第11章管理創(chuàng)新(新)(已修改)
2025-03-13 11:51 本頁面
【正文】 ?讓頭腦充滿智慧 ?讓心靈洋溢喜悅 物競天擇，適者生存。 —— 達爾文 萬類霜天竟中游！ —— 毛澤東 創(chuàng)新是民族的靈魂！ —— 江澤民 僅僅按進化論思想行事，最多只能做到平均數(shù)水平，而不可能領(lǐng)先，因為這種做法只是對環(huán)境的被動適應(yīng)而沒有主動發(fā)展。因而唯有： 創(chuàng)新領(lǐng)先！ 第十一章 管理創(chuàng)新 ? 學(xué)習(xí)目標： ，掌握管理創(chuàng)新的程序 ? 實施中的管理與探究 ? 教學(xué)內(nèi)容 ? 丑小鴨 ? 蛻變成 ? 白天鵝 ? ? 面對日本同行的興起，瑞士鐘表業(yè)從 1977年就開始了石英手表的研制。經(jīng)過多年的不斷攻關(guān)和改進，一種完全不同于傳統(tǒng)概念的新型手表終于于 1981年定型問世。新型手表的外殼全部采用合成材料，機芯直接從手表正面裝入而不再需要保留后蓋，這兩項改革不僅使手表變得既薄又輕，并且還可進入流水線批量生產(chǎn)，從而降低了生產(chǎn)成本，確保了銷售的低價位。更主要的是，這種新型手表走時準確，每天的誤差不超過一秒，而且還具有防水、防震、耐熱、耐冷等優(yōu)點。 ? ? 然而，這種最初被命名為?姆沃琪?（ Mwatch），即?大眾牌手表?的丑小鴨被推向市場時卻備遭非議；不僅鐘表王國的國民們認為這個類似兒童玩具的怪物毀壞了瑞士鐘表的形象，就連瑞士政府有關(guān)部門也拒絕為其商標注冊。1981年夏天，姆沃琪正式更名為?斯沃琪?，即?瑞士牌手表?，并幾經(jīng)周折完成了商標注冊。但其銷售情況十分糟糕，整個公司被失敗主 ? 義情緒所籠罩，有人甚至主張賣掉這只丑小鴨。赫雅克此時一方面嚴格企業(yè)管理、降低生產(chǎn)成本、確保產(chǎn)品質(zhì)量，另一方面加強了廣告宣傳和市場調(diào)查，在充分宣傳公司產(chǎn)品的同時，研究、分析時尚發(fā)展趨勢和社會需求變化。 ? 斯沃琪獲得了巨大的成功，創(chuàng)造了瑞士鐘表業(yè)起死回生的奇跡。談到其中奧秘，赫雅克在接受記者采訪時總結(jié)了三點：低價位、高品質(zhì)、多變化。 ? 思考題：結(jié)合案例內(nèi)容，你 如何看待斯活琪的創(chuàng)新管理？ 教學(xué)內(nèi)容 ? 管理創(chuàng)新的內(nèi)容與程序 ? 創(chuàng)造性思維與方法 ? 管理創(chuàng)新的實施與控制 ? 管理創(chuàng)新的特點與內(nèi)容 ? 管理創(chuàng)新的程序 管理創(chuàng)新的內(nèi)容與程序 ? 管理創(chuàng)新的概念與重要性 ⒈ 創(chuàng)新的概念 所謂創(chuàng)新，就是指推出新事物或改變現(xiàn)有事物的活動或過程。 ⒉ 管理創(chuàng)新的概念 管理創(chuàng)新是指在管理實踐中，創(chuàng)造新的管理理念、管理體制、管理方式，以更有效地實現(xiàn)管理目標的過程。 ⒊ 管理創(chuàng)新在整個管理體系中的地位 ⒋ 管理創(chuàng)新的重要性 創(chuàng)新是管理的靈魂，是管理的生命線。對于現(xiàn)代管理者來說，管理創(chuàng)新是極端重要的。 管理創(chuàng)新的特點與內(nèi)容 (學(xué)生自學(xué) ) 斜坡球體論 海爾集團的首席執(zhí)行官張瑞敏總結(jié)在激烈競爭中經(jīng)營致勝的經(jīng)驗時提出了 ? 斜坡球體論 ? 。即企業(yè)在市場上的地位猶如斜坡上的小球，需要有上升力，使其不斷向上發(fā)展；還需要有止動力，防止下滑。這種止動力是指管理基礎(chǔ)工作；而這種上升力就是創(chuàng)新。 【 小資料 】 ? 管理創(chuàng)新的特征 ⒈ 創(chuàng)造性 ⒉ 價值性 ⒊ 風險性 ⒋ 復(fù)雜性 為什么說 ? 創(chuàng)新所帶來的價值，往往是大幅度躍升的 ? ？ 【 小思考 】 ? 創(chuàng)新管理的內(nèi)容 ⒈ 管理理念創(chuàng)新 管理理念是指管理者實施管理所持有的理論觀點與觀念，是管理的指導(dǎo)思想。 ⒉ 管理體制創(chuàng)新 這里所講的管理體制泛指組織的基本構(gòu)成制度、權(quán)力結(jié)構(gòu)、管理機制，以及組織體系。 ⒊ 管理方式的創(chuàng)新 這里所說的管理方式泛指實施管理的思路、方式、方法與手段等。 ? 管理創(chuàng)新的基本程序 1．環(huán)境與問題的分析與界定 2．運用創(chuàng)造性思維激發(fā)創(chuàng)意 3．設(shè)計、選擇與完善創(chuàng)造性方案
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