某公司客戶(hù)儲(chǔ)備營(yíng)銷(xiāo)策略課件(已修改)
2025-03-13 14:46 本頁(yè)面
【正文】 2023年 8月 29日 中鐵 青島中心 客戶(hù)儲(chǔ)備營(yíng)銷(xiāo)策略 索 引 ? Part 1 提案目的 ? Part 2 客戶(hù)來(lái)源 ? Part 3 讓客戶(hù)更好的認(rèn)知產(chǎn)品和其附加值 ? Part 4 狙擊競(jìng)品客戶(hù)、讓客戶(hù)有效自動(dòng)分流 ? Part 5 深化點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通 ? Part 6 體驗(yàn)感受，留住客戶(hù) □ 我們這次要達(dá)到什么樣的目的 拓展渠道，深入宣傳 深化點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)，為圈層營(yíng)銷(xiāo)夯實(shí)基礎(chǔ) 狙擊 競(jìng)品客戶(hù)，自動(dòng)分流客戶(hù) 吸引客戶(hù)，留住客戶(hù) □ 我們的客戶(hù)來(lái)源 G:\中鐵 \青島中心 \新文件 \提報(bào) \周來(lái)人來(lái)電分析 .xls 外貿(mào)行業(yè)客戶(hù) 金融證券行業(yè)客戶(hù) 物流貨貸行業(yè)客戶(hù) 房地產(chǎn)行業(yè)客戶(hù) 制造行業(yè)客戶(hù) 青島中心主流客戶(hù)行業(yè)組成 根據(jù)榮置地提供的客戶(hù)資源以行業(yè)劃分為 中鐵置業(yè)的客戶(hù)資源 （ 總公司的戰(zhàn)略合作伙伴，公司的全民營(yíng)銷(xiāo)策略的客戶(hù)資源） 合 作伙伴的客戶(hù)資源 （ 網(wǎng)絡(luò)公司的客戶(hù)資源、媒體公司的客戶(hù)資源、活動(dòng)公司的客戶(hù)資源 …… ） 榮置地的客戶(hù)資源 中鐵新業(yè)的客戶(hù)資源 高端活動(dòng)或?qū)＜抑v學(xué)講座論壇之間客戶(hù)資源 商場(chǎng)巡展中的客戶(hù)資源 異業(yè)聯(lián)盟 —— 銀行、會(huì)所、車(chē)行 …… 等行業(yè)合作的客戶(hù)資源 客戶(hù)來(lái)源 客戶(hù)共性 具有深層次的文化品味和審美價(jià)值 因?yàn)樗麄兡挲g在 35歲以上 大都受過(guò)良好的教育 文化層次較高，有一定的藝術(shù)鑒賞力 他們是社會(huì)高端人士 有自己的觀點(diǎn) 因?yàn)樗麄兞己玫墓ぷ鞅尘? 對(duì)諸多事物都有自己的獨(dú)到見(jiàn)解 他們是智慧的一群 不需要喋喋不休地灌輸 他們需要一種有想象力的溝通方式 客戶(hù)共性 最重要的是，他們的消費(fèi)選擇明顯帶有文化痕跡 高端人士的種種消費(fèi)行為 背后隱藏著許多文化層面的因素 而它的很多表現(xiàn)也極富文化色彩 單純地為滿(mǎn)足生理的需求或說(shuō)純物質(zhì)化的消費(fèi)模式 對(duì)高端人士并不構(gòu)成最強(qiáng)的吸引力 客戶(hù)共性 他們更注重的是圈層文化 因此口碑宣傳效果最好 為了能讓客戶(hù)進(jìn)行口碑宣傳必須要讓客戶(hù)更好的認(rèn)知產(chǎn)品和其附加值 我們建議 深化 對(duì)客戶(hù)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通這樣才能對(duì)客戶(hù)資源進(jìn)行有效的圈層營(yíng)銷(xiāo) 客戶(hù)共性 □ 如何 讓客戶(hù)更好的認(rèn)知產(chǎn)品和其附加值 ?樹(shù)立品牌 和 針對(duì)專(zhuān)項(xiàng)客戶(hù)同時(shí) 進(jìn)行 促銷(xiāo) ?短時(shí)間內(nèi)提高本項(xiàng)目的知名度 ?讓目標(biāo) 客 群充分了解到本項(xiàng)目的獨(dú)特定位并
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