信息系統(tǒng)的開發(fā)與管理(已修改)
2025-03-06 17:01 本頁面
【正文】 管理信息系統(tǒng) 主講：張明清 單位：貴州工業(yè)大學(xué)資源環(huán)境學(xué)院 Email: 電話： 13037810917 4 信息系統(tǒng)的開發(fā)與管理 ? 系統(tǒng)規(guī)劃 ? 開發(fā)方法 ? 系統(tǒng)分析 ? 系統(tǒng)設(shè)計(jì) ? 實(shí)施、評(píng)價(jià)與運(yùn)行 信息系統(tǒng)的規(guī)劃 戰(zhàn)略：組織領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)于組織的概念的集合。 ? 使命及長期目標(biāo) ? 環(huán)境約束及政策 ? 當(dāng)前計(jì)劃和計(jì)劃指標(biāo)的集合 戰(zhàn)略規(guī)劃的 方向和目標(biāo) ? 方向是通往未來的一種希望，而目標(biāo)則是可以達(dá)到的可測量的東西。 ? 方向和目標(biāo)的區(qū)別： ? 時(shí)間區(qū)段 ? 特殊性 ? 聚焦點(diǎn) ? 度量 戰(zhàn)略規(guī)劃的特點(diǎn) 戰(zhàn)略規(guī)劃的有效性包括兩個(gè)方面的內(nèi)容： 正確與否、與組織活動(dòng)匹配與否。 戰(zhàn)略特點(diǎn)： ? 目標(biāo)明確 ? 可執(zhí)行性良好 ? 組織人事落實(shí) ? 靈活性好 戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容 ? 方向和目標(biāo)。 ? 約束和政策：找到環(huán)境和機(jī)會(huì) (還未出現(xiàn) )與自己組織資源 (正在尋找 )的平衡。 ? 計(jì)劃與指標(biāo)：近期任務(wù)，進(jìn)行機(jī)會(huì)和資源的匹配 上述內(nèi)容可以用 4個(gè) W(What)來描述： ? What do we want to do?—我們想做什么？ ? What might we do?—我們可做什么？ ? What can we do?—我們能做什么？ ? What should we do?—我們應(yīng)做什么？ 戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn) ? 做好思想動(dòng)員 ? 把規(guī)劃活動(dòng)當(dāng)成一個(gè)連續(xù)過程，不斷評(píng)價(jià)與控制。 ? 激勵(lì)新的戰(zhàn)略思想 管理系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃及步驟 ? 管理系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃是關(guān)于管理信息系統(tǒng)的長遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃，是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一個(gè)重要部分。 管理系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃方法 ? 關(guān)鍵成功因素法 (CSF) ? 戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法 (SST) ? 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 (BSP) 關(guān)鍵成功因素法 (CSF) ? 了解企業(yè)目標(biāo) ? 識(shí)別關(guān)鍵成功因素 ? 識(shí)別性能的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn) ? 識(shí)別測量性能的數(shù)據(jù) 關(guān)鍵成功因素識(shí)別 提高產(chǎn)品的競爭力的樹枝圖： 戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法 (SST) ? 識(shí)別組織的戰(zhàn)略集：人員結(jié)構(gòu)、每類人的目標(biāo)、使命及戰(zhàn)略 ? 將組織的戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化為 MIS戰(zhàn)略，包括目標(biāo)、約束及設(shè)計(jì)原則等 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 (BSP) ? 先自上而下識(shí)別系統(tǒng)目標(biāo)、企業(yè)過程、分析數(shù)據(jù)，然后再自下而上設(shè)計(jì)系統(tǒng)，以支持目標(biāo)。是把企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為 IS戰(zhàn)略的全過程。 步驟 問券調(diào)查法 識(shí)別過程 返回 識(shí)別過程通用流程 返回 過程流程 返回 定義數(shù)據(jù) 企業(yè)實(shí)體法 :哪個(gè)實(shí)體 (部門 )需要處理哪些數(shù)據(jù)，如何處理，與其他部門的關(guān)系 企業(yè)過程法 返回 UC矩陣 返回 信息系統(tǒng)規(guī)劃與 BPR ? BPR定義：對(duì)企業(yè)過程進(jìn)行根本的再思考和徹底的再設(shè)計(jì)，以求企業(yè)關(guān)鍵的性能指標(biāo)獲得巨大的提高，如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等。 ? BPR途徑：一是 IT， 二是組織。 ? BPR目標(biāo)：管理現(xiàn)代化。
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