【正文】 同業(yè)績掛鉤的薪酬體系（分報(bào)告四） 機(jī)密 薪酬體系方案討論稿 **集團(tuán)一體化市場渠道咨詢項(xiàng)目 2023年 11月 20日 本文內(nèi)容由遠(yuǎn)卓管理顧問提供，未經(jīng)遠(yuǎn)卓管理顧問書面許可，他人不可使用、更改和向第三方傳播。 目錄 182。 普通汽車服務(wù)薪酬體系設(shè)計(jì)的原則 182。 普通的薪酬體系的設(shè)計(jì)方法及初步方案 ―職序職級(jí)設(shè)計(jì)與評(píng)定 ―薪酬結(jié)構(gòu)與薪酬水平確定 ―各職序初步薪酬方案確定 182。 附錄： 10因素崗位評(píng)估方法介紹 普通的薪酬體系設(shè)計(jì)總體原則：公平且富有競爭力 公平且具競爭力的薪資體系是公司實(shí)施人力資源戰(zhàn)略的基本保障 強(qiáng) 內(nèi)部公平性 外部競爭性 高 低 通過薪資調(diào)查，使薪資在市場上具有競爭力 通過內(nèi)部崗位分析，設(shè)計(jì)薪資序列，保證內(nèi)部公平性 普通合理的薪資體系 ?普通薪資體系制定過程中，需要重點(diǎn)考慮的問題 ： ?流通行業(yè)的特點(diǎn) ?集團(tuán)背景對(duì)薪酬體系的影響 ?業(yè)務(wù)初創(chuàng)階段特征對(duì)薪酬體系的影響 弱 ?業(yè)績導(dǎo)向 ?責(zé)任導(dǎo)向 ?行為導(dǎo)向 普通薪酬體系設(shè)計(jì)的主要原則 集團(tuán)背景 182。 符合集團(tuán)對(duì)下屬全資 、 控股公司的相關(guān)管理制度 182。 應(yīng)集團(tuán)的薪酬水平作為普通薪酬制訂的重要依據(jù) 創(chuàng)業(yè)階段 流通業(yè) 182。 盡可能簡單 、 實(shí)用 ， 保證人力資源管理的可實(shí)施性 182。 應(yīng)留有適當(dāng)空間 ， 保證企業(yè)快速發(fā)展的需要 182。 應(yīng)適當(dāng)加大浮動(dòng)部分的比例 ， 保證創(chuàng)業(yè)初期工資成本的可控性與靈活性 182。 盡量使薪酬水平市場化 ， 來適應(yīng)流通業(yè)中激烈的人才競爭 182。 應(yīng)逐漸加強(qiáng)長期激勵(lì)的比例 ， 克服流通領(lǐng)域人員流動(dòng)性大的特點(diǎn) 薪酬并非僅為錢的概念，完整的企業(yè)薪酬體系的構(gòu)成如下 報(bào)酬體系 金錢報(bào)酬 非金錢報(bào)酬 直接報(bào)酬 福利 社會(huì)性獎(jiǎng)勵(lì) 職業(yè)性獎(jiǎng)勵(lì) ? 公共福利（法律規(guī)定的福利）：醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、傷殘保險(xiǎn)等 ? 個(gè)人福利：養(yǎng)老金、儲(chǔ)蓄、辭退金、住房津貼、交通費(fèi)、工作午餐、海外津貼、人壽保險(xiǎn)等 ? 有償假期：培訓(xùn)、病假、事假、公休、節(jié)日假、工作間休息、帶薪旅游等 ? 生活福利：法律顧問、心理咨詢、托兒所、托老所、內(nèi)部優(yōu)惠商品、搬遷津貼、子女教育費(fèi)等 ? 地位象征、表揚(yáng)與肯定、喜歡的任務(wù)、交朋友的機(jī)會(huì)等 ? 職業(yè)安全、自我發(fā)展、職業(yè)靈活性、晉升機(jī)會(huì)等 ? 獎(jiǎng)金：績效獎(jiǎng)、建議獎(jiǎng)、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、節(jié)約獎(jiǎng)、超利潤獎(jiǎng)、紅利等 ? 工資：固定工資、浮動(dòng)工資等 注：本次項(xiàng)目重點(diǎn)關(guān)注直接報(bào)酬部分 目錄 182。 普通汽車服務(wù)薪酬體系設(shè)計(jì)的原則 182。 普通的薪酬體系的設(shè)計(jì)方法及初步方案 ―職序職級(jí)設(shè)計(jì)與評(píng)定 ―薪酬結(jié)構(gòu)與薪酬水平確定 ―各職序初步薪酬方案確定 182。 附錄： 10因素崗位評(píng)估方法介紹 普通的薪酬體系的設(shè)計(jì)方法及初步方案 1. 職序職級(jí)設(shè)計(jì)與評(píng)定 2. 薪酬結(jié)構(gòu)與薪酬水平確定 3. 各職序初步薪酬方案確定 內(nèi)容描述 設(shè)計(jì)依據(jù) ? 