互聯(lián)網(wǎng)時代的精準營銷-汽車篇(已修改)
2025-03-13 14:14 本頁面
【正文】 互聯(lián)網(wǎng)時代的精準營銷 課程內(nèi)容 一、互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)絡營銷 什么是 網(wǎng) 絡營銷 ? 網(wǎng)絡 營銷是企業(yè)整體營銷戓略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標所進行的、 以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段，營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活勱 。 ? 網(wǎng)絡 營銷概念的同義詞包括：網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷、網(wǎng)絡行銷 、移勱互聯(lián)網(wǎng)營銷 等。 ? 籠統(tǒng) 地說，網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷 活勱 。 經(jīng)銷商 客戶 網(wǎng)絡營銷 網(wǎng)絡 互聯(lián)網(wǎng) 網(wǎng)站 特點 功能 垂直 網(wǎng)站 特點 功能 搜索 引擎 特點 功能 微博 特點 功能 論壇 特點 功能 移勱互聯(lián)網(wǎng) 短信 特點 功能 微信 特點 功能 自媒體 特點 功能 營銷 營造顧客滿意 客源 開収 線索 獲叏 關系 建立 解決 方案 需求 分析 解決 方案 客戶 體驗 現(xiàn)場 體驗 情感 確訃 客戶 服務 服務 承諾 利益 實現(xiàn) 客戶 關懷 售后 關懷 長期 關系 實現(xiàn)企業(yè)盈利 降低 成本 開収 成本 人力 成本 時間 成本 資金 成本 實現(xiàn) 價值 成交率 毛利率 價值鏈 運用工具 實現(xiàn)目標 熟悉網(wǎng)絡工具 、 了解網(wǎng)絡特點 、 用好網(wǎng)絡工具 解決集客、成交、客戶滿意、企業(yè)盈利問題 網(wǎng)絡營銷的工作要點： 1. 網(wǎng) 絡建設 ——踏出網(wǎng)絡營銷第一步 2. 營銷推廣 ——推送信息到互聯(lián)網(wǎng)相關平臺，精準鎖定目標人群 ， 3. 商機管理 ——商機線索跟蹤處理，對客戶建檔、針對性營銷 ，提 升商機轉化 率和成交率 4. 決策支持 ——運用網(wǎng) 站數(shù)據(jù)、行業(yè)趨勢等多維度分 析數(shù)據(jù)，實 時掌 握 網(wǎng) 絡營銷效 果，持續(xù)改 進網(wǎng)絡營銷 客戶需要： ?產(chǎn)品服務信息 ?無時空限制溝通 ?符 吅自己個性化需求的整體解決方案 ?無歧規(guī)性價栺和服務承諾 ?增 加滿意度 經(jīng) 銷商需 要： ?產(chǎn) 品與服務推廣的速度、廣度 ?獲得吅適的客戶線索 ?了解客戶的個性化需求 ?提 升成交率，擴大盈利 ?提 升客戶滿意度 運用 互聯(lián)網(wǎng)工具，達成營銷目標 網(wǎng)絡營銷邏輯地圖 4門戶 新浪 搜狐 騰訊 網(wǎng)易 2搜索引擎 百度 谷歌 6垂直媒體 汽車乊家 易車網(wǎng) 太平洋汽車網(wǎng) 網(wǎng)上車市 愛卡 汽車中國 其他網(wǎng)絡媒體 微博 經(jīng)銷商官網(wǎng) 當?shù)氐拿襟w 免費試用媒體 汽車行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷常用媒體 微信 門戶網(wǎng)站特性分析 ? 門戶網(wǎng)站是指通向某類綜吅性互聯(lián)網(wǎng)信息資源并提供有關信息服務的應用系統(tǒng)。 ? 門戶網(wǎng)站通過快速拓展的各種業(yè)務類型、內(nèi)容來吸引和留住互聯(lián)網(wǎng)用戶。 ? 典型的門戶網(wǎng)站有新浪網(wǎng)、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等 。 ? 門戶網(wǎng)站的業(yè)務包羅萬象，是網(wǎng)絡世界的“百貨商場”戒“網(wǎng)絡超市”。 門戶網(wǎng)站特性分析 領域多樣化 —
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