(xxxx秋)第二章企業(yè)戰(zhàn)略和運(yùn)作策略(已修改)
2025-03-06 16:21 本頁面
【正文】 第二章 企業(yè)戰(zhàn)略與運(yùn)作策略 《生產(chǎn)運(yùn)作管理》 主講：趙 航 南陽理工學(xué)院國際教育學(xué)院 南陽理工學(xué)院國教院 生 產(chǎn) 與 運(yùn) 作 管 理 本 章 引 言 ?企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)為求得生存和發(fā)展 ， 在較長時期內(nèi)對生產(chǎn)經(jīng)營活動的發(fā)展方向和關(guān)系全局問題的重大謀劃 。 由于競爭環(huán)境的巨大變化 ， 現(xiàn)代企業(yè)越來越重視戰(zhàn)略問題 。 ?生產(chǎn)運(yùn)作活動是企業(yè)最基本的活動之一 ， 直接影響著產(chǎn)品和服務(wù)的成本 、 質(zhì)量 、 多樣性 、 交付時間和對環(huán)境的影響 ， 從而直接影響這企業(yè)的競爭力 。 南陽理工學(xué)院國教院 生 產(chǎn) 與 運(yùn) 作 管 理 本 章 引 言 ?過去 ， 人們認(rèn)為生產(chǎn)運(yùn)作只是執(zhí)行公司的戰(zhàn)略 ， 無生產(chǎn)策略可言 。 現(xiàn)在已經(jīng)被提到重要的位置上 。 沒有生產(chǎn)運(yùn)作策略的成功實(shí)施 ， 就不能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體的戰(zhàn)略 。 ?具體而言 ， 生產(chǎn)運(yùn)作策略就是指 ， 在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的總體框架下 ， 決定如何通過生產(chǎn)運(yùn)作活動來達(dá)到企業(yè)的整體經(jīng)營目標(biāo) 。 它根據(jù)對企業(yè)各種資源要素和內(nèi)外部環(huán)境的分析 ， 對和生產(chǎn)運(yùn)作管理以及生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)有關(guān)的基本問題進(jìn)行分析和判斷 ， 確定總體指導(dǎo)思想以及一系列決策原則 。 南陽理工學(xué)院國教院 生 產(chǎn) 與 運(yùn) 作 管 理 本章教學(xué)基本情況 ?教學(xué)時數(shù)： 3學(xué)時 ?教學(xué)目的與要求： 理解戰(zhàn)略及戰(zhàn)略管理的重要性 、 基本內(nèi)容；明確公司戰(zhàn)略 、 經(jīng)營戰(zhàn)略與職能策略之間的關(guān)系及比較；掌握生產(chǎn)運(yùn)作策略的內(nèi)容 。 ?教學(xué)重點(diǎn)： 生產(chǎn)運(yùn)作策略的具體內(nèi)容 ?教學(xué)難點(diǎn)： 如何理解戰(zhàn)略及戰(zhàn)略管理的重要性 ?本章主要閱讀文獻(xiàn)資料： ? ， 馬士華 編著 ． 生產(chǎn)與運(yùn)作管理 （ 第二版 ） ． 北京：高等教育出版社 ， 2023 ? ， 曹德弼編著 ． 現(xiàn)代生產(chǎn)管理學(xué) （ 第 2版 ） ． 北京：清華大學(xué)出版社 ， 2023 ? .生產(chǎn)與運(yùn)作管理 （ 第三版 ） .北京：清華大學(xué)出版社 ，2023 南陽理工學(xué)院國教院 生 產(chǎn) 與 運(yùn) 作 管 理 本章主要內(nèi)容 ?引導(dǎo)案例 ? ? ? 南陽理工學(xué)院國教院 生 產(chǎn) 與 運(yùn) 作 管 理 引導(dǎo)案例 ?為什么美國西南航空公司在全線虧損的民航業(yè)中創(chuàng)造了連續(xù) 31年持續(xù)盈利的商業(yè)神話 ？ ?嚴(yán)格自律 ， 始終盯住自己的目標(biāo) 向短途的 、 經(jīng)常旅行的 、 點(diǎn)對點(diǎn)式旅行以及中途不改換航空公司的乘客 ， 以最低廉的票價提供最及時的服務(wù) 。 (航班密集 、 直達(dá)飛行 、 迅速返航 、 不引進(jìn)巨型飛機(jī) 、 不開設(shè)國際航線 、不與主要航空公司面對面的競爭 、 避免使用擁擠的機(jī)場 ) ? 南陽理工學(xué)院國教院 生 產(chǎn) 與 運(yùn) 作 管 理 ?“ 戰(zhàn)略 ” 最早是一個軍事名詞 ， “ 戰(zhàn) ” 指戰(zhàn)斗和戰(zhàn)爭 ， “ 略 ” 指籌略 、 策略 、 計(jì)劃 。戰(zhàn)略指的是對戰(zhàn)爭全局的策劃 、 指導(dǎo) 。 ?1938年 ， 巴納德 （ Bamard） 首次將戰(zhàn)略的概念引入管理理論 ， 使企業(yè)戰(zhàn)略思想得到理論界和企業(yè)界的重視 。 至 20世紀(jì) 60年代 ， 企業(yè)戰(zhàn)略逐步形成了相對完整的理論體系 一、戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理的重要性 南陽理工學(xué)院國教院 生 產(chǎn) 與 運(yùn) 作 管 理 ?現(xiàn)在戰(zhàn)略這個詞運(yùn)用得非常廣泛 ， 泛指重大的 、 帶全局性的或決定全局的謀劃 。 ?企業(yè)戰(zhàn)略 是企業(yè)為求得生存和發(fā)展 ， 在較長時期內(nèi)對生產(chǎn)經(jīng)營活動的發(fā)展方向和關(guān)系全局問題的重大謀劃 。 這種謀劃包括企業(yè)的使命 （ 宗旨 ） 、 目標(biāo) 、 公司總體戰(zhàn)略 、 經(jīng)營戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略 。 P40 ?戰(zhàn)略管理 是指在企業(yè)戰(zhàn)略的形成及其實(shí)施過程中 ， 制定的決策和采取的行動 。 P41 南陽理工學(xué)院國教院 生 產(chǎn) 與 運(yùn) 作 管 理 ?戰(zhàn)略管理的重要性 ！ ?一則龜兔賽跑的新寓言： 龜兔又一次賽跑
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