鏈活動(dòng)所產(chǎn)生的成本。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要目標(biāo)，在于盡量增加顧客對(duì)產(chǎn)品或勞務(wù)所愿支付的價(jià)格與價(jià)值鏈活動(dòng)所耗成本間的差距（即利潤(rùn)），一定水平的價(jià)值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)在一個(gè)特定產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各種作業(yè)的組合。如圖所示 潤(rùn) 利 利 潤(rùn) 企 業(yè) 基 礎(chǔ) 管 理 人 力 資 源 管 理 技 術(shù) 開 發(fā) 采 購(gòu) 內(nèi)部后勤 （來料儲(chǔ)運(yùn)） 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) 外部后勤 （成品儲(chǔ)運(yùn)） 市場(chǎng)銷售 售后服務(wù) 輔 助 活 動(dòng) 基 本 活 動(dòng) 基本價(jià)值鏈（單個(gè)企業(yè)的價(jià)值鏈） 圖一所示的價(jià)值鏈列示了總價(jià)值，包括價(jià)值作業(yè)和利潤(rùn)，企業(yè)的價(jià)值作業(yè)是企業(yè)所從事的物質(zhì)上和技術(shù)上的界限分明的各項(xiàng)作業(yè)，如圖所示，它可分為基礎(chǔ)活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩類。 一、 價(jià)值鏈概述 ? （三）價(jià)值鏈范疇的延伸 ? 價(jià)值鏈?zhǔn)且环N高層次的物流模式，由原材料作為投入資產(chǎn)開始，直至原料通過不同過程售給顧客為止，其中做出的所有價(jià)值增值活動(dòng)都可作為價(jià)值鏈的組成部分。 ? 價(jià)值鏈的范疇從 核心企業(yè)內(nèi)部向前延伸到了供應(yīng)商，向后延伸到了分銷商、服務(wù)商和客戶 。這也形成了價(jià)值鏈中的作業(yè)之間、公司內(nèi)部各部門之間、公司和客戶以及公司和供應(yīng)商之
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