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煙草企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的七把必備鑰匙(已修改)

2025-03-06 22:00 本頁面
 

【正文】 職業(yè)經(jīng)理人的七把金鑰匙1你的挑戰(zhàn) (一 )變革v“十倍速 ”時(shí)代v“快魚吃鰻魚 ”時(shí)代v“學(xué)習(xí)型組織 ”時(shí)代一句話 :這是一個(gè)變革的時(shí)代 . 處在變革時(shí)代的人 ,也許 …….v 更倒霉 …….216。 更幸運(yùn) …….2只可惜 :有的經(jīng)理人卻v缺乏進(jìn)取心 :熟視無睹v不學(xué)習(xí) :用不上v等 .靠 .要 :大事有老總 ,小事有小兵 ,自己呢 …… .v局限思考 :皇帝不急急太監(jiān)v自以為是 :企業(yè)靠的是群體智慧 ,好想法要經(jīng)過討論交流才有可能變成一個(gè)好的方案3你的挑戰(zhàn) (二 )角色v 角色錯(cuò)位1. 經(jīng)營者的替身2. 同層級的供應(yīng)商3. 下屬的榜樣v 忙就是好v 官僚習(xí)氣4你的挑戰(zhàn) (三 )心態(tài)v 心浮氣躁 :自己 ,公司 ,眼前 ,長遠(yuǎn)利益v 心態(tài)不正 :付出的多 ,得到的少v 歸罪 :1. 大環(huán)境2. 公司3. 其他部門v 雇傭思想v 心理脆弱5你的挑戰(zhàn) (四 )工作壓力工作緊張 ,早出晚歸 ,起早貪黑 ,兩頭不見太陽 .6你的挑戰(zhàn) (五 )不理解v老總讓你無所適從v下屬不理解你v其他部門不理解7你的挑戰(zhàn) (六 )職業(yè)發(fā)展北京 ,上海 ,深圳 :部門經(jīng)理注重的是 事業(yè)發(fā)展 — % 工作能力提高 — % 發(fā)揮自己特長 — %臨時(shí)工不安全 ,中層主管更不安全v 公司發(fā)展不穩(wěn)定v 位子不穩(wěn) :領(lǐng)導(dǎo) ,打工仔q 承諾不兌現(xiàn) :值與不值 ,“ 江郎才盡 ”8你的挑戰(zhàn) (七 )管理9你的挑戰(zhàn) (八 )職業(yè)道德v自己還算干凈v欺上瞞下 :上下一套 ,說做一套 ,面后一套v雖然 “是是是 ”,卻煽動別人去鬧事 ,缺乏最起碼的誠信原則10因此 ,你要認(rèn)清你的部門 :1. 部門價(jià)值2. 部門職責(zé)3. 職位管理4. 部門管理11中層管理的特點(diǎn)1. 多維度管理 :高 。中 。基2. 很強(qiáng)的執(zhí)行能力 :角色認(rèn)知 。管理技能 。經(jīng)驗(yàn)3. 業(yè)務(wù)與管理的兩難 (銷售 。生產(chǎn) 。財(cái)務(wù) 。研發(fā) )4. 創(chuàng)新與守成的兩難 :創(chuàng)新 模式5. 短 。多 ?,?。淺12最佳的機(jī)遇v 全球經(jīng)濟(jì)不甚景氣v 中國經(jīng)濟(jì)一枝獨(dú)秀1) 7月北京申奧成功2) 10月在上海召開 APEC會議3) 12月中國加入 WTOv 紅日與阿康聯(lián)手13極大的挑戰(zhàn)v加入市場逐步放開v世界 500強(qiáng)的 90%進(jìn)入中國 :形成商業(yè)奧運(yùn)會 (必須具備世界水平和世界眼光 )v50~60%資金盤旋在中國上空v民營企業(yè)活力旺盛 :榮毅仁 ,張劍張躍 ,劉永好v國營企業(yè)逐步轉(zhuǎn)變 :結(jié)構(gòu) ,產(chǎn)權(quán) ,模式 ,體制 ,制度v總體競爭會愈來愈激烈 :5~10年14面對挑戰(zhàn)的對策1. 提高 總體競爭力 :規(guī)模 ,品牌 ,成本1) 從 戰(zhàn)略 ,文化 ,組織 調(diào)整2) 產(chǎn) ,銷 ,人 ,發(fā) ,財(cái) ,總辦 協(xié)調(diào)3) 高層 ,中層 ,基層 有效配合2. 