企業(yè)中層經(jīng)理管理技能提升(下)(已修改)
2025-03-13 14:57 本頁(yè)面
【正文】 1 第 19招：休息是為了走更遠(yuǎn)的路 ? 適當(dāng)?shù)乃?8， 6， 4 愛迪生 4小時(shí) 拿破侖 3小時(shí) 長(zhǎng)頸鹿 20分鐘 ? 午睡 30分鐘 ? 閉目養(yǎng)神 小休片刻會(huì)更好 ? 適當(dāng)?shù)男蓍e 2 第 20招：舍棄完美主義 有勝于無。 ? 追求完美 ——花錢 /花時(shí)間 不要完美 只要適合 人生不如意 十之八九 ? 追求卓越 追求完美 3 第九章、創(chuàng)新管理 4 ? 創(chuàng)新成功的企業(yè)更有可能獲得 20％甚至更高的增長(zhǎng)率 。 ? 如果企業(yè) 80％的收入來自新產(chǎn)品開發(fā)，并堅(jiān)持下去，五年內(nèi)其市值就能翻番 ? 《財(cái)富》列舉的成功者中， 90%以上是由于在商業(yè)模式上的創(chuàng)新而大獲成功 創(chuàng)新是創(chuàng)造一種資源 彼德 .德魯克 創(chuàng)新的誘惑 5 一、什么是創(chuàng)新 3M對(duì)創(chuàng)新的基本解釋： 新思想 +能夠帶來改進(jìn)或利潤(rùn)的行動(dòng)。 二、為什么要?jiǎng)?chuàng)新 社會(huì)發(fā)展的要求 社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展的必然結(jié)果 6 環(huán)境惡化 生產(chǎn)過剩 產(chǎn)品同質(zhì)化 同行競(jìng)爭(zhēng) 需求差異增加 消費(fèi)成熟 管理難度加大 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果 競(jìng)爭(zhēng)意味 優(yōu)勝劣汰 7 如何在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì) ? 降低成本 ? 提高性能 ? 加強(qiáng)服務(wù) ? 快速適應(yīng)市場(chǎng) ? 建立品牌優(yōu)勢(shì) 8 產(chǎn)品創(chuàng)新 流程創(chuàng)新 管理 營(yíng)銷創(chuàng)新 組織創(chuàng)新 服務(wù)創(chuàng)新 9 產(chǎn)品創(chuàng)新 服務(wù)創(chuàng)新 管理和營(yíng)銷創(chuàng)新 三、如何創(chuàng)新 10 產(chǎn)品創(chuàng)新 ? 達(dá)維多定律 達(dá)維多定律是以英特爾公司副總裁達(dá)維多的名字命名的。他認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)要想在市場(chǎng)上總是占據(jù)主導(dǎo)地位，那么就要做到第一個(gè)開發(fā)出新產(chǎn)品，又第一個(gè)淘汰自己的老產(chǎn)品 。 這一定律的基點(diǎn)是著眼于市場(chǎng)開發(fā)和利益分割的成效。因?yàn)槿藗冊(cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中無時(shí)無刻不在搶占先機(jī)，只有先入市場(chǎng)才能更容易獲取較大的份額和較高的利潤(rùn)。 索尼 微軟 3M 11 3M公司創(chuàng)新案例 ? “世界上最具有創(chuàng)新力的公司 ” ? 多年被美國(guó)的權(quán)威性雜志《幸福》評(píng)為“最受企業(yè)界青睞的企業(yè)” ? 迄今總共已經(jīng)發(fā)明 6萬多個(gè)產(chǎn)品 ? 每年新產(chǎn)品 500個(gè) ? “只要產(chǎn)品構(gòu)想合乎該公司財(cái)務(wù)上的衡量標(biāo)準(zhǔn)，如銷售增長(zhǎng)、利潤(rùn)等，不管它是否屬于該公司從事的主要產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)， 3M公司都樂于接受?！? ? 有 40個(gè)產(chǎn)品部門，而且每年都會(huì)有新的產(chǎn)品部門成立 銷售收入中 40%來自 5年內(nèi)開發(fā)的新產(chǎn)品 30%來自 4年內(nèi)開發(fā)的新產(chǎn)品 10%來自 1年內(nèi)開發(fā)的新產(chǎn)品 12 創(chuàng)新的企業(yè)文化 3M公司的 核心的價(jià)值觀 ：堅(jiān)持不懈，從失敗中學(xué)習(xí)，好奇心，耐心，事必躬親的管理風(fēng)格，個(gè)人主觀能動(dòng)性，合作小組，發(fā)揮好主意的威力。 創(chuàng)新英雄 ：公司的創(chuàng)新英雄向員工們證明，在 3M宣傳新思想、開創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)是完全可能取得成功的，而如果你成功了，你就會(huì)得到承認(rèn)和獎(jiǎng)勵(lì)。 自由 ：?jiǎn)T工不僅可以自由表達(dá)自己的觀點(diǎn)，而且能得到公司的鼓勵(lì)和支持。 堅(jiān)韌 ：當(dāng)管理人員對(duì)一個(gè)主意或計(jì)劃說“不”時(shí)，員工就明白他們的真正意思，那就是，從現(xiàn)在看來，公司還不能接受這個(gè)主意?；厝タ纯茨懿荒苷业揭粋€(gè)可以讓人接受的方法。 創(chuàng)新的管理機(jī)制 ? “ 15％規(guī)則” 允許每個(gè)技術(shù)人員至多可用 15％的時(shí)間來“干私活”，即搞個(gè)人感興趣的工作方案，不管這些方案是否直接有利于公司。 ? 提倡員工勇于革新 。只要是發(fā)明新產(chǎn)品，不會(huì)受到上級(jí)任何干預(yù) ? “在 3M公司，你有堅(jiān)持到底的自由，也就是意味著你有不怕犯錯(cuò)、不畏失敗的自由?！? ? 7％的年銷售額 用于產(chǎn)品研究和開發(fā) 13 培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識(shí)的員工 ? 尊重個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值 ，鼓勵(lì)員工各施所長(zhǎng)，鼓勵(lì)員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性，為其提供創(chuàng)新方面的指導(dǎo)與自由。 ? 知識(shí)的交流和知識(shí)共享 充分、自由、及時(shí) 。 ? 技術(shù)論壇 提供了 交流的平臺(tái) 。 完善的激勵(lì)機(jī)制 ? 3M公司都會(huì)把 “進(jìn)步獎(jiǎng)” 授予那些新產(chǎn)品開發(fā)后三年內(nèi)在美國(guó)銷售額達(dá) 200萬美元，或者在全世界銷售達(dá) 400萬美元的風(fēng)險(xiǎn)小組。 開始是一位 基礎(chǔ)工程師 ，當(dāng)他創(chuàng)造的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，他就變成了一位 產(chǎn)品工程師 ，當(dāng)產(chǎn)品銷售額達(dá)到 100萬美元，職稱、薪金都變了。當(dāng)銷售額達(dá)到 2023萬美元時(shí)，自動(dòng)成為“ 產(chǎn)品系列工程經(jīng)理 ”。在達(dá)到5000萬美元時(shí)，成立一個(gè)獨(dú)立產(chǎn)品部門，成為 部門的開發(fā)經(jīng)理 。 14 產(chǎn)品創(chuàng)新的技法 加一加： 在原有的基礎(chǔ)上再改進(jìn)就是創(chuàng)新 減一減： 減輕 減少 省略不必要的 擴(kuò)一擴(kuò)： 功能 用途 使用領(lǐng)域等
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