【正文】 1主講：樊志偉第四章 信息系統(tǒng)總體規(guī)劃信息系統(tǒng)開發(fā)與管理信息系統(tǒng)2本章所講內(nèi)容如下：1信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的任務(wù)與特點信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的方法3可行性研究4信息系統(tǒng)總體規(guī)劃概述信息系統(tǒng)3 信息系統(tǒng)總體規(guī)劃概述信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的必要性信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的過程及工作信息系統(tǒng)4信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的必要性、信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的必要性信息是組織的重要資源，應(yīng)當(dāng)被整個組織所共享，只有經(jīng)過規(guī)劃和開發(fā)的信息資源才能發(fā)揮其作用。 各子系統(tǒng)除了完成相對獨立的功能外，相互之間還需協(xié)調(diào)工作，總體規(guī)劃的目的就是信息系統(tǒng)的各個組成部分之間能夠相互協(xié)調(diào)。 總體規(guī)劃主要使人力、物力、時間的安排合理、有序，以保證將來的子系統(tǒng)開發(fā)順利進行。 信息系統(tǒng)總體規(guī)劃概述信息系統(tǒng)總體規(guī)劃概述信息系統(tǒng)5 信息系統(tǒng)總體規(guī)劃概述信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的必要性信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的過程及工作信息系統(tǒng)6信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的過程及工作、信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的過程及工作總體規(guī)劃的主要工作階段如下： (1)進行系統(tǒng)的初步調(diào)查 (2)系統(tǒng)開發(fā)策略的確定 (3)可行性研究 信息系統(tǒng)總體規(guī)劃概述信息系統(tǒng)總體規(guī)劃概述信息系統(tǒng)7(1)進行系統(tǒng)的初步調(diào)查信息系統(tǒng)的建立要基于當(dāng)前的現(xiàn)行系統(tǒng)，現(xiàn)行系統(tǒng)的初步調(diào)查是為總體規(guī)劃、可行性研究提供定性和定量的依據(jù)?，F(xiàn)行系統(tǒng)的調(diào)查，包括 初步調(diào)查 和 詳細調(diào)查 ，在總體規(guī)劃階段進行初步調(diào)查。詳細調(diào)查在系統(tǒng)分析階段進行。初步調(diào)查旨在從總體上了解企業(yè)概況、基本功能、信息需求及主要薄弱環(huán)節(jié) 。信息系統(tǒng)8(2)系統(tǒng)開發(fā)策略的確定系統(tǒng)開發(fā)的方法有：① 自下而上法② 自上而下法③ 綜合法信息系統(tǒng)9① 自下而上法就是從企業(yè)各個基層業(yè)務(wù)子系統(tǒng)（如物質(zhì)供應(yīng)、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理等）的日常業(yè)務(wù)處理開始進行的分析和設(shè)計，完成下層子系統(tǒng)的分析和設(shè)計后，再進行上一層子系統(tǒng)的分析和設(shè)計，逐步地由低級到高級建立信息系統(tǒng)。該方法邊實施邊見效，容易開發(fā)，可以避免大規(guī)模系統(tǒng)可能出現(xiàn)運行不協(xié)調(diào)的危險。但由于在實施具體的子系統(tǒng)時不能很好考慮系統(tǒng)的總體目標(biāo)和功能，缺乏整體性，易導(dǎo)致功能和數(shù)據(jù)的重復(fù)和不一致。信息系統(tǒng)10② 自上而下法“自上而下 ”的開發(fā)方法強調(diào)從整體上協(xié)調(diào)和規(guī)劃，由全面到局部，由長遠到近期，從企業(yè)的高層管理著手，首先考慮企業(yè)的總體目標(biāo)，總體功能，劃分子系統(tǒng)，然后進行各個子系統(tǒng)的具體分析與設(shè)計。該方法具有系統(tǒng)性、邏輯性強的特點。缺點是對制定規(guī)模較大的系統(tǒng)而言，會因工作量大而影響具體細節(jié)，系統(tǒng)開發(fā)費用大。信息系統(tǒng)11③ 綜合開發(fā)法由于自上而下的方法適宜于系統(tǒng)的總體規(guī)劃，自下而上的方法適宜于系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施階段，因而，實際使用時往往將兩種方法綜合起來，發(fā)揮各自的有點。采用自上而下方法進行總體規(guī)劃，將企業(yè)的管理目標(biāo)轉(zhuǎn)化為對信息系統(tǒng)的近期和長遠目標(biāo)，新系統(tǒng)的設(shè)計和實現(xiàn)采用自下而上的方法。信息系統(tǒng)12(3)可行性研究可行性研究是在初步調(diào)查的基礎(chǔ)上，分析系統(tǒng)開發(fā)的必要性與可能。首先分析開發(fā)新系統(tǒng)的必要性，然后從經(jīng)濟、技術(shù)及管理基礎(chǔ)工作等方面研究其可能性。信息系統(tǒng)13 信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的任務(wù)和特點信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的任務(wù)信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的特點信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的原則信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的步驟信息系統(tǒng)14信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的任務(wù)、信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的任務(wù)⑴ 制定信息系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略⑵ 制定信息系統(tǒng)的總體方案，安排項目開發(fā)計劃⑶ 制定系統(tǒng)建設(shè)的資源分配計劃 