【正文】 華景咨詢 2023330 華景咨詢 華景咨詢 2023年 8月 22日 華為業(yè)務戰(zhàn)略框架 華景管理咨詢有限公司 2023年 8月 22日 目錄 行業(yè)主題 解決方案 華為產品 核心技術 服務 創(chuàng)新 戰(zhàn)略聯(lián)盟 1 2 3 4 5 6 7 1 行業(yè)需求 解決方案 產品 核心技術 服務 創(chuàng)新 戰(zhàn)略聯(lián)盟 華為業(yè)務戰(zhàn)略框架 2 一、行業(yè)主題 創(chuàng)新的融合業(yè)務 法國電信、德國電信、意大利電信等運營商，推出了各種融合業(yè)務，并將這些業(yè)務作為增值業(yè)務來定位和發(fā)展，它們的重點發(fā)展策略集中在高速寬帶網的建設、 IPTV、移動互聯(lián)網接入及Quadruple Play或者 Triple Play等方面。 合理的資費策略 隨著運營商的競爭對手日益增加，降低資費顯然不利于利潤的增長。因此，業(yè)務的發(fā)展前景，甚至是生存問題，在很大程度上取決于能否制定出合理的資費策略。其依據(jù)主要包括業(yè)務生命周期、運營商市場競爭地位和用戶細分等三方面內容。 獨特的品牌宣傳 消費者的購買行為不僅是對業(yè)務水平和服務水平的理性考慮，還會融入個人感情上的取舍。這時品牌的價值就得以體現(xiàn)。 企業(yè)組織結構設計 目標決定企業(yè)戰(zhàn)略，戰(zhàn)略決定組織結構。全業(yè)務運營不同于傳統(tǒng)方式，運營商組織結構的調整成為企業(yè)戰(zhàn)略成功實施的關鍵保障。 融合演進殊途同歸 網絡的規(guī)劃和建設是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。為實現(xiàn)全業(yè)務運營，運營商設定的網絡規(guī)劃目標都是全面融合。唯一不同的，是各個運營商因各自的歷史、現(xiàn)狀、競爭環(huán)境及戰(zhàn)略實施的差別，而走進了不同的網絡演進軌跡。 全球業(yè)務運營 3 一、行業(yè)主題 沃達豐：領先優(yōu)勢 作為全球最大的運營商之一，面對通信市場的激烈競爭，如何通過降低運營成本、提高網絡性能來繼續(xù)拓展市場、保持領先地位對沃達豐而言至關重要。事實上它們已經找到了全面而有效的解決方法。 Orange： F1精彩瞬間 在歐洲及其他地區(qū)的 22個國家運營網絡，擁有 ，在全球建立了 16個研究所的 Orange，是歐洲研發(fā)能力最強的運營商。作為歐洲領先的移動運營商之一， Orange希望通過不斷開發(fā)新業(yè)務和新的解決方案來保持其領先優(yōu)勢；同時，他們也希望尋找一個長期合作的戰(zhàn)略伙伴幫助其降低 TCO以獲得更多運營收益。這一切，從比利時頂級的 FI賽事說起。 TI：高速新體驗 伴隨著移動通信業(yè)的發(fā)展，意大利電信原有網絡的基站設備偏老，升級支持 HSPA、進行 IP RAN等網絡調整迫在眉睫。然而，這些調整不僅會帶來成本的上升，網絡性能也無法得到保障。意大利電信希望在降低 CAPEX的同時，能夠提供新的網絡以滿足急速增長的 3G網絡容量需求以及新業(yè)務的快速推出，以進一步鞏固其市場地位。 移動 IP化 4 一、行業(yè)主題 移動內容 在手機方寸之地，如何捷足先登搶占競爭制高點？ 手機新生活 技術改變生活。隨著移動通信技術和增值業(yè)務的蓬勃發(fā)展，借助手機本身隨時隨地使用的便利性，移動增值業(yè)務在不知不覺中改變了我們的工作、生活和娛樂方式。 視訊信息 十年前，如果有人告訴你，一毛錢一條的文本消息能夠造就一個數(shù)十億元的大市場，你一定以為是癡人說夢。而近五年，正是以這種文本消息為主的增值業(yè)務經歷了驚人的爆炸式增長，開創(chuàng)出一個“指尖經濟”時代。 移動廣告 移動內容交付平臺是支撐移動運營商進行基于內容增值產品、以 B2C模式為主的移動在線商務系統(tǒng)。通過移動通信信道向終端客戶在線營銷移動內容增值產品，即為移動營銷。 