按照公司內(nèi)各崗位薪酬差異確定職序，根據(jù)各崗位所要求的技能和工作復(fù)雜程度，確定崗位職級(jí) ? 各崗位薪酬、人員發(fā)展差異性 ? 國際崗位定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及操作辦法 ? 參照市場標(biāo)準(zhǔn)與集團(tuán)相關(guān)制度確定公司總體的薪酬結(jié)構(gòu)、薪資水平和浮動(dòng)部分調(diào)整上限 ? 汽車服務(wù)行業(yè)內(nèi)的薪酬競爭水平 ? 集團(tuán)相關(guān)制度 ? 根據(jù)上述分析，結(jié)合普通公司的實(shí)際情況設(shè)計(jì)公司各職序的初步薪酬方案和薪酬總額 ? 普通公司的商業(yè)計(jì)劃書 ? 普通公司組織結(jié)構(gòu)與職位說明報(bào)告 確定職序職級(jí)的步驟 確定組織中崗位設(shè)置 確定公司的職序序列 確定崗位與職序職級(jí)對(duì)應(yīng)關(guān)系 主要工作 最終成果 ?根據(jù)組織組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)確定組織單位中具體崗位設(shè)置與責(zé)權(quán)關(guān)系 ?根據(jù)組織變動(dòng)需要調(diào)解崗位設(shè)置 ?根據(jù)公司所經(jīng)營業(yè)務(wù)的特性和所設(shè)置崗位的特點(diǎn)確定不同類別崗位的晉升序列 ?通過對(duì)公司現(xiàn)有崗位進(jìn)行具體評(píng)估來確定具體崗位與公司職序、職級(jí)的對(duì)應(yīng)關(guān)系 ?崗位設(shè)置方案與崗位說明書 ?職序序列分類 ?崗位與職序職級(jí)對(duì)應(yīng)關(guān)系圖 職序劃分的主要依據(jù) 職序劃分 ?應(yīng)負(fù)責(zé)任 ?職位對(duì)公司的貢獻(xiàn) ?知識(shí)、技能 經(jīng)理人員序列 基層經(jīng)理 高層經(jīng)理 中級(jí)銷售人員 初級(jí)銷售人員 見習(xí)銷售人員 銷售人員序列 中層經(jīng)理 資深銷售人員 序列劃分 ： ?工作性質(zhì) ?專業(yè)領(lǐng)域 采購人員序列 根據(jù)技能及資歷分級(jí) 銷售人員序列 ： 根據(jù)技能及資歷分級(jí) 管理人員序列 根據(jù)管理職位高低劃分 專業(yè)人員序列 根據(jù)技能及資歷分級(jí) 輔助人員序列 根據(jù)操作熟練程度劃分 根據(jù)普通的組織設(shè)置情況，遠(yuǎn)卓建議公司建立五種職序序列 中級(jí)采購人員 初級(jí)采購人員 見習(xí)采購人員 資深采購人員 中級(jí)銷售人員 初級(jí)銷售人員 見習(xí)銷售人員 資深銷售人員 中層經(jīng)理 基層經(jīng)理 高層經(jīng)理 中級(jí)專業(yè)人員 初級(jí)專業(yè)人員 見習(xí)專業(yè)人員 資深專業(yè)人員 中級(jí)輔助人員 初級(jí)輔助人員 見習(xí)輔助人員 高級(jí)輔助人員 專家 通過對(duì)崗位評(píng)級(jí)要素的分析，來確定崗位與職序職級(jí)的對(duì)應(yīng)關(guān)系 要素名稱 衡量內(nèi)容 權(quán)重 1：知識(shí) 一職位至少需要具備的理論性和專業(yè)性知識(shí) 9％ 2：經(jīng)驗(yàn) 為勝任該職位至少所需要具備的工作經(jīng)驗(yàn)，但不包括因素 1評(píng)價(jià)過的知識(shí) 13％ 3：活動(dòng)范圍 一職位對(duì)公司內(nèi)部資源（人力、物力、財(cái)力等）所帶動(dòng)程度 10％ 4：決策責(zé)任 一職位需要獨(dú)立判斷和決策的重要性，及作出決策可以從既定政策、規(guī)定和先例的多寡 16％ 5：工作失誤的后果 一職位在做決定，問題研判或提出建議時(shí)可能犯的過失，以及這些過失對(duì)公司的影響程度 13％ 6：內(nèi)部聯(lián)系 一職位為有效的達(dá)成工作目標(biāo)，而與公司內(nèi)部其他人員接觸時(shí)所遇到人際關(guān)系的困難度 5％ 7：對(duì)外聯(lián)系 一職位為有效的達(dá)成工作目標(biāo)，而與外界接觸所遭遇人際關(guān)系的困難度 8％ 8：督導(dǎo)職責(zé) 一職位對(duì)訓(xùn)練、管理及領(lǐng)導(dǎo)他人（部屬）時(shí)所負(fù)的責(zé)任 12％ 9：所督導(dǎo)員工人數(shù) 該職位直接和間接督導(dǎo)員工人數(shù) 6％ 10：研究分析 一職位在工作時(shí)所需要進(jìn)行的事實(shí)調(diào)查、研究和分析工作責(zé)任 8％ 資料來源： 10因素崗位評(píng)估法 普通公司崗位與職序?qū)?yīng)關(guān)系 管理序列 對(duì)應(yīng)崗位 銷售序列 對(duì)應(yīng)崗位 采購序列 對(duì)應(yīng)崗位 高層管理人員 ?