如何做一名出色的中層管理者xxxx-1(已修改)
2025-03-06 22:26 本頁(yè)面
【正文】 如何成為一名優(yōu)秀的 中層管理者 胡延慶 Sam Hu 2 誰(shuí)能夠形象的告訴我中層管理者在企業(yè)中的地位？ 在企業(yè)中的角色？ 在企業(yè)中的職能？ 3 上 面 沒(méi)有選擇，僅僅是執(zhí)行者與管理者 中層管理 領(lǐng)導(dǎo)者 +管理者 領(lǐng)袖 +經(jīng)理 +關(guān)鍵行為 下 面 名言：屁股決定大腦，選擇做正確的事，把正確的事做得絕對(duì)正確！ 4 成為優(yōu)秀中層管理者的核心： 行動(dòng)?。。? 名言：我可以接受任何失敗，但決不原諒不去嘗試！ 5 中層管理者的三個(gè)角色 ? 信息溝通角色 ? 人際關(guān)系角色 ? 決策者角色 6 中層管理者的三大能力 專業(yè)能力 :解決問(wèn)題 ,實(shí)現(xiàn)最終 結(jié)果的保障 決策能力 :企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保障 溝通能力 :創(chuàng)造顧客價(jià)值的保障 7 中層管理的 5項(xiàng)基本職能 計(jì)劃 —— 確立目標(biāo)制定計(jì)劃和程序 組織 —— 建立一個(gè)有效的組織去完成企業(yè)目標(biāo) 指導(dǎo) —— 通過(guò)對(duì)部屬的激勵(lì)在職輔導(dǎo)去達(dá)標(biāo) 協(xié)調(diào) —— 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)和團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作去達(dá)標(biāo) 控制 —— 通過(guò)設(shè)定各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，在目標(biāo)和結(jié)果之間進(jìn)行必要的調(diào)整和控制。 8 方 法 10 大 管 理 9 名言 企業(yè)需要理論，更需要方法，方法是理論與結(jié)果 之間的橋梁！ 中層管理者需要智慧、需要理論、需要格局，但更需要懂得每一個(gè)方法，因?yàn)橹袑庸芾碚呤瞧髽I(yè)的橋梁，是高層與員工之間的橋梁。 10 管理一：目標(biāo)管理 目標(biāo)管理是根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，組織目標(biāo)運(yùn)用系統(tǒng)化的管理方式，把各項(xiàng)管理事務(wù)展開(kāi)為：有主次的、可控的、有效和高效的管理活動(dòng)，激勵(lì)員工，共同參予，以實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人目標(biāo)，努力工作的過(guò)程 。 11 目標(biāo)制訂的五步驟 ?公司總體目標(biāo) ?本單位的目標(biāo) ?階段目標(biāo) ?人員目標(biāo) ?目標(biāo)修正 可量化 可達(dá)成 有計(jì)劃 有標(biāo)準(zhǔn) 有時(shí)效 有價(jià)值 有反饋 備注：目標(biāo)未達(dá)成，問(wèn)自己：“我做了什么，沒(méi)有做什么”？ 目標(biāo)達(dá)成，問(wèn)團(tuán)隊(duì)：“表示感謝，你又進(jìn)步了”。 行為學(xué)家稱之為積極的鼓勵(lì)，分析心理學(xué)家稱之為撫慰，一般人稱之為普通的禮貌。 12 管理二：任務(wù)管理 進(jìn)度 成本 質(zhì)量 授權(quán) 效率 13 任務(wù)單 管理工具參考（進(jìn)度、質(zhì)量） 14 要有成本利潤(rùn)觀念（成本） ? 成本：貨幣成本、時(shí)間成本、機(jī)會(huì)成本 ? 利潤(rùn)：直接利潤(rùn)、間接利潤(rùn) 15 確保任務(wù)成功的關(guān)鍵 ? 要素：溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)控、評(píng)估 ? 方向：部門(mén)內(nèi)部、兄弟部門(mén)之間、上下級(jí)之間 16 管理三：細(xì)節(jié)管理 ? 細(xì)節(jié)決定能力； ? 細(xì)節(jié)決定成敗； ? 細(xì)節(jié)決定人生。 觀察力 注意力 17 學(xué)會(huì)細(xì)節(jié)管理三步驟 ? 從今天開(kāi)始，去尋找周邊人的 10種細(xì)節(jié)；
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