護(hù)士長(zhǎng)的管理與sop管理方法(ppt27)(已修改)
2025-03-10 18:37 本頁(yè)面
【正文】 護(hù)士長(zhǎng)的管理 及 SOP管理方法 中日友好醫(yī)院 CCU 千萬(wàn)不要把學(xué)習(xí)管理當(dāng)作無(wú)關(guān)緊要的事 ， 只要你為了生活不得不工作 ， 那么幾乎總得在某個(gè)組織中工作 ， 于是或者你是管理者 ，或者你為管理者而工作 。 對(duì)管理的簡(jiǎn)單理解 什么是 SOP的管理方法 領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù) 提高管理水平的途徑 （一）對(duì)管理的簡(jiǎn)單地理解 管理，就是管和理的有機(jī)統(tǒng)一。其中，管是管理的基礎(chǔ)，理是管理的飛躍。 管側(cè)重于控制，理側(cè)重于疏導(dǎo) 管住 用活 靜態(tài)管物 動(dòng)態(tài)管理資本 管人 ： 管物 ： 理事： 內(nèi)涵： 一、 對(duì)管理的簡(jiǎn)單理解 正確地做事 （被動(dòng)執(zhí)行） 做正確的事 （主動(dòng)進(jìn)?。? 管理：就是協(xié)調(diào)集體活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的實(shí)踐過(guò)程。 特別強(qiáng)調(diào) ： ◆ 管理的主要目的：實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) ◆ 管理產(chǎn)生的前提：集體活動(dòng) ◆ 管理的核心：協(xié)調(diào) （二）管理的職能 計(jì)劃 確定目標(biāo) 制定戰(zhàn)略 以及開(kāi)發(fā) 分計(jì)劃以 協(xié)調(diào)活動(dòng) 組織 決定需要做什么，怎樣做， 由誰(shuí)來(lái)做 領(lǐng)導(dǎo) 指導(dǎo)和激勵(lì)所有參與者以及解決沖突 控制 對(duì)活動(dòng)進(jìn)行控制以確保其計(jì)劃完成 導(dǎo)致 實(shí)現(xiàn)組織宣稱(chēng)的目標(biāo) （三）、管理者及領(lǐng)導(dǎo)者 管理者：是指為一個(gè)持續(xù)運(yùn)營(yíng)的企業(yè)，執(zhí)行各項(xiàng)基本管理功能的人員。 管理者的特點(diǎn)：通常出現(xiàn)在中型乃至大型企業(yè)機(jī)構(gòu)中，他們擁有管理職權(quán)、履行管理職責(zé)、享受管理利益。 其中： 管理職權(quán)：履行管理職責(zé)的保證 管理職責(zé)：賦予管理職權(quán)的條件 管理利益：承擔(dān)管理職責(zé)的回報(bào) （三）、管理者及領(lǐng)導(dǎo)者 ? 領(lǐng)導(dǎo)者：能夠影響他人并有管理權(quán)利的人 事得其人 領(lǐng)導(dǎo)的核心 用人 人盡其才 才盡其用 二、什么是 SOP的管理方法 ? S:STANDARD 標(biāo)準(zhǔn)：衡量事物的準(zhǔn)則 ? O:OPERATION 程序：事情進(jìn)行的先后次序 ? P:PROSESS 過(guò)程 . SOP:按照事情進(jìn)行的先后次序，做出 衡量事物的準(zhǔn)則的過(guò)程。 程序的制定 （ 一 ） 程序的制定 1為誰(shuí)制定 —— 目的性 . 2怎樣制定 : ?A、 為什么制定 —— 準(zhǔn)確性 和 預(yù)見(jiàn)性 ? B、 充足的信息 —— 正確性 和 全面性 ?
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