董事成員 ?總經(jīng)理 ?各副總經(jīng)理 ?總經(jīng)理助理 ?關(guān)鍵部門經(jīng)理與 DC經(jīng)理 中層管理人員 ?部門經(jīng)理 ?DC經(jīng)理 ?高級(jí)業(yè)務(wù)主管 高級(jí)銷售人員 ?高級(jí)銷售代表 高級(jí)銷售人員 ?高級(jí)采購代表 基層管理人員 ?部門主管 ?業(yè)務(wù)主管 中級(jí)銷售人員 ?銷售代表 ?高級(jí)銷售助理 中級(jí)銷售人員 ?采購代表 ?高級(jí)采購助理 初級(jí)銷售人員 ?銷售助理 ?高級(jí)銷售員 初級(jí)銷售人員 ?采購助理 ?高級(jí)采購員 見習(xí)銷售人員 ?銷售員 ?試用員工 見習(xí)銷售人員 ?采購員 ?試用員工 普通公司崗位與職序?qū)?yīng)關(guān)系（續(xù)） 專業(yè)序列 對(duì)應(yīng)崗位 輔助序 列 對(duì)應(yīng)崗位 專家 ?特聘專家 ?特聘顧問 高層專業(yè)人員 ?高級(jí)財(cái)務(wù)主管 ?高級(jí)技術(shù)助理 ?高級(jí)產(chǎn)品助理 ?高級(jí) IT管理員 ?高級(jí)計(jì)劃 /預(yù)算助理 ?高級(jí)人力資源助理 … 高級(jí)輔助人員 ?高級(jí)秘書 ?高級(jí)行政助理 中層專業(yè)人員 ?財(cái)務(wù)助理 ?投資助理 ?IT管理員 ?人事管理人員 ?產(chǎn)品助理、庫管 … 中級(jí)輔助人員 ?行政助理 ?秘書 ?內(nèi)勤助理 基層專業(yè)人員 ?會(huì)計(jì)、出納、 IT員等專業(yè)技術(shù)人員 初級(jí)輔助人員 ?司機(jī)、內(nèi)勤、行政等輔助人員 見習(xí)專業(yè)人員 ?一般員工 ?試用員工 見習(xí)輔助人員 ?一般員工 ?試用員工 普通的薪酬體系的設(shè)計(jì)方法及初步方案 與評(píng)定 酬水平確定 3. 各職序初步薪酬方案確定 內(nèi)容描述 設(shè)計(jì)依據(jù) ? 按照公司內(nèi)各崗位薪酬差異確定職序，根據(jù)各崗位所要求的技能和工作復(fù)雜程度，確定崗位職級(jí) ? 各崗位薪酬、人員發(fā)展差異性 ? 國際崗位定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及操作辦法 ? 參照市場標(biāo)準(zhǔn)與集團(tuán)相關(guān)制度確定公司總體的薪酬結(jié)構(gòu)、薪資水平和浮動(dòng)部分調(diào)整上限 ? 汽車服務(wù)行業(yè)內(nèi)的薪酬競爭水平 ? 集團(tuán)相關(guān)制度 ? 根據(jù)上述分析，結(jié)合普通公司的實(shí)際情況設(shè)計(jì)公司各職序的初步薪酬方案 ? 普通公司的商業(yè)計(jì)劃書 ? 普通公司組織結(jié)構(gòu)與職位說明報(bào)告 普通公司的員工薪資結(jié)構(gòu) 福利與津貼 銷售獎(jiǎng)金 年終獎(jiǎng)金 績效薪資 固定薪資 普通公司員工年薪酬結(jié)構(gòu) 注：福利與津貼不在本次項(xiàng)目研究范圍內(nèi) ? 員工每月根據(jù)工資級(jí)別領(lǐng)取的固定收入部分 ? 根據(jù) KPI考核與主管評(píng)價(jià)結(jié)果確定員工每季度領(lǐng)取的績效工資部分 ? 根據(jù)公司年度業(yè)績完成情況和年度績效考核結(jié)果 ， 針對(duì)全體員工或工作表現(xiàn)突出的部門和員工發(fā)放的年終獎(jiǎng)勵(lì) ? 針對(duì)銷售人員的銷售提成獎(jiǎng)勵(lì) ? 公司為員工提供基本的福利保障；對(duì)于特定人員提供崗位津貼或其他合理的補(bǔ)助 浮動(dòng)部分 在不同的工資序列中，固定薪酬和績效薪酬的比例不同 輔助人員 專業(yè)人員 采購人員 銷售人員 管理人員 專家 高層經(jīng) 理