標(biāo)準(zhǔn)晨會(huì)流程ppt(ppt31頁(yè))(已修改)
2025-03-08 14:58 本頁(yè)面
【正文】 標(biāo)準(zhǔn)晨會(huì)流程 ——實(shí)戰(zhàn)落地版 0晨會(huì)的意義 目 錄 0晨會(huì)的要點(diǎn) 0晨會(huì)十步曲 ———————————————————————————————————————————————————— 晨會(huì)的意義 振奮精神，固化服務(wù) 增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，明確思路 建設(shè)團(tuán)隊(duì)，傳播文化 ———————————————————————————————————————————————————— ? 晨會(huì)召開(kāi)的時(shí)間根據(jù)各個(gè)門店開(kāi)門時(shí)間不同有所差異，標(biāo)準(zhǔn)為開(kāi)門營(yíng)業(yè)提前半小時(shí)； ? 晨會(huì)召開(kāi)的時(shí)間長(zhǎng)度為十五分鐘左右，結(jié)束后留十五分鐘給營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員作營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備 ? 晨會(huì)流程中用于主題訓(xùn)練的時(shí)間為 57分鐘 晨會(huì)的要點(diǎn)（一） 晨會(huì)時(shí)間 晨會(huì)人員 ? 營(yíng)業(yè)門店內(nèi)當(dāng)班的全體人員均參加晨會(huì) ? 門店負(fù)責(zé)人必須參加； 晨會(huì)主持 ?晨會(huì)主持 由門店內(nèi)全體人員 輪流擔(dān)任 ，增加參與感，要求店長(zhǎng)在每日下班前安排好第二日晨會(huì)主持人，并告知本人； ?當(dāng)日主持人員在召開(kāi)和晨會(huì)前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作，確定當(dāng)日要分享的內(nèi)容，店內(nèi)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)主管每日負(fù)責(zé)晨會(huì)督導(dǎo)； 晨會(huì)的要點(diǎn)（二） 晨會(huì)內(nèi)容 ? 檢查門店人員衣著是否合格 ? 學(xué)習(xí)分享進(jìn)行總結(jié)，幫助大家提升工作經(jīng)驗(yàn)； ? 安排當(dāng)日工作內(nèi)容； ? 提升大家的狀態(tài)； ? 有計(jì)劃地進(jìn)行階段性、主題性訓(xùn)練，包括自我激勵(lì)訓(xùn)練、基本服務(wù)禮儀訓(xùn)練、情景演練、競(jìng)賽、示范等，訓(xùn)練主題由門店店長(zhǎng)或門店經(jīng)理按周為時(shí)間段進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、制定。 晨會(huì)的要點(diǎn)（三） 列隊(duì)站立 ? 參加晨會(huì)人員在營(yíng)業(yè)門點(diǎn)內(nèi)門口兩側(cè)，成兩列隊(duì)形相向站立，便于進(jìn)行自檢和互檢 。 ? 根據(jù)營(yíng)業(yè)門店面積的大小，調(diào)整列隊(duì)距離，標(biāo)準(zhǔn)為兩列距離 ，前后兩人距離 （營(yíng)業(yè)廳一
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