信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的任務(wù)和特點信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的任務(wù)和特點信息系統(tǒng)15 信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的任務(wù)和特點信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的任務(wù)信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的特點信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的原則信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的步驟信息系統(tǒng)16信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的特點、信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的特點系統(tǒng)規(guī)劃是面向全局、面向長遠的關(guān)鍵問題，具有較強的不確定性，結(jié)構(gòu)化程度較低。系統(tǒng)規(guī)劃是高層次的系統(tǒng)分析，高層管理人員是工作的主體。系統(tǒng)規(guī)劃不宜過細。系統(tǒng)規(guī)劃是企業(yè)規(guī)劃的一部分，并隨環(huán)境發(fā)展而變化。 信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的任務(wù)和特點信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的任務(wù)和特點信息系統(tǒng)17 信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的任務(wù)和特點信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的任務(wù)信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的特點信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的原則信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的步驟信息系統(tǒng)18信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的原則、信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的原則支持企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)整體上著眼于高層管理，兼顧各管理層的要求擺脫信息系統(tǒng)對組織結(jié)構(gòu)的依從性使系統(tǒng)結(jié)構(gòu)有良好的整體性便于實施 信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的任務(wù)和特點信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的任務(wù)和特點信息系統(tǒng)19 信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的任務(wù)和特點信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的任務(wù)信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的特點信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的原則信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的步驟信息系統(tǒng)20信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的步驟、信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的步驟確定總體規(guī)劃的性質(zhì)。明確信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的年限及具體的方法。收集相關(guān)信息。進行總體戰(zhàn)略分析。定義約束條件。明確規(guī)劃目標(biāo)。提出未來的略圖。給出信息系統(tǒng)的初步框架。選擇開發(fā)方案、提出實施進度。通過總體規(guī)劃。 信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的任務(wù)和特點信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的任務(wù)和特點信息系統(tǒng)21信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的技術(shù)成果、信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的技術(shù)成果(1) 系統(tǒng)開發(fā)立項報告(2) 可行性研究報告(3) 系統(tǒng)開發(fā)計劃書 信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的任務(wù)和特點信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的任務(wù)和特點 1973年，諾蘭 (Nolan)提出了信息系統(tǒng)發(fā)展的階段理論，這個理論被稱為諾蘭模型。 1980年，該模型得到了進一步的完善。 諾蘭模型所表達的是信息系統(tǒng)在個組織機構(gòu)中投入應(yīng)用，經(jīng)過從初級到成熟，逐步成長、逐步擴散和逐步完善的一般性演進規(guī)律。二、 信息系統(tǒng)發(fā)展的階段論信息系統(tǒng)信息系統(tǒng) 發(fā)展的階段論 信息系統(tǒng)規(guī)劃的理論指導(dǎo)預(yù)算費用階段 1初裝階段 2蔓延階段 3控制階段 4集成階段 5數(shù)據(jù)管理階段 6成熟計算機時代信息時代 信息系統(tǒng)規(guī)劃的理論指導(dǎo)階段 階段描述初裝購置第一臺計算機并初步開發(fā)管理應(yīng)用程序；初步認(rèn)識到計算機的作用，個別人具有初步使用計算機的能力；一般的 “初裝 ”情形大多發(fā)生在財務(wù)部門；蔓延信息系統(tǒng)從少數(shù)部門擴散到多數(shù)部門，并開發(fā)了大量的應(yīng)用程序；組織內(nèi)部的事務(wù)處理效率有了提高，數(shù)據(jù)處理能力發(fā)展迅速；數(shù)據(jù)冗余性、不一致性、難以共享等問題開始顯得比較突出