電子商務--網站的盈利模式(已修改)
2025-03-13 13:29 本頁面
【正文】 來自 中國最大的資料庫下載 盈利模式及其轉變 網上目錄盈利模式 網上目錄盈利模式 網上目錄盈利模式 —— 計算機與家電 ? 康柏、戴爾、 Gateway、 Sun，通過網站向個人、企業(yè)和其他機構銷售從臺式電腦到大型服務器等全線計算機產品。 ? 為訪問者提供了多種訪問產品信息的方法，提供到特色產品和特定顧客（如家庭、小企業(yè)、教育部門和政府機構）的鏈接。讓顧客在網上指定所訂購計算機的配置，其整個業(yè)務模式都是以允許顧客靈活配置為核心。 ? 家電零售商 Crutchfield 和 The Sharper Image等公司將業(yè)務擴展到網上。 網上目錄盈利模式 —— 圖書與音像制品 ? 圖書是最適合在網上銷售的小件商品，送貨容易也便宜，許多消費者能夠接受不親自查看書籍就付款購買，促銷得當就會引發(fā)沖動購買。 ? 全球同時出版 400萬種圖書，而最大的書店業(yè)只能容納 20萬種圖書。 網上目錄盈利模式 —— 圖書與音像制品 已發(fā)展成為一家銷售圖書和音像制品、家電、家用器皿、五金工具和其他商品的百貨店和零售電子商務平臺。 ? BarnesNoble ? Blackwell’ s ? BooksAMillion ? Powell’ s Books ? Borders 后來關閉了自己的網站，委托。 ? CDnow在 1997年占到網上音像市場份額的1/3。 ? CD Universe ? Tower Records ? San Goody ? Bertelsman AG 網上目錄盈利模式 —— 奢侈品 ? Vera Wang和 Versace等高檔時裝店建立網站不是為了直接盈利，而是為光顧自己店鋪的客戶提供商品信息，這些網站上往往有許多圖片和動畫。 ? 高檔瓶裝香水 Evian的網站只適合寬帶接入。 ? 高檔珠寶禮品店 TiffanyCo 網上目錄盈利模式 —— 服裝零售店 ? Bebe、 Gap、 、Talbots和 Wet Seal等服裝店，與高檔時裝店不同，這些網上商店提供休閑服和西裝的圖片、價格、尺寸規(guī)格、顏色和裁剪細節(jié)信息，希望客戶仔細比較后在網上訂購。 網上目錄盈利模式 —— 服裝零售店 ? Lands’ End最先推出網上購物助理服務 ? 有疑問的客戶可以同客戶服務代表通過即時消息對話； ? 在線視頻讓服務代表來解答問題； ? 可以向客戶瀏覽器上發(fā)送建議。 ? Lands’ End還在網站上提供“采購員”和“虛擬模特”的功能。 ? 采購員是一個智能代理程序，可以主動學習客戶的偏好并提供相應的建議。 ? 虛擬模特是根據(jù)客戶的身材建立的圖象模特，可以替代客戶試衣。 網上目錄盈利模式 —— 服裝零售店 ? Lands’ End分析發(fā)現(xiàn)， ?大約 15%的訪問者使用了虛擬模特功能 ?每次訪問時平均試衣 40次。 ?使用虛擬模特功能的客戶采購額比其他客戶高 10%。 網上目錄盈利模式 —— 服裝零售店 ? Lands’ End還提供了讓兩個客戶在兩臺計算機上同步瀏覽同一網頁的功能，其中只有一人可以下訂單，但兩人都可以查看商品，所查看內容會同時顯示在兩個瀏覽器上。 網上目錄盈利模式 —— 服裝零售店 ? 服裝零售商在采用網絡展示商品時遇到的問題是： ?不同計算機顯示器色彩設置的差異。有時顧客很難了解到貨品的真正顏色。 ?在線服裝店可以應顧客請求寄一小片樣布，讓顧客了解到布的質地。 ? 網上零售店的退貨政策一般比較大方，允許客戶無條件退回未使用的商品。 網上目錄盈利模式 —— 鮮花與禮品 ? 花店 ? 1800Flowers ? Calyx Corolla ? ? 巧克力商 ? Godiva 提供商務禮品規(guī)劃服務 ? 禮品購物中心 ? Hickory Farms ? Mrs. Fields Cookies 網上目錄盈利模式 —— 折扣店 ? 借用沃爾瑪?shù)恼劭蹠T店的概念，在網上折價銷售計算機、軟件、家電、圖書、音樂光盤和體育用品，售價非常低。 ? 有些網上折扣店通過網上廣告收入來彌補低價銷
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