【正文】
TRAINING AND DEVELOPING ?任何用來發(fā)展雇員的知識 、 技巧 、 行為或態(tài)度 , 以有助于達到組織目標(biāo)的系統(tǒng)化過程 。 ?根據(jù)實際工作的需要 , 為提高勞動者素質(zhì)和能力而對其實施的培養(yǎng)和訓(xùn)練 。 培 訓(xùn) Training and Development Training is ? the acquisition of knowledge and skill for present tasks ? a tool to help individuals contribute to the anization ? a means to an end Development is ? the acquisition of knowledge and skill that may be used in the present and the future ? the preparation of individuals to enrich the anization in the future ? the act of being involved in many different types of training activities and classes ? 改進在現(xiàn)有職位的工作業(yè)績 ? 為今后可能的提升做準(zhǔn)備 ? 響應(yīng)環(huán)境的變化 培訓(xùn)的作用 培訓(xùn)的種類和內(nèi)容 職前培訓(xùn) 一般性培訓(xùn) 公司的歷史、傳統(tǒng)與基本方針 公司風(fēng)氣,公司理念、價值觀 本行業(yè)的現(xiàn)狀與公司的地位 企業(yè)的制度與組織結(jié)構(gòu) 產(chǎn)品知識、制造與銷售 公務(wù)禮儀、行為規(guī)范 專業(yè)性培訓(xùn) 就業(yè)規(guī)則、薪酬與晉升制度 勞動合同 安全、衛(wèi)生、福利與社會保險 技術(shù)、業(yè)務(wù)、會計等各種管理方法訓(xùn)練 在職培訓(xùn) 管理人員培訓(xùn) 專業(yè)性培訓(xùn) 觀察、知覺力 分析、判斷力