hr模式與策略探索(已修改)
2025-03-13 15:20 本頁面
【正文】 新世紀企業(yè)人力資源管理 模式與策略探索 ?中國人民大學勞動人事學院副院長 ?北京可思企業(yè)管理顧問群總干事 ?彭劍鋒教授 一 、 企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展與人力資源管理 ?1 企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的本質(zhì) —— 持續(xù)存在的理由和價值 ， 企業(yè)持續(xù)存在的意義 —— 使命 、 追求 、 共同愿望 。 ?企業(yè)持續(xù)存在的依據(jù) —— 市場 客戶 ?市場份額質(zhì)量與顧客忠誠 ?顧客忠誠與人力資源管理 ?企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展經(jīng)營價值值鏈圖 ?經(jīng)營客戶與經(jīng)營人才 企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展與人力資源管理 ?2 企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的永恒主題 —— 變革與創(chuàng)新 ?變本與創(chuàng)新的前提是人才的激活與創(chuàng)新機制 ?人才激活與創(chuàng)新的動力資源 —— 企業(yè)的價值評價與價值分配體系 。 ?人力資源管理的核心任務是價值鏈管理 ?價值創(chuàng)造 —— 價值評價 —— 價值分配 二 、 知識經(jīng)濟時代的新規(guī)則與人力管理 ?1 決定和影響企業(yè)人力資源管理的新力量 ?全球一體化的力量 —— 新世紀人力資源管理新思維 ?信息網(wǎng)絡化的力量 —— 虛擬工作系統(tǒng)與員工責任感 ?知識與創(chuàng)新的力量 —— 企業(yè)智力資本優(yōu)勢的構(gòu)建與知識型員工的管理 ?顧客的力量 —— 全員顧客與人力資源的產(chǎn)品與服務 ?投資者的力量 —— 企業(yè)價值與投資者期望的影響 ?組織的速度與變革的力量 —— 團隊與學習型員工 ，組織業(yè)務流程的簡化與人力資源業(yè)務系統(tǒng) 知識經(jīng)濟時代的新規(guī)則與人力管理 ?2 人力資源管理的重心 —— 知識型員工 ?知識與創(chuàng)新成為企業(yè)長期增長的主動力 ?人力資源管理的核心任務是構(gòu)建智力資本資本優(yōu)勢并保持這種優(yōu)勢的獨特性 ?人力資源管理的獨特性成為企業(yè)的核心技能 人力資源管理面臨的新三角： ?知識型員工 ?知識型工作 ?知識工作系統(tǒng) (1)知識型工作對人管帶來的挑戰(zhàn) ?1 知識型工作：就是能夠處理復雜性和不確定性 ， 并且需要較高程度判斷能力的工作 ， 它主要包括以下領(lǐng)域： ?A 以信息為基礎(chǔ) ?B 知識技術(shù)密集 ?C 創(chuàng)造知識 ?工作的分類：兩個維度 。 ?工作的復雜度及完成工作相互依賴的性質(zhì) 。 (1)知識型工作對人管帶來的挑戰(zhàn) ?知識型
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