企業(yè)與組織文化(已修改)
2025-03-11 14:16 本頁面
【正文】 企業(yè)與組織文化 ? 企業(yè)文化 ：企業(yè)內(nèi)部共同的信念、價值觀構(gòu)成企業(yè)文化。包含：成員對組織的行為規(guī)範(fàn)認同程度 、管理者對員工的 關(guān)懷程度 、成員對風(fēng)險與衝突的 趨避程度 、組織的 獎懲準則 等。 ? 組織文化 ：是一種 認知狀態(tài) ，描述性的概念 ，其組織全體所抱持的 一致信念 ，也代表共同的 價值觀 ，特質(zhì)是普遍而且穩(wěn)定。 組織文化七大構(gòu)面： ? ?注意細節(jié) (期望成員關(guān)注細節(jié)的精密度 ) ? ?創(chuàng)新與冒險 (鼓勵成員創(chuàng)新與冒險程度 ) ? ?穩(wěn)定度 (組織決策與行為維持現(xiàn)狀程度 ) ? ?進取性 (員工競爭好鬥與合作程度 ) ? ?團隊導(dǎo)向 (由個人或團隊執(zhí)行工作程度 ) ? ?人員導(dǎo)向 (管理者做決策考慮到人程度 ) ? ?成果導(dǎo)向 (管理者對過程或結(jié)果注重度 ) 強勢文化 vs 弱勢文化 ? 強勢文化 ：其 核心價值 被深刻且廣泛接受的文化，對員工的影響很大，與弱勢文化正好形成對比。 組織文化的形成： ? 一個組織文化的起源，通常反應(yīng)出組織創(chuàng)始者 (或現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)者 )的願景和使命 。 ? 過去的傳統(tǒng)和成長經(jīng)驗，通常是影響組織文化的基本因素。 ? 當(dāng)新進組織成員加入，也會帶來新的觀念、想法或價值觀，並對組織文化產(chǎn)生衝擊。 一般代表企業(yè)文化的七項特性 ? ?員工自治權(quán) ： ? ?結(jié)構(gòu)： ? ?支持： ? ?認同感： ? ?績效獎懲： ? ?衝突容忍度： ? ?風(fēng)險容忍度： 員工自治權(quán) ? 組織中員工自行負責(zé)、獨立自主，以及能發(fā)揮創(chuàng)新構(gòu)想的程度。 結(jié)構(gòu) ? 一種 規(guī)章制度 ，用來控制員工行為之手段的運用程度 。 支持 ? 管理者對部屬的關(guān)懷與支持程度。 認同感 ? 員工對整個 組織的認同程度 ，不僅止於個人的工作群體或?qū)I(yè)技能而已。 績效獎懲 ? 在公司中以員工績效來分配獎賞的程度。 衝突容忍度 ? 與 競爭對手 及 工作群體之間 的關(guān)係所呈現(xiàn)出來的衝突程度，以及樂於坦承公開彼此間差異的程度。 風(fēng)險容忍度 ? 鼓勵員工積極進取，開發(fā)創(chuàng)新，以及承擔(dān)風(fēng)險的程度。 企業(yè)文化對員工的影響 ? 對於 中低層 經(jīng)理人的影響比較明顯，因為文化本身在此階層顯得較為繁瑣。例：該冒多少業(yè)務(wù)風(fēng)
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