xxxx年二季度存量和終端營銷方案培訓(已修改)
2025-03-13 14:35 本頁面
【正文】 2023年二季度存量穩(wěn)定及終端營銷活動方案 市場經(jīng)營部 2023年 4月 1日 2 目標營銷 1 收入類政策 3 終端營銷 2 3 目標客戶分四類 高價值客戶類 、 、 其他高價值高風險客戶 普通高風險客戶 2G高流量客戶 全球通套餐目標客戶 一、目標營銷： 4 高價值客戶類 、 高價值超高風險目標客戶 口徑： 2023年拍照中高端無四網(wǎng)四惠且 3月份消費低于 50元，較 2月消費呈下降趨勢且狀態(tài)正常的客戶。 分公司 高價值超高風險目標客戶數(shù) 保有率目標 大祥 4629 70% 邵東 6203 70% 新邵 2483 70% 邵陽縣 3471 70% 隆回 5751 70% 洞口 4183 70% 武岡 2605 70% 綏寧 2104 70% 新寧 2569 70% 城步 1359 70% 雙清 3210 70% 北塔 1042 70% 合計 39609 70% 5 、高價值超高風險目標客戶 營銷政策（延續(xù)一季度政策） 存一得六 存費送禮 會員專享 家庭網(wǎng) 集團網(wǎng) 合約購機 本地疊加政策：辦理保底 68元檔以上加送 80元電子券 本地疊加政策：按合約購機款的 20%贈送客戶電子券 禮品價值（元） 網(wǎng)齡 預(yù)存話費（元） 自由話費（元） 分月話費（元） 每月返還話費（元） 月最低消費（元） 返還月份（月） 線下宣傳口徑 120 網(wǎng)齡 3年以上 200 32 168 14 68 12 存 200元送 200元電子券 主推政策 6 、高價值超高風險目標客戶 營銷手段 上門營銷： 各縣分公司根據(jù)客戶地址組織客戶經(jīng)理和渠道主動營銷 短信宣傳： 全市統(tǒng)一開展。 考核方式 指標名稱： 高價值超高風險目標客戶保有率 考核要求： 二季度月均消費達到 50元即認定為保有，保有率達到 70%得滿分，低于 40%不得分；分值 5分。 考核對象 ：縣分公司經(jīng)理、副經(jīng)理 傭金及計件標準： 按照保底檔次的 80%核發(fā)傭金或計件（最高不超過 60元），例如 68元檔的傭金為： 68*80%= /戶 相關(guān)要求： 各縣分公司將目標客戶分解到一線員工和網(wǎng)點，員工 /網(wǎng)點每月至少分配 10戶，并將此項工作納入一線員工績效考核，占 1020分 7 目標客戶分四類 高價值客戶類 、 、 其他高價值高風險客戶 普通高風險客戶 2G高流量客戶 全球通套餐目標客戶 一、目標營銷： 8 、其他高價值高風險客戶 口徑： 2023年拍照中高端截止 3月底無四惠（含會員專享和中高端存費送油卡）的客戶（與高價值超高風險剔重） 高價值客戶類 分公司 目標客戶數(shù)量 其中既無四網(wǎng)也無四惠客戶數(shù) 合約率目標 大祥 52258 18242 40% 邵東 63657 26912 40% 新邵 32281 9622 40% 邵陽縣 32129 11872 40% 隆回 47683 18783 40% 洞口 40329 12143 40% 武岡 37376 7709 40% 綏寧 20685 6629 40% 新寧 32169 8607 40% 城步 13903 3978 40% 雙清 42935 14490 40% 北塔 10052 4509 40% 合計 425457 143496 40% 9 、其他高價值高風險客戶 營銷政策（延續(xù)一季度政策） 存一得六 存費送禮 會員專享 家庭網(wǎng) 集團網(wǎng) 合約購機 本地疊加政策：按合約購機款的 20%贈送客戶電子券 主推政策 禮品價值（元） 目標客戶 預(yù)存話費（元） 自由話費（元） 分月話費（元） 每月返還話費（元） 月最低消費（元） 返還月份（月） 150 網(wǎng)齡 3年以上 240 36 204 17 88 12 300 網(wǎng)齡 3年以上 500 140 360 30 128 10 、其他高價值高風險客戶 營銷手段 外呼營銷： 市公司統(tǒng)一外呼無四網(wǎng)四惠客戶，重點推薦存費送禮，對有購機需求的推薦優(yōu)惠購機。 上門營銷： 各縣分公司根據(jù)客戶地址組織客戶經(jīng)理和渠道主動營銷
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