IPTV與數(shù)字家庭 IPTV融合電視、 IP、電信和數(shù)字媒體模式，為用戶帶來一體化的多業(yè)務體驗。 數(shù)字音樂 作為數(shù)字音樂的前奏，彩鈴已經在全球多個地方響起，尤其在亞太、拉美、非洲大陸更顯繁榮。據(jù)咨詢公司估計， 2023年底全球彩鈴用戶將達到 。盡管如此，以中國移動為代表的運營商還是不同程度地遇到了一些問題，諸如用戶“大進大出”，離網率高；用戶數(shù)發(fā)展日趨緩慢，甚至停滯不前；沉默用戶多，長時間不更換鈴音 …… 新收益 5 一、行業(yè)主題 綠色環(huán)保 節(jié)能減排不只是為了行使社會責任和幫助改善環(huán)境，對于企業(yè)本身來說，能耗的降低可以更好地控制運營成本，從而間接提高了盈利能力，節(jié)能減排堪稱綠色競爭力。 綠色環(huán)保 6 一、行業(yè)主題 從行業(yè)趨勢看轉型 時代正在改變：整個社會向數(shù)字化社會轉型；電信行業(yè)陷入“紅海”拼殺，價值卻向新“藍?！毖杆俎D移 …… 這些改變正是電信業(yè)轉型時代的最基本元素。在轉型時代，電信運營商該構建什么能力才能在未來競爭中取勝？ 實踐中培育轉型能力 運營商應該如何在實踐運作中培育轉型能力？ —— 在準備階段提升分解轉型目標、確立轉型規(guī)劃的能力，在原型階段提升項目管理、建立支撐環(huán)節(jié)的能力 …… 一些國際領先的電信運營商用他們的轉型實踐經驗給了我們以啟示。 精細化運營 不同用戶群的差異化業(yè)務需求，既為通信行業(yè)帶來了進一步細分市場、將“蛋糕”做大的機遇，也帶來了如何吸引用戶、變機會為盈利空間的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的粗放式經營顯然已經無法滿足不同用戶群的差異化業(yè)務需求，只有進一步地細分市場、細分用戶、細化需求，才能敏銳地發(fā)現(xiàn)和挖掘通信市場的“藍海”領域，成為更加寬泛的新一輪競爭環(huán)境中的贏家。 彩色固網 構建全新固網價值鏈，向“綜合信息服務提供商”、“寬帶及多媒體提供商”邁進。 KPN的 All IP戰(zhàn)略轉型 2023年全年收入 119億歐元，在全球運營商中排名 21位；全年利潤 ，在全球運營商中排名 13位 —— 這是來自荷蘭的 KPN電信為其投資者上交的一份令人滿意的答卷。 戰(zhàn)略轉型 7 二、解決方案 華為核心網解決方案是實現(xiàn)卓越運營的金鑰匙，開發(fā)新業(yè)務、增長收入的基石及進行業(yè)務差異化競爭的關鍵。 語音演進 語音業(yè)務不會消亡。近幾年來人們彼此之間交談的時間總量顯著增長，改變了人們的溝通的方式?，F(xiàn)在語音呼叫可以采取多種形式進行，從使用家庭電話進行簡單的通話，到使用手機通話，再到完全通過網絡使用個人電腦進行通話。為了將來運營的成功，必須確保核心網隨著用戶的語音需求的變化進行演進。 多媒體創(chuàng)新 成功的解決方案綜合考慮了語音、視頻、文本和數(shù)據(jù)等各方面的需求，因此其對于運營收入及客戶忠誠度產生了顯著的影響。 移動寬帶 因特網已經漸漸變?yōu)樵S多人日常生活中的一個關鍵部分。只能在家或者辦公室上網已經成了實現(xiàn)因特網承諾道路上的一塊主要的絆腳石。只有在底層網絡支持現(xiàn)有和潛在的標準的時候，通過手機高速上網為我們開發(fā)了新的收入來源。 運營簡化 成功地管理和運營當今日益復雜化的網絡（語音、數(shù)據(jù)、多媒體、因特網、第三方應用軟件以及定制解決方案；固網、移動網、 2G、 3G、以及 4G）將花費較高成本。運營成本的管理差異帶來收益與銷路不佳的差異。此外業(yè)務提供商采取的系統(tǒng)范圍內迎接挑戰(zhàn)的方法得到了很好的回報。 信令優(yōu)化 業(yè)務提供商網絡的信令部分總是被忽視直至問題浮出水面。事實上，通過信令優(yōu)化，可以實實在在地降低成本，提高總可靠性，并且為新業(yè)務的開發(fā)及帶來的收入的增長打下基礎。 核心網 8 二、解決方案 融合 打破制式壁壘，技術由您自由選擇 寬帶 為移動 Inter鋪平道路，全面構筑面向未來的競爭力 綠色 打造端到