信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略作用(1)(已修改)
2025-03-06 17:00 本頁面
【正文】 信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略作用 第一節(jié) 信息是一種戰(zhàn)略資源 ?數(shù)據(jù) 未經(jīng)加工的事實或是著重對一種特定現(xiàn)象的描述 。 ?信息 在特定背景下具有特定含義的數(shù)據(jù)。 信息的維度 內(nèi)容 （ What） 時間 （ When） 形式 （ HOW） 信息的時間維度 ?及時性 ： 在人們需要時及時獲得的信息； ?新穎性 ： 最新的信息 。 信息的內(nèi)容維度 ?準確性 ： 無差錯信息； ?相關(guān)性 ： 與正要做的事相關(guān)的信息； ?完整性 ： 全面詳細的信息 。 信息的形式維度 ?詳盡性 ： 信息應(yīng)詳簡適當； ?表達形式 ： 信息以最適當?shù)男问奖惶峁?。 （ 文字 、 圖形 、 彩色 、 打印 、 影像 、 聲音等 ） 戰(zhàn)略信息系統(tǒng) 戰(zhàn)略信息系統(tǒng) 是指運用信息技術(shù)來支持或體現(xiàn)企業(yè)競爭戰(zhàn)略和企業(yè)計劃 ， 使企業(yè)獲得或保持競爭優(yōu)勢 ， 或消弱對手競爭優(yōu)勢的系統(tǒng) 。 第二節(jié) 企業(yè)競爭力 企業(yè) 同行業(yè) 對手 買方的競價 賣方的競價 新的入侵者 替代產(chǎn)品 企業(yè)的“馬力” 力量與速度的結(jié)合 Organizational HorsePower（ OHP） OHP = Force + Speed ?企業(yè)的力量 企業(yè)盡可能多地滿足顧客地期望 ?企業(yè)的速度 企業(yè)能迅速滿足顧客的期望 什么決定了 OHP？ OHP 高OHP 低OHP 企業(yè)的速度 企業(yè)的力量 A B 企業(yè)的 力量 和 速度 是OHP的兩個組成部分 。 單純增加力量或速度都能使總的 OHP增加 第三節(jié) 信息技術(shù)的戰(zhàn)略應(yīng)用 增強 OHP的戰(zhàn)略 企業(yè)的速度 企業(yè)的力量 跨國公司 虛擬 組織 Just In Time 信息 伙伴 團隊 不限 時間 地點 學(xué)習(xí)型 組織 OHP 一、 準時生產(chǎn)管理方法 JustInTime（ JIT） ： 當顧客需要時及時提供產(chǎn)品和服務(wù)。 ? JIT追求的是在企業(yè)內(nèi)部和外部客戶需求某種產(chǎn)品或服務(wù)時，為其及時地交付所需的產(chǎn)品或服務(wù)。 ? JIT通過信息技術(shù)中的 遠程通訊 和 日程安排系統(tǒng)，快速響應(yīng)客戶需求，產(chǎn)生強大的組織速度。 JITBaxter公司案例 B
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