企業(yè)目標(biāo)管理與績(jī)效考核管理培訓(xùn)資料(已修改)
2025-03-15 12:00 本頁(yè)面
【正文】 許連欽 先生 主講人 ： 目標(biāo) 管理 與績(jī) 效管理 2023/3/23 1 講師簡(jiǎn)介 : 許連欽 現(xiàn)任〆 ? 臺(tái)灣華盛頓集團(tuán) ? 廣東逸華企業(yè)顧問(wèn)有限公司 ? 臺(tái)灣鄭記企業(yè)管理顧問(wèn)股份有限公司 ? 新策略事業(yè)群 總裁 ? 國(guó)立臺(tái)灣師範(fàn)大學(xué)工業(yè)教育系 ? 國(guó)立政治大學(xué)企業(yè)經(jīng)理高級(jí)班 ? 美國(guó)紐波頓大學(xué) MBA專題研究 學(xué)歷〆 ? 臺(tái)灣生產(chǎn)力中心 TQM顧問(wèn)師班、廠長(zhǎng)班特聘講師 ? 臺(tái)灣松下電器公司人才開(kāi)發(fā)、製造管理、專案企劃資深經(jīng)理 ? 先鋒企業(yè)管理發(fā)展中心總經(jīng)理 經(jīng)歷〆 ? 臺(tái)灣提案改善協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng) ? 臺(tái)灣品質(zhì)學(xué)會(huì) QRG委員 2023/3/23 2 講師簡(jiǎn)介 : 許連欽 ? 行政院青輔會(huì)企管班講師 經(jīng) 歷 ? 中華創(chuàng)造學(xué)會(huì)創(chuàng)造力系列專題講座主講 ? 財(cái)團(tuán)法人中衛(wèi)發(fā)展中心特聘企業(yè)經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)顧問(wèn)師 ?臺(tái)灣職業(yè)訓(xùn)練局企業(yè)訓(xùn)練輔導(dǎo)團(tuán)顧問(wèn) ? 財(cái)團(tuán)法人醫(yī)院評(píng)鑑暨醫(yī)療品質(zhì)策進(jìn)會(huì)委員 授課及輔導(dǎo)廠商 ? 臺(tái)灣松下電器、統(tǒng)一企業(yè)、聯(lián)華電子、旺宏電子、臺(tái)積電、福特汽車、裕隆汽車、憶光電子、大眾電腦、三陽(yáng)工業(yè)、中國(guó)石油、中華電信、臺(tái)北市政府、臺(tái)電、陽(yáng)明海運(yùn)、上銀科技、普騰電子、光寶電子、旭麗電子 …… 等 500多家企業(yè) ,口碑深受肯定。 ?臺(tái)灣生產(chǎn)力中心 TQM顧問(wèn)師班、廠長(zhǎng)班特聘講師 2023/3/23 3 目 錄 一、工作管理與目標(biāo)管理 二、目標(biāo)管理 (MBO)的展開(kāi)與實(shí)施步驟 三、與其他制度的關(guān)係 四、實(shí)施目標(biāo)管理應(yīng)注意事項(xiàng) 五、 績(jī)效管理與發(fā)展 (DMP)架構(gòu) 六、 績(jī)效考核方法的比較 七、 DPM流程三階段 八 、 DPM表格介紹 九、確定工作任務(wù)的步驟 十、工作目標(biāo)的訂定與協(xié)調(diào) 十一、績(jī)效評(píng)估 2023/3/23 4 一、工作管理與目標(biāo)管理 如何轉(zhuǎn)動(dòng) PDCA管理循環(huán) 提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 2023/3/23 5 VS. PDCA Plan 計(jì)劃 See考核 Do 執(zhí)行 執(zhí)行 Action Plan Check Do 對(duì)策 計(jì)劃 查核 2023/3/23 6 (PLAN) ?建立標(biāo)準(zhǔn)化體系 ,推行全公司之標(biāo)準(zhǔn)化 ,依照標(biāo)準(zhǔn)化體系制定管理所必要之各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn) . (1)決定目的 檢討顧客的要求、本公司的技術(shù)水準(zhǔn)、作業(yè)能力、原材料等因素決定品質(zhì)基準(zhǔn)、成本基準(zhǔn)、量基準(zhǔn)。 2023/3/23 7 (PLAN) (2)決定達(dá)成目的的過(guò)程 (PROCESS) 擬定為達(dá)成基準(zhǔn)所需之各種標(biāo)準(zhǔn)書 2023/3/23 8 (DO) 命令現(xiàn)場(chǎng)人員依照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施作業(yè) (1)管理者必須下命令使部屬明白 ,必須遵守標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施作業(yè)的決心。 (2)教育訓(xùn)練使每一位部屬都能確實(shí)了解所 制定的標(biāo)準(zhǔn) (3)作業(yè)時(shí)必須確實(shí)依照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施作業(yè) 2023/3/23 9 (CHECK) 調(diào)查實(shí)施結(jié)果是否良好 ,若有異常發(fā)生 ,追查原因。 (1)管理者經(jīng)常巡視或監(jiān)督部屬的作業(yè)發(fā)掘異常 ,追查異常原因。 (2)定期測(cè)定品質(zhì)、成本、生產(chǎn)的成果、收集數(shù)據(jù)做統(tǒng)計(jì)分析、發(fā)掘異常、追查異常原因。 2023/3/23 10 (ACTION) 依據(jù)調(diào)查結(jié)果除去異常原因、采取改善措施 (1)應(yīng)急措施 除去現(xiàn)象 (2)再發(fā)防止措施 除去原因 ?調(diào)查有無(wú)制定標(biāo)準(zhǔn) ?制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí) ,調(diào)查是否有遵守 ?有制定標(biāo)準(zhǔn) ,但未遵守時(shí) ,調(diào)查是否了解 ?有制定標(biāo)準(zhǔn)、了解標(biāo)準(zhǔn) ,但未遵守時(shí) ,調(diào)查標(biāo) 準(zhǔn)是否合理 2023/3/23 11 問(wèn)題發(fā)生 制定標(biāo)準(zhǔn)書 無(wú) 教育訓(xùn)練 無(wú) 修正標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容 無(wú) 無(wú) 調(diào)查原因 無(wú) 2023/3/23 12 確認(rèn)修正對(duì)策的效果 決定品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) 採(cǎi)取修正對(duì)策 檢討原因 檢討結(jié)果 實(shí)施結(jié)果 決定為了達(dá)成品質(zhì)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 教育 .並訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn) 對(duì) 策 計(jì) 劃 查 核 執(zhí) 行 2023/3/23 13 ： (作業(yè)指導(dǎo)書 ) ● X 177。 3σ ● 作業(yè)方法 → 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) (指導(dǎo)書 ) ● OJT ● TWI ● 4M1E 2023/3/23 14 ： ● 檢查其原因 → 點(diǎn)檢項(xiàng)目 ● 應(yīng)急措施 ● 有效 → 標(biāo)準(zhǔn)化 ● 檢查其結(jié)果 → 管理項(xiàng)目 ● 再發(fā)防止措施 ● 預(yù)防管理體制 ● 無(wú)效 → 修改或廢棄 2023/3/23 15 16. 管理 = 維實(shí) + 改善 維實(shí) 保持現(xiàn)狀 維持效果 維持實(shí)力 改善 打破現(xiàn)狀 提高效果 提升實(shí)力 (提升水準(zhǔn) ) 透過(guò) QIT使工作現(xiàn)場(chǎng)不斷進(jìn)步 2023/
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