銷售管理之數(shù)據(jù)分析與應用(已修改)
2025-03-13 14:14 本頁面
【正文】 精益化管理咨詢顧問、講師 王占軍 2023年 6月 18日 銷售管理 —— 數(shù)據(jù)分析與應用 課程內容簡介 ?銷售數(shù)據(jù) ?什么是銷售數(shù)據(jù)？ ?銷售數(shù)據(jù)的作用？ ?銷售數(shù)據(jù)如何采集？ ?銷售數(shù)據(jù)如何分析？ ?銷售數(shù)據(jù)如何應用？ ?EXCEL數(shù)據(jù)透視表的制作 ?EXCEL數(shù)據(jù)透視表的功能； ?EXCEL數(shù)據(jù)透視表的制作。 銷售管理 —— 數(shù)據(jù)分析與應用 銷售管理的難點 ?您在銷售管理中遇到這些難題嗎？ 1. 制定銷售計劃無依據(jù)； 2. 執(zhí)行銷售計劃不可控； 3. 銷售過程管理無頭緒； 4. 銷售業(yè)績來源不清楚； 5. 銷售績效考核單一化； 6. 銷售數(shù)據(jù)繁雜如泥潭。 ?為何遇到這些難題？ 銷售管理 —— 數(shù)據(jù)分析與應用 李連杰談數(shù)據(jù) 互動問題匯總 企業(yè)競爭的領先之道 銷售管理 —— 數(shù)據(jù)分析與應用 “將您的公司和您的競爭對手區(qū)別開來的最有意義的方法，使您的公司領先于眾多公司的最好方法，就是利用數(shù)據(jù)來干最好的工作。您怎樣收集、管理和使用數(shù)據(jù)將決定您的輸贏?！? —— 比爾 .蓋茨 銷售數(shù)據(jù)的尷尬 ?銷售數(shù)據(jù)收集困難； ?銷售數(shù)據(jù)缺失零散； ?銷售數(shù)據(jù)繁雜凌亂； ?銷售數(shù)據(jù)過期失真； ?數(shù)據(jù)整理費時費力； ?數(shù)據(jù)分析一片茫然； ?數(shù)據(jù)應用無從下手。 銷售管理 —— 數(shù)據(jù)分析與應用 互動問題匯總 數(shù)據(jù)在哪呀 銷售數(shù)據(jù) —— 咨詢數(shù)據(jù) ?銷售咨詢數(shù)據(jù)是指企業(yè)銷售人員主動或被動的與客戶聯(lián)系時獲得的客戶本身和其關于產品需求的各種信息。 ?銷售咨詢數(shù)據(jù)的作用： ? 制定銷售計劃的依據(jù)； ? 其它配套計劃的龍頭； ? 完成銷售計劃的保障； ? 過程管理的重要手段； ? 過程考核的首要指標； ? 市場競爭的分析預測。 ?您的銷售咨詢數(shù)據(jù)與銷售計劃數(shù)據(jù)的比例是多少？ 銷售管理 —— 數(shù)據(jù)分析與應用 ＜ 200%？ ＞ 200%？ 銷售數(shù)據(jù) —— 完成數(shù)據(jù) ?銷售完成數(shù)據(jù)是指已經成交的訂單的全部信息。 ?銷售完成數(shù)據(jù)的分類和作用： ? 上期間完成的銷售數(shù)據(jù)。 ? 制定銷售計劃的參考； ? 考核銷售績效的指標； ? 成本核算的堅實基礎； ? 市場競爭的分析解決。 ? 本期間完成的銷售數(shù)據(jù)。 ? 銷售計劃執(zhí)行的評估； ? 咨詢數(shù)據(jù)準確性的評價； ? 績效考核的主要依據(jù)； ? 成本核算的堅實基礎； ? 市場競爭的分析解決。 銷售管理 —— 數(shù)據(jù)分析與應用 數(shù)據(jù) 銷售計劃制定的基礎 —— 銷售咨詢數(shù)據(jù) 銷售管理 —— 數(shù)據(jù)分析與應用 銷 售 咨 詢數(shù)據(jù) 誰要買？ 他在哪？ 他做啥？ 咋聯(lián)系？ 買什么？ 何時買？ 買多少？ 什么價？ 做什么？ 客戶是誰（名稱）？企業(yè)？事業(yè)、機關？個人？ 統(tǒng)計需要：國家、大區(qū)、?。话l(fā)貨、拜訪需要：地址。 行業(yè)分類：生產、制造、服務、金融、商貿、教育 ……。 電話、手機、傳真、郵箱、網站、聯(lián)系人、職務 …… 產品名稱、規(guī)格、型號、 ……。 預計購買時間：生產計劃安排 ……。 購買數(shù)量：物料采購、資金安排、大客戶安排 ……。 成本核算、付款方式 ……。 銷售分類：代理、經銷、終端、 O
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