hr模式與策略探索(已修改)
2025-03-13 15:20 本頁面
【正文】 新世紀(jì)企業(yè)人力資源管理 模式與策略探索 ?中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院副院長 ?北京可思企業(yè)管理顧問群總干事 ?彭劍鋒教授 一 、 企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展與人力資源管理 ?1 企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的本質(zhì) —— 持續(xù)存在的理由和價值 ， 企業(yè)持續(xù)存在的意義 —— 使命 、 追求 、 共同愿望 。 ?企業(yè)持續(xù)存在的依據(jù) —— 市場 客戶 ?市場份額質(zhì)量與顧客忠誠 ?顧客忠誠與人力資源管理 ?企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展經(jīng)營價值值鏈圖 ?經(jīng)營客戶與經(jīng)營人才 企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展與人力資源管理 ?2 企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的永恒主題 —— 變革與創(chuàng)新 ?變本與創(chuàng)新的前提是人才的激活與創(chuàng)新機(jī)制 ?人才激活與創(chuàng)新的動力資源 —— 企業(yè)的價值評價與價值分配體系 。 ?人力資源管理的核心任務(wù)是價值鏈管理 ?價值創(chuàng)造 —— 價值評價 —— 價值分配 二 、 知識經(jīng)濟(jì)時代的新規(guī)則與人力管理 ?1 決定和影響企業(yè)人力資源管理的新力量 ?全球一體化的力量 —— 新世紀(jì)人力資源管理新思維 ?信息網(wǎng)絡(luò)化的力量 —— 虛擬工作系統(tǒng)與員工責(zé)任感 ?知識與創(chuàng)新的力量 —— 企業(yè)智力資本優(yōu)勢的構(gòu)建與知識型員工的管理 ?顧客的力量 —— 全員顧客與人力資源的產(chǎn)品與服務(wù) ?投資者的力量 —— 企業(yè)價值與投資者期望的影響 ?組織的速度與變革的力量 —— 團(tuán)隊與學(xué)習(xí)型員工 ，組織業(yè)務(wù)流程的簡化與人力資源業(yè)務(wù)系統(tǒng) 知識經(jīng)濟(jì)時代的新規(guī)則與人力管理 ?2 人力資源管理的重心 —— 知識型員工 ?知識與創(chuàng)新成為企業(yè)長期增長的主動力 ?人力資源管理的核心任務(wù)是構(gòu)建智力資本資本優(yōu)勢并保持這種優(yōu)勢的獨特性 ?人力資源管理的獨特性成為企業(yè)的核心技能 人力資源管理面臨的新三角： ?知識型員工 ?知識型工作 ?知識工作系統(tǒng) (1)知識型工作對人管帶來的挑戰(zhàn) ?1 知識型工作：就是能夠處理復(fù)雜性和不確定性 ， 并且需要較高程度判斷能力的工作 ， 它主要包括以下領(lǐng)域： ?A 以信息為基礎(chǔ) ?B 知識技術(shù)密集 ?C 創(chuàng)造知識 ?工作的分類：兩個維度 。 ?工作的復(fù)雜度及完成工作相互依賴的性質(zhì) 。 (1)知識型工作對人管帶來的挑戰(zhàn) ?知識型
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