打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)—經(jīng)典之作(已修改)
2025-03-06 22:10 本頁(yè)面
【正文】 團(tuán)隊(duì)管理 中層經(jīng)理的管理能力提升課程 生命的舞臺(tái) 悔恨自己的錯(cuò)誤，而且力求不再重蹈覆轍，這才是真正的悔悟，優(yōu)于別人，并不高貴，真正的高貴應(yīng)該是優(yōu)于過(guò)去的自己 ~ 出自美國(guó)海明威 ——真實(shí)的高貴 企業(yè)最根本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ? 資金？ ? 產(chǎn)品？ ? 技術(shù)？ ? 發(fā)展戰(zhàn)略？ ? 團(tuán)隊(duì)！ 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是非常強(qiáng)大而且極其難得的。 什么是團(tuán)隊(duì)？ “ 人們組織一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)結(jié)在一起共同努力完成任務(wù)，那是只依靠個(gè)人獨(dú)立行事所無(wú)法達(dá)到的。 ” — 富蘭克林 德拉諾 羅斯福 團(tuán)隊(duì)的三個(gè)要素 1. 人（團(tuán)隊(duì)成員） 2. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)（團(tuán)隊(duì)任務(wù)） 3. 協(xié)同配合（團(tuán)隊(duì)協(xié)作） 你能帶領(lǐng)多少人，決定了你能把企業(yè)做多大 ?個(gè)體戶(hù) （獵人，一個(gè)人） ?小作坊 （管幾個(gè)人 ） ?小公司 （幾十人 ） ?大公司 （幾百人，幾千人） ?大企業(yè) （幾千人，幾萬(wàn)人） 沙漠留鳥(niǎo)的故事 英國(guó)在南亞的勝利與長(zhǎng)達(dá) 200年的統(tǒng)治 大多數(shù)企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作仍然讓人難以駕馭！ Why？？ 針的故事 《 國(guó)富論 》 亞當(dāng)斯 密 團(tuán)隊(duì)與群體 工作群體 工作團(tuán)隊(duì) ?個(gè)人目標(biāo) ?個(gè)人績(jī)效 ?個(gè)體化 ?隨機(jī)的或不同的 ?團(tuán)隊(duì)和個(gè)人目標(biāo) ?集體和個(gè)人績(jī)效 ?個(gè)體的和共同的 ?相互補(bǔ)充的 目標(biāo) 協(xié)同配合 責(zé)任 技能 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別 著重整體表現(xiàn) 分享領(lǐng)導(dǎo)角色 Agent 做事主動(dòng) We、 us 對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé) 鼓勵(lì)開(kāi)放性發(fā)言 彼此協(xié)調(diào)決定 目標(biāo)上 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)上 表現(xiàn)形式 責(zé)任上 開(kāi)會(huì)情況 工作派任上 資訊共享 有一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者 Agent 依命令行事 I 、 you 各自負(fù)責(zé) 強(qiáng)調(diào)有效率的討論 工作是被指派的 繼電器工作室的思考 ?誰(shuí)是“領(lǐng)導(dǎo)” ?如何“決定” ?如何才能當(dāng)“領(lǐng)導(dǎo)” 課程的時(shí)間安排 上午： 8： 0009： 20 團(tuán)隊(duì)篇：團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)組建 上午： 09： 3010： 40 管理篇：如何管理一個(gè)團(tuán)隊(duì) 下午： 14： 0015： 00 領(lǐng)導(dǎo)篇：如何領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì) 上午： 10： 5012： 00 組建一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)的要素 50% 20% 20% 10% —— 史蒂夫 〃 沙利文 一、團(tuán)隊(duì)成員的品質(zhì)要求 1. 成員都同意共同的發(fā)展目標(biāo)，并為之奮斗。如果可能的話(huà)，也可以讓成員參與現(xiàn)實(shí)的、具體的目標(biāo)的制定過(guò)程 2. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于個(gè)人目標(biāo) 3. 成員 明確自己的角色，并且能夠根據(jù)工作需要轉(zhuǎn)變角色 4. 成員具有不同且適用的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，并且能夠彼此借鑒 5. 成員能夠容忍自己和他人的錯(cuò)誤 6. 成員對(duì)心思想、新觀(guān)點(diǎn)和冒險(xiǎn)行為持開(kāi)放態(tài)度 7. 決策要建立在切實(shí)可行基礎(chǔ)之上，而不是由個(gè)人的辦事風(fēng)格或身份地位來(lái)決定。 明確團(tuán)隊(duì)成員的角色 團(tuán)隊(duì)角色 工作職責(zé) 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者 利用團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 清楚整個(gè)項(xiàng)目的內(nèi)容 對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督 對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行引導(dǎo)而不是支配 支持整個(gè)團(tuán)隊(duì)并支持團(tuán)隊(duì)成員 幫助團(tuán)隊(duì)建立高效的工作關(guān)系 團(tuán)隊(duì)成員 幫助團(tuán)隊(duì)樹(shù)立團(tuán)隊(duì)文化 把全部精力都集中在完成任務(wù)上 傾聽(tīng)每一個(gè)人的想法 辦事員 安排會(huì)議時(shí)間并主持等相關(guān)事宜 要足智多謀 鼓勵(lì)全員參與 團(tuán)隊(duì)顧問(wèn) 在組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部擁護(hù)團(tuán)隊(duì) 與各方利益相關(guān)者進(jìn)行溝通 二、對(duì)團(tuán)隊(duì)結(jié)果的積極影響 1. 廣泛的知識(shí)背景和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)可以提高工作績(jī)效 2. 在解決問(wèn)題的過(guò)程中，會(huì)有更大的創(chuàng)造性，視角更加廣泛，工作效率也會(huì)更高 3. 會(huì)更加愿意對(duì)變革作出反應(yīng)，也更愿意冒險(xiǎn) 4. 能更加有效地分派任務(wù) 5. 可以為成員創(chuàng)造一個(gè)更令人興奮、更有前進(jìn)動(dòng)力的氛圍 三、對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的有效控制 1. 團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)明確嗎？ 2. 所制訂的預(yù)算和設(shè)定的最終期限現(xiàn)實(shí)嗎？ 3. 各種現(xiàn)有的資源足夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)嗎？ 4. 團(tuán)隊(duì)有沒(méi)有被授權(quán)去完成這項(xiàng)任務(wù)？ 5. 有沒(méi)有得到必要的支持？ 四、對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的持續(xù)推進(jìn) 企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)，取得未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須有一種強(qiáng)大的，獨(dú)特的企業(yè)文化支撐，在這種文化下的團(tuán)隊(duì)精神的建立，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。 建立團(tuán)隊(duì)精神的重要性
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