網(wǎng)絡環(huán)境下的市場營銷(已修改)
2025-03-07 00:13 本頁面
【正文】 網(wǎng)絡環(huán)境下的市場營銷掌握網(wǎng)絡營銷的概念掌握網(wǎng)絡營銷的策略掌握網(wǎng)絡營銷策劃的內(nèi)容和過程本節(jié)內(nèi)容216。什么叫營銷？營銷 =銷售？什么是市場營銷 所謂市場營銷，就是在變化的市場環(huán)境中，企業(yè)或其組織以滿足消費者需要為中心進行的一系列營銷活動，包括市場調研、選擇目標市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價、渠道選擇、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品儲存和運輸、產(chǎn)品銷售、提供服務等一系列與市場有關的企業(yè)活動。營銷與銷售的區(qū)別包含的內(nèi)容不同： 營銷是一個系統(tǒng)。它包括市場調研、選擇目標市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價、渠道選擇、產(chǎn)品儲存和運輸、產(chǎn)品銷售、提供服務等一系列與市場有關的企業(yè)活動。 銷售只是營銷的一個部分。思考的角度不同： 營銷是以客戶需求為導向，是一種由外而內(nèi)的思維方式。（將客戶拉進來） 銷售是以企業(yè)固的有產(chǎn)品和服務來吸引和尋找客戶，是一種由內(nèi)向外的思維方式。（將產(chǎn)品和服務 “推出去 ”）結果的訴求不同： 營銷是讓產(chǎn)品和服務好賣，是行銷策劃和推廣，目的是讓產(chǎn)品和服務更好賣。 銷售是把產(chǎn)品和服務賣好，是銷售已有的產(chǎn)品和服務。216。營銷觀念發(fā)展的五個階段216。生產(chǎn)觀念 : 是一種以生產(chǎn)為中心的古老的營銷管理思想。216。產(chǎn)品觀念：以生產(chǎn)高質量、多功能和具有特色的產(chǎn)品為企業(yè)的營銷理念。 (仍是生產(chǎn)觀念 )216。推銷觀念：認為產(chǎn)品的銷路是企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。企業(yè)以產(chǎn)品銷售為中心，搜羅大批推銷專家，做大量的宣傳，夸大產(chǎn)品的好處。 (生產(chǎn)觀念的發(fā)展和延伸 , 是由內(nèi)向外的思維 )網(wǎng)絡營銷的概念l 市場營銷觀念 : 以顧客為中心的營銷觀念 , 認為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動是不斷滿足顧客需求的活動，企業(yè)實現(xiàn)各項目標的關鍵在于正確認識目標市場的需求，并且用競爭對手更有效的方式傳送目標市場所需要的產(chǎn)品和服務。（是由外向內(nèi)的思維方式）社會市場營銷觀念：是對市場營銷觀念的重要補充和完善，它綜合考慮了顧客需求，企業(yè)利益和社會利益。什么是市場營銷 所謂市場營銷，就是在變化的市場環(huán)境中，企業(yè)或其組織以滿足消費者需要為中心進行的一系列營銷活動，包括市場調研、選擇目標市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價、渠道選擇、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品儲存和運輸、產(chǎn)品銷售、提供服務等一系列與市場有關的企業(yè)活動。網(wǎng)絡營銷的概念 比較常用的提法是 : 即借助聯(lián)機網(wǎng)絡、電腦通信和數(shù)字交互式媒體來實現(xiàn)營銷目標的企業(yè)活動。 案例 是一家小葡萄酒廠，其產(chǎn)品是 “。 ”牌葡萄酒。 “新西蘭有最好的釀造白葡萄酒的技術，但南非的葡萄比較好 ”，而的葡萄酒據(jù)稱就是這兩者的結合。該廠的葡萄酒在英國的、 ’S和等大小商場均有銷售。是家小企業(yè)，沒多少錢，因而也沒有在英國投放任何廣告，但它的網(wǎng)站網(wǎng)頁做的卻是別有特色。公司的博客促銷 網(wǎng)站的主頁 對博客 ()很器重，其網(wǎng)站實際上就是一個博客。他們想嘗試博客營銷的新方法，與博客們形成互動，觀察博客們對公司文化的反應，進而擴大公司的產(chǎn)品銷售。下面是為此做的一個試驗。 2023年，在網(wǎng)站上刊登了一則廣告，計劃為博客們送出大約100瓶高質量的葡萄酒。滿足以下兩個條件的博客就可能得到一瓶免費的葡萄酒：一是住在英國、愛爾蘭或法國，此前至少三個月內(nèi)一直在寫博客， 讀者多少不限；二是已到法定飲酒年齡。而且，收到葡萄酒并不意味著有為 寫博客的義務 —— 可以寫，也可以不寫；可以說好話，也可以說壞話。據(jù)稱，在 2023年 6月的時候．用搜索 “”只有500條記錄，到 9月 8號卻達到 20 000條記錄。而在這兩個多月中，他們自己估計有 30萬人通過博
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