某公司經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練教材(已修改)
2025-03-13 11:42 本頁面
【正文】 1 中化集團(tuán)公司 經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練 北京百年基業(yè)管理顧問有限公司 2 培訓(xùn)內(nèi)容 第一單元 管理者角色與定位 第二單元 要求人：委派任務(wù) 界定結(jié)果 第三單元 激勵(lì)人：及時(shí)贊賞 真誠具體 第四單元 輔導(dǎo)人 : 建設(shè)反饋 在崗培訓(xùn) 第五單元 評(píng)估人：肯定進(jìn)步 面向發(fā)展 第六單元 你的行動(dòng)計(jì)劃 3 學(xué)習(xí)總目標(biāo) 當(dāng)本課程學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí) ， 學(xué)員能夠掌握作為一名中層管理者所需掌握的關(guān)鍵核心管理技能： 明確管理者的角色定位與能力要求 掌握將工作有效委派給員工的步驟與方法 掌握贊賞與行為激勵(lì)員工的基本方法與技巧 掌握建設(shè)性反饋與輔導(dǎo)員工能力提升的核心步驟與方法 掌握績效評(píng)估面談步驟與方法 4 培訓(xùn)內(nèi)容 第一單元 管理者角色與定位 第二單元 要求人：委派任務(wù) 界定結(jié)果 第三單元 激勵(lì)人：及時(shí)贊賞 真誠具體 第四單元 輔導(dǎo)人 : 建設(shè)反饋 在崗培訓(xùn) 第五單元 評(píng)估人：肯定進(jìn)步 面向發(fā)展 第六單元 你的行動(dòng)計(jì)劃 5 （員工的 用功點(diǎn)） （經(jīng)理的 用功點(diǎn)） 投入 產(chǎn)出 投入 產(chǎn)出 6 向管理者的轉(zhuǎn)變過程中會(huì)遇到的障礙 技能轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)： 工作慣性的挑戰(zhàn)： 成就感的挑戰(zhàn)： 7 管理者角色轉(zhuǎn)換 業(yè)務(wù)骨干向管理者的轉(zhuǎn)變 ?工作職責(zé)：隊(duì)員 教練 ?工作手段：榜樣 推動(dòng) +拉動(dòng) ?控制方式：直接控制 間接控制 ?評(píng)價(jià)方式：個(gè)人績效 團(tuán)隊(duì)績效 ?心理滿足：受人喜歡 受人尊敬 8 從 I 型人到 T型人 9 管理者的角色定位 對(duì)上級(jí)：輔佐者 對(duì)同級(jí)：協(xié)作者 對(duì)客戶：朋友和顧問 對(duì)下級(jí)：教練 10 ? 管理就是 正確地做正確的事 做什么？ 怎么做？ 蓋洛普路徑 Gallup Path 從此進(jìn)入 股票增值 實(shí)際利潤增長 可持續(xù)發(fā)展 忠實(shí)客戶 敬業(yè)員工 優(yōu)秀經(jīng)理 因才適用 發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì) 幫助主動(dòng)脈，打通微循環(huán)！ 12 管理者對(duì)員工的影響程度 最高 管理層 中層 經(jīng)理 60% 一線 經(jīng)理 員工 50% 40% 0% 0% 加入公司，離開經(jīng)理！ 數(shù)據(jù)來源：蓋洛普公司 Q1：我知道對(duì)我的工作要求。 Q2：我有做好我的工作所需要的資料和設(shè)備。 Q3：在工作中，我每天都有機(jī)會(huì)做我最擅長做的事。 Q4：在過去的七天里，我因工作出色而受到表揚(yáng)。 Q5：我覺得我的主管或同事關(guān)心我的個(gè)人情況。 Q6：工作單位有人鼓勵(lì)我的發(fā)展。 Q7：在工作中，我覺得我的意見受到重視 。 Q8：公司的使命 /目標(biāo)使我覺得我的工作重要。 Q9：我的同事們致力于高質(zhì)量的工作。 Q10：我在工作單位有一個(gè)最要好的朋友。 Q11：在過去的六個(gè)月內(nèi)，工作單位有人和我談及我的進(jìn)步。 Q12：過去一年里，我在工作中有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和成長。 員工與團(tuán)隊(duì)管理的 12個(gè)關(guān)鍵問題 14 我的獲取 我的奉獻(xiàn) 我 的 歸 屬 共同成長 大本營：我的獲取 Q2 必需的材料和設(shè)備 Q1 知道工作要求 第一營地：我的奉獻(xiàn) Q6 鼓勵(lì)發(fā)展 Q5 主管 /同事關(guān)心 Q4 過去 7天受到表揚(yáng) Q3 每天做擅長做的事 第二營地：我的歸屬 Q10 在單位有好朋友 Q9 同事注重質(zhì)量 Q8 公司的使命 /目標(biāo) Q7 我的意見受到重視 第三營地：我的發(fā)展 Q12 有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、發(fā)展 Q11 談過去 6個(gè)月的進(jìn)步 (基本需求 ) (管理層支持 ) (團(tuán)隊(duì)工作 ) (總體發(fā)展 ) 為什么這樣的順序： 敬業(yè)階梯 15 管理者員工管理 核心任務(wù) 美國管理學(xué)大師德魯克將經(jīng)理人的員工管理工作分為以下五項(xiàng)： —選擇人 —要求人 —激勵(lì)人 （包括自己） 培養(yǎng)人 (輔導(dǎo)人 ) —評(píng)估人 Q1：我知道對(duì)我的工作要求。 Q2：我有做好我的
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1