最重要的1) 質(zhì)變 :職業(yè)化能力 (量變 :經(jīng)驗(yàn)維持多久 )2) 方法 :學(xué)習(xí) (學(xué) :認(rèn)識 ,接觸 。習(xí) :實(shí)踐 ,運(yùn)用 )15有效學(xué)習(xí)的策略1. 學(xué)習(xí)原則 :法律法規(guī)在東方和西方的使用上1) 世界水平2) 適合中國 :貪污犯 ,遲到 ,安全事故2. 學(xué)習(xí)方法 :學(xué)習(xí)是為了更好的應(yīng)對體制變革1) 全員學(xué)習(xí)2) 系統(tǒng)學(xué)習(xí)3) 結(jié)合學(xué)習(xí)16體制變革的挑戰(zhàn)1. 過去 :計(jì)劃經(jīng)濟(jì) :統(tǒng)一調(diào)配 。不需要顧及效益v 只有計(jì)劃v 沒有經(jīng)濟(jì)v 沒有競爭2. 現(xiàn)在 :市場經(jīng)濟(jì)v 市場 :客戶意識 。競爭意識v 經(jīng)濟(jì) :效益 。營收 。成本17市場經(jīng)濟(jì)的特性1. 供需法則v 需求 :客戶 :供應(yīng)能力 消費(fèi)能力v 供給 :公司與競爭者 :%產(chǎn)品供過于求(40。90%5)2. 自由競爭 :提供更有價(jià)值的商品與服務(wù) (的多品牌 ,功能細(xì)分 。 )18企業(yè)生存的關(guān)系 (圖 )企業(yè)客戶公司 對手小環(huán)境大環(huán)境 ,經(jīng)濟(jì) ,文化 ,弱點(diǎn) ,機(jī)會和威脅點(diǎn) 19企業(yè)管理要素框架企業(yè)愿景與文化企業(yè)戰(zhàn)略與組織管 理 平 臺人管理銷管理產(chǎn)管理發(fā)管理財(cái)管理個(gè)人效能 =意愿 *能力 ?能做 ?優(yōu)勢 ?(房子 ,投資 ) :質(zhì)量 ,品牌 ,服務(wù) ,國際化 下 (貫徹 )。下 上 (反饋 )。 橫向軸 (協(xié)調(diào) )。 PDCA循環(huán) . :客戶和成本 營業(yè)額下滑 :無法滿足顧 客的需求 現(xiàn)代化的企業(yè) :先做營銷再搞生產(chǎn)20企業(yè)管理職能分配表管理工作理念戰(zhàn)略一般工作成熟的企業(yè) :做理念戰(zhàn)略較少因此 ,要做到合理匯集與分配資源 如 :肉蛋火腿腸 21高層主管的任務(wù)v建立愿景與共識 :統(tǒng)一和諧 ,3~5Yv制訂戰(zhàn)略與組織v匯集與分配資源v建立與維持文化v焦點(diǎn) * 能量 :太陽 ,紙 ,高度 ,堅(jiān)持22中層主管的任務(wù)v建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) :中西經(jīng)理人的區(qū)別v建立程序與標(biāo)準(zhǔn) :將來的項(xiàng)目及時(shí)達(dá)標(biāo) ,不能讓 高層主管多次過問 .v實(shí)施管理與考核v培育與激勵(lì)部屬v系統(tǒng)化 * 可控性 23基層員工的任務(wù)v完成上級交辦的任務(wù) : 不二過v完成個(gè)人崗位職責(zé)v工作總結(jié)與自我超越v工作改善與創(chuàng)新v落實(shí) * 進(jìn)步 :必備的五大知識 :行業(yè) ,公司 ,產(chǎn)品 ,法律 ,專業(yè) .24中層主管的基本素質(zhì)v強(qiáng)烈的工作動機(jī) : 決定成功的因素是態(tài)度 。v專業(yè)知識 : 蓄電池 ~~發(fā)動機(jī)v積極的態(tài)度v純熟的技能 : 爭取成為專家,專家才是贏家。v良好的習(xí)慣 : 3000米
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