信息系統(tǒng)的開發(fā)與管理(已修改)
2025-03-06 17:01 本頁面
【正文】 管理信息系統(tǒng) 主講：張明清 單位：貴州工業(yè)大學(xué)資源環(huán)境學(xué)院 Email: 電話： 13037810917 4 信息系統(tǒng)的開發(fā)與管理 ? 系統(tǒng)規(guī)劃 ? 開發(fā)方法 ? 系統(tǒng)分析 ? 系統(tǒng)設(shè)計 ? 實施、評價與運行 信息系統(tǒng)的規(guī)劃 戰(zhàn)略：組織領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)于組織的概念的集合。 ? 使命及長期目標 ? 環(huán)境約束及政策 ? 當(dāng)前計劃和計劃指標的集合 戰(zhàn)略規(guī)劃的 方向和目標 ? 方向是通往未來的一種希望，而目標則是可以達到的可測量的東西。 ? 方向和目標的區(qū)別： ? 時間區(qū)段 ? 特殊性 ? 聚焦點 ? 度量 戰(zhàn)略規(guī)劃的特點 戰(zhàn)略規(guī)劃的有效性包括兩個方面的內(nèi)容： 正確與否、與組織活動匹配與否。 戰(zhàn)略特點： ? 目標明確 ? 可執(zhí)行性良好 ? 組織人事落實 ? 靈活性好 戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容 ? 方向和目標。 ? 約束和政策：找到環(huán)境和機會 (還未出現(xiàn) )與自己組織資源 (正在尋找 )的平衡。 ? 計劃與指標：近期任務(wù)，進行機會和資源的匹配 上述內(nèi)容可以用 4個 W(What)來描述： ? What do we want to do?—我們想做什么？ ? What might we do?—我們可做什么？ ? What can we do?—我們能做什么？ ? What should we do?—我們應(yīng)做什么？ 戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn) ? 做好思想動員 ? 把規(guī)劃活動當(dāng)成一個連續(xù)過程，不斷評價與控制。 ? 激勵新的戰(zhàn)略思想 管理系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃及步驟 ? 管理系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃是關(guān)于管理信息系統(tǒng)的長遠發(fā)展計劃，是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一個重要部分。 管理系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃方法 ? 關(guān)鍵成功因素法 (CSF) ? 戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)化法 (SST) ? 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 (BSP) 關(guān)鍵成功因素法 (CSF) ? 了解企業(yè)目標 ? 識別關(guān)鍵成功因素 ? 識別性能的指標和標準 ? 識別測量性能的數(shù)據(jù) 關(guān)鍵成功因素識別 提高產(chǎn)品的競爭力的樹枝圖： 戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)化法 (SST) ? 識別組織的戰(zhàn)略集：人員結(jié)構(gòu)、每類人的目標、使命及戰(zhàn)略 ? 將組織的戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化為 MIS戰(zhàn)略，包括目標、約束及設(shè)計原則等 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 (BSP) ? 先自上而下識別系統(tǒng)目標、企業(yè)過程、分析數(shù)據(jù)，然后再自下而上設(shè)計系統(tǒng)，以支持目標。是把企業(yè)目標轉(zhuǎn)化為 IS戰(zhàn)略的全過程。 步驟 問券調(diào)查法 識別過程 返回 識別過程通用流程 返回 過程流程 返回 定義數(shù)據(jù) 企業(yè)實體法 :哪個實體 (部門 )需要處理哪些數(shù)據(jù)，如何處理，與其他部門的關(guān)系 企業(yè)過程法 返回 UC矩陣 返回 信息系統(tǒng)規(guī)劃與 BPR ? BPR定義：對企業(yè)過程進行根本的再思考和徹底的再設(shè)計，以求企業(yè)關(guān)鍵的性能指標獲得巨大的提高，如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等。 ? BPR途徑：一是 IT， 二是組織。 ? BPR目標：管理現(xiàn)代化。
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