現(xiàn)場管理培訓教材(ppt153頁)(已修改)
2025-03-07 19:50 本頁面
【正文】 現(xiàn)場管理? ? 1企業(yè)管理面臨的共同難題救火式生產(chǎn)質(zhì)量不穩(wěn)定浪費嚴重人員流動大 快交貨高 價格多品種小批量內(nèi)部 外部2基層管理的方法海爾的 “OEC” 管理：全方位地對每個人每一天的每一件事進行控制和清理。3日清日畢 日清日高日清 —日畢 —日清 —日高 —基層管理的方法4 班組長的具體工作? —— 日常管理 （班前會，班前檢查等 ）? —— 周期性管理 （品質(zhì)考核、生產(chǎn)計劃對應(yīng)等）? —— 異常情況的管理 （如計劃調(diào)整、設(shè)備故障、人手缺乏等）? —— 員工訓練 （知識和技能）5 杰出班組長應(yīng)該具備 ：? 扎實的專業(yè)知識基礎(chǔ)；? 豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗；? 正確的作業(yè)管理方法；? 良好的交流溝通技巧；? 健康的用人育人理念；? 卓越的組織協(xié)調(diào)能力；? 敏銳的再學習再提高的意識和能力 .6技術(shù)型人才與管理型人才的區(qū)別7生產(chǎn)管理人員的主要工作職責8*? 現(xiàn)場管理者的角色與作用91011管理的五大職能? 計劃? 控制 協(xié)調(diào) 組織? 指揮12131415161718團隊管理 :君子周而不比 ,小人比而不周19202122 人際沖突管理23241252627282930313233現(xiàn)場安全管理3435363738394041424344)溝通管理? 溝通的三個要素? 溝通的渠道? 溝通的方式45注意溝通時的形象 1 用身體表達自信：?2 溝通時語言的運用? 46學會傾聽? 只有學會傾聽，你才能了解你的下屬，更好地達成組織目標；? 聽的五個層次：? 47 傾聽的技巧：?積極地傾聽?排除情緒?積極的回應(yīng)48溝通的基本要求溝通的基本要求學會傾聽49與上司溝通與上司溝通與同級溝通與同級溝通與下級溝通與下級溝通50會議管理?開會常見的問題：?做好會前準備51 T:激勵管理?為什么下屬沒有工作士氣？52 探詢激勵之源? 案例? 馬斯洛需求層次理論? 生理 安全 社會 尊重 自我實現(xiàn)53 激勵四原則? 公平原則? 剛性原則（先弱后強，由少到多）? 時機原則? 清晰原則? —— 對象、標準、內(nèi)容、透明度54 激勵的五個策略? 創(chuàng)造良好的工作氣氛? —— 沒有好的環(huán)境，就一定不會有卓越的員工? 認可與贊美? 金錢激勵? 晉升激勵? 根據(jù)人格類型激勵55時間管理? 案例? 管理是什么？管理就是先分析? 事情的主要
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