電信市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃(已修改)
2025-03-06 23:37 本頁面
【正文】 1 第 11章 電信企業(yè)營(yíng)銷管理 本章內(nèi)容： ● 電信市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃 ● 電信市場(chǎng)營(yíng)銷組織和計(jì)劃的實(shí)施 ● 電信營(yíng)銷效果的評(píng)價(jià) 本章重點(diǎn)： ● 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容 ● 市場(chǎng)營(yíng)銷部門的組織形式 ● 市場(chǎng)營(yíng)銷組織的計(jì)劃原則 ● 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施中的問題和原則 ● 市場(chǎng)營(yíng)銷控制的類型 ● 營(yíng)銷效果的評(píng)判要素 本章難點(diǎn)： ● 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容 ● 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施中的問題和原因 ● 營(yíng)銷效果的評(píng)判要素 ● 營(yíng)銷審計(jì)的相關(guān)內(nèi)容 學(xué)習(xí)本章的目的和要求： ● 掌握完整的營(yíng)銷計(jì)劃書應(yīng)包含的內(nèi)容 ● 掌握市場(chǎng)營(yíng)銷組織設(shè)計(jì)的原則 ● 熟練掌握市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的控制和評(píng)價(jià) ● 深刻領(lǐng)會(huì)營(yíng)銷效果的評(píng)判要領(lǐng) 2 ? ? 按內(nèi)容不同分 ?品牌計(jì)劃 ?產(chǎn)品類別市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃 ?新產(chǎn)品計(jì)劃 ?細(xì)分市場(chǎng)計(jì)劃 ?區(qū)域市場(chǎng)計(jì)劃 ?客戶計(jì)劃 ? 按時(shí)間跨度不同分 ?戰(zhàn)略性計(jì)劃 ?年度計(jì)劃 3 ? 背景與現(xiàn)狀及其分析 ? 背景與現(xiàn)狀的描述 ?市場(chǎng)的基本情況 ?產(chǎn)品過去幾年銷售、價(jià)格、利潤(rùn)及差額 ?找出主要競(jìng)爭(zhēng)者的資料 ?各分銷渠道的情況 ?宏觀環(huán)境因素 ? 機(jī)會(huì)和威脅，優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)分析 ?對(duì)所以機(jī)會(huì)和威脅 ， 要有時(shí)間順序 ， 分出輕重緩急 ? 找出企業(yè)面臨的主要問題以及對(duì)未來的主要假設(shè) 4 ? 設(shè)定目的和目標(biāo) ? 目標(biāo)需包含對(duì)任務(wù)的數(shù)量和完成時(shí)間的要求 ， 不能只是概念化 ， 必須轉(zhuǎn)化為便于衡量的指標(biāo) 。 ? 戰(zhàn)略的選擇 ? 目標(biāo)市場(chǎng) ? 市場(chǎng)定位 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷組合政策 ? 預(yù)算 ? 戰(zhàn)術(shù)或活動(dòng)方案 ? 即戰(zhàn)略的具體化 ， 成為日程表上的內(nèi)容 。 ? 控制 5 與計(jì)劃的實(shí)施 6 ? 單純的推銷部門 ? 具有輔助性職能的推銷部門 ? 獨(dú)立的市場(chǎng)營(yíng)銷部門 ? 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷部門 ? 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷企業(yè) 7 ? 職能型組織 ? 地區(qū)型組織 ? 產(chǎn)品 （ 品牌 ） 管理型組織 ? 市場(chǎng)管理型組織 ? 產(chǎn)品 /市場(chǎng)管理型組織 8 職能型組織 ? 方式： ? 在市場(chǎng)營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，集合各種市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人員組成。 ? 優(yōu)點(diǎn)： ? 行政管理簡(jiǎn)單、方便。 ? 弱點(diǎn)： ? 沒有一個(gè)人對(duì)一種產(chǎn)品或者一個(gè)市場(chǎng)全盤負(fù)責(zé)，因而可能減少按產(chǎn)品或市場(chǎng)定制的完整計(jì)劃，使得有些產(chǎn)品或市場(chǎng)被忽略。 ? 內(nèi)部消
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