互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品經(jīng)理(已修改)
2025-05-27 18:53 本頁面
【正文】 互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品經(jīng)理 Page 2 概述 產(chǎn)品經(jīng)理是一個通信樞紐 產(chǎn)品經(jīng)理 項目管理 市場 銷售 工程 技術(shù) Page 3 內(nèi)容 6個產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé) 7個產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能 區(qū)分產(chǎn)品管理和項目管理 理解定量研究與定性研究 How to approach a project Page 4 產(chǎn)品經(jīng)理的主要職能 1. 市場調(diào)研 2. 產(chǎn)品定義及設(shè)計 3. 項目管理 4. 產(chǎn)品宣介 5. 產(chǎn)品市場 6. 產(chǎn)品生命周期管理 Page 5 產(chǎn)品經(jīng)理的主要職能 – 市場調(diào)研 市場調(diào)研是指研究市場以了解客戶需求、競爭狀況及市場力量（ market forces），其最終目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新或改進(jìn)產(chǎn)品的潛在機會。 可以通過下面的方式進(jìn)行市場調(diào)研： 與用戶和潛在用戶交流 與直接面對客戶的一線同事如銷售、客服、技術(shù)支持等交流 研究市場分析報告及文章 試用競爭產(chǎn)品 仔細(xì)觀察用戶行為等 市場調(diào)研最終會形成商業(yè)機會、產(chǎn)品戰(zhàn)略或商業(yè)需求文檔（ BRD），詳述如何利用潛在的機會。 Page 6 產(chǎn)品經(jīng)理的主要職能 – 產(chǎn)品定義及設(shè)計 產(chǎn)品定義 是指確定產(chǎn)品需要做哪些事情。通常采用產(chǎn)品需求文檔 (PRD)來進(jìn)行描述， PRD可能包含如下信息： 產(chǎn)品的愿景 目標(biāo)市場 競爭分析 產(chǎn)品功能的詳細(xì)描述 產(chǎn)品功能的優(yōu)先級 產(chǎn)品用例（ UseCase） 系統(tǒng)需求 性能需求 銷售及支持需求等 產(chǎn)品設(shè)計 是指確定產(chǎn)品的外觀，包括用戶界面設(shè)計（ UI， User Interface）和用戶交互設(shè)計（ User Interaction），包含所有的用戶體驗部分。在大型公司里，產(chǎn)品經(jīng)理通常和 UI設(shè)計師或互動設(shè)計師一起完成產(chǎn)品設(shè)計，不過在小公司或者創(chuàng)業(yè)公司里，產(chǎn)品經(jīng)理也許需要全包這些工作。 產(chǎn)品經(jīng)理工作中最有價值的部分 Page 7 產(chǎn)品經(jīng)理的主要職能 – 項目管理 項目管理是指帶領(lǐng)來自不同團(tuán)隊的人員（包括工程師、 QA、UI設(shè)計師、市場、銷售、客服等），在預(yù)算內(nèi)按時開發(fā)并發(fā)布產(chǎn)品。其中可能包括如下工作內(nèi)容： 確保資源投入 制定項目計劃 根據(jù)計劃跟蹤項目進(jìn)展 辨別關(guān)鍵路徑 必要時爭取追加投入 向主管領(lǐng)導(dǎo)報告項目進(jìn)展?fàn)顩r等 在大型公司里，通常會有 項目經(jīng)理 來處理大部分項目管理工作，產(chǎn)品經(jīng)理只需提供支持。不過在創(chuàng)業(yè)公司里，產(chǎn)品經(jīng)理通常需要自己進(jìn)行項目管理。在有些公司，技術(shù)負(fù)責(zé)人也可能做為項目經(jīng)理，處理大
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