企業(yè)經(jīng)營策略規(guī)劃概述(已修改)
2025-03-07 07:43 本頁面
【正文】 願景領(lǐng)導(dǎo)與策略績效管理 汎奇國際管理顧問公司 MANAGIZER International Business Consulting CO.,LTD. 想清楚什麼是成長 ? 1997福特汽車之資深經(jīng)理人訓(xùn)練課程 ? 羅勃特 .古羅泰如何在八 0年代使可口可樂成功地轉(zhuǎn)型 – 「全世界四十四億人口，平均每人每天消耗多少液體飲料？」 (64oz) – 「 每人每天消耗多少可口可樂？」 (2oz) – 「 我們在每人每天飲料胃納量的市場佔有率是多少？」 這是可口可樂轉(zhuǎn)型的開始， 他們從一個成熟產(chǎn)業(yè)裡 備受威脅的市場領(lǐng)導(dǎo)者， 變成有始以來最大的市值創(chuàng)造者。 福特的池水在哪裡？ ? 公司創(chuàng)造的附加價值不超過 15個百分點，獲利率通常少於 4個百分點 ─ 和超市雜貨業(yè)差不多，只不過存貨較少。 ? 在一部車的壽命期內(nèi)，消費者的主要花費是貸款 ,保養(yǎng) ,維修，以及所有其他涉及使用和所有權(quán)的服務(wù)。 ? 福特的「池水」 ─ 終身使用所有其他附加服務(wù)的產(chǎn)品。 天底下沒有成熟的企業(yè) ? 成長的公司和不成長的公司到底哪裡不一樣 ? 並不是他們所在的行業(yè)不同 ,也不是他們採用的策略 , 最要緊的還是他們的心態(tài)。 改變遺傳碼 ? 在過去十年間 ,很多公司推動了上千次的文化再造方案 ,但大多無疾而終。 ? 我們把文化看作是「從屬變數(shù)」 ,將遺傳碼當(dāng)作「潛藏基因」。 ? 遺傳碼源自組織的領(lǐng)導(dǎo)人 ─ 他們的思想和行為發(fā)出訊號和提示 ,為其他人都設(shè)定了一個模式 ,最後這些都變成組織的遺傳碼。 ? 真正而長久的改造 ,只有從重設(shè)遺傳碼著手。 領(lǐng)導(dǎo)者如何建立「贏」的經(jīng)營團隊 擬定一個振奮人心、吸引人的願景，而且未來的成果是共享的。 充分授權(quán)，每一個小組都是自我管理小組。 嚴(yán)以律己，寬以待人。 勇於冒險，並容許他人從錯誤中學(xué)習(xí)。 全力傾聽並接受批評。 真正了解人性。 尋求能補償你弱點的工作夥伴。 懂得分享資訊和利益。 不斷追求自由與紀(jì)律的平衡。 塑造你贏我贏的企業(yè)文化。 任何有意義的組織行為皆含以下三要素： ? 成員懷有 共同 願景 ? 成員願意為了促成共同願景而作自我犧牲 ? 成員都能 信任 對方也會採取相同的作法 — Charles Handy 實施願景領(lǐng)導(dǎo)的六要件 ，建立信賴感 ，廢除官僚 ，授予決定權(quán) 不同經(jīng)營理念的事業(yè)定義 事業(yè) 生產(chǎn)者導(dǎo)向的定義 顧客導(dǎo)向的定義化妝品公司 我們生產(chǎn)化妝品 我們銷售美的希望鐵路公司 我們經(jīng)營鐵路 我們提供客運與貨運的服務(wù)事務(wù)設(shè)備公司 我們製造影印設(shè)備 我們協(xié)助辦公室生產(chǎn)力的改善醫(yī)院 我們醫(yī)人生的病 我們醫(yī)生病的人 案例 .新港新聞造船經(jīng)營理念 『我們要造好船。 如果可能的話，賺點錢。 如果必要的話，賠點錢。 但，永遠(yuǎn)要造好船?！? ─ 新港新聞造船和碼頭公司創(chuàng)辦人 杭亭頓 (Collis ),1886 案例 .理念的傳遞者 飛遞公司 『本公司之豐厚利潤，來自提供萬無一失的全球陸空運輸服務(wù) .....每個包裹都以電子監(jiān)控系統(tǒng)追蹤。在每一張收費單送達的同時，將一併附上完整的傳送紀(jì)錄。我們將以專業(yè)有禮的態(tài)度，幫助每個人和社會。我們將使每次運送都滿足顧客的需求?！? ─
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