企業(yè)基于系統(tǒng)效率的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(已修改)
2025-03-06 15:39 本頁(yè)面
【正文】 基于系統(tǒng)效率的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 目 錄 ? 一、前言 ? 二、現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì) ? 三、基于系統(tǒng)效率的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ? 四、我們的實(shí)踐 深度營(yíng)銷 ? 五、案例解析 ? 六、結(jié)束語(yǔ) 前 言 ? 現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克： ? 任何組織要想取得成功，就必須擁有一套自己的事業(yè)理論 ? 一個(gè)沒(méi)有事業(yè)理論的企業(yè)是一個(gè)沒(méi)有靈魂的企業(yè) ， 而沒(méi)有靈魂的企業(yè)是難以勝出的企業(yè) 目 錄 ? 一、前言 ? 二、現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì) ? 三、基于系統(tǒng)效率的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ? 四、我們的實(shí)踐 深度營(yíng)銷 ? 五、案例解析 ? 六、結(jié)束語(yǔ) ? 掃描企業(yè)所處的外部環(huán)境 ， 設(shè)計(jì)出一套清晰 、 有效的事業(yè)理論確定企業(yè)的 使命 、愿景 和其核心競(jìng)爭(zhēng)力 。 – 第一 組織對(duì)其所處環(huán)境的假設(shè) – 第二 ， 組織對(duì)其特殊使命的假設(shè) – 第三 ， 組織對(duì)其完成使命所需的核心競(jìng)爭(zhēng)力的假設(shè) 德魯克的事業(yè)理論 我們的生存環(huán)境 ? 市場(chǎng)進(jìn)入集約化發(fā)展階段，競(jìng)爭(zhēng)加劇 ? 客戶需求的個(gè)性化趨向 ? 企業(yè)大多在產(chǎn)品和服務(wù)上差異化的能力有限 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的不確定性 ? 市場(chǎng)環(huán)境快速變化，難以預(yù)測(cè) 營(yíng)銷環(huán)境中的獨(dú)立變量 ? 產(chǎn)業(yè)分工進(jìn)一步專業(yè)化、精細(xì)化 ? 流通業(yè)的發(fā)展相對(duì)滯后 舒馬赫的理解 ? 機(jī)會(huì)存在于未來(lái)變化之中 ? 未來(lái)并不存在于現(xiàn)實(shí)之中 ? 事物在變化之前并不變化 ? 唯一不變的就是一切都在變 ? 在這種環(huán)境下，企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)的核心能力是什么？ 波特的價(jià)值鏈理論 ? 價(jià)值鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)在研發(fā)、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、服務(wù)和生產(chǎn)輔助等過(guò)程中所進(jìn)行的一系列 價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值實(shí)現(xiàn) 活動(dòng)的集合。 ? 各活動(dòng)在增值的過(guò)程中的作用并不是平等的，那些 創(chuàng)造價(jià)值較高的環(huán)節(jié)、決定性因素 稱為價(jià)值鏈上的關(guān)鍵環(huán)節(jié) ? 價(jià)值鏈有三個(gè)要點(diǎn)： ? 其一，企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)之間都有密切聯(lián)系。 ? 其二，每項(xiàng)活動(dòng)都能給企業(yè)帶來(lái)（有形、無(wú)形的）價(jià)值。 ? 其三，不僅包括企業(yè)內(nèi)部各鏈?zhǔn)交顒?dòng)，而且更重要的是，還包括企業(yè)外部活動(dòng)，如與供應(yīng)商之間關(guān)系，與顧客之間聯(lián)系。 內(nèi) 部 后 勤 市 場(chǎng) 營(yíng) 銷 外 部 后 勤 生 產(chǎn) 活 動(dòng) 企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施 人力資源管理 服務(wù) 研發(fā) 采購(gòu) 利 潤(rùn) 利 潤(rùn) 企業(yè)價(jià)值鏈的價(jià)值活動(dòng) 基本活動(dòng) 輔助活動(dòng) 產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈系統(tǒng) 供應(yīng)商 價(jià)值鏈 供應(yīng)商 價(jià)值鏈 企業(yè) 價(jià)值鏈 供應(yīng)商 價(jià)值鏈 供應(yīng)商 價(jià)值鏈 供應(yīng)商 價(jià)值鏈 渠道 價(jià)值鏈 供應(yīng)商 價(jià)值鏈 供應(yīng)商 價(jià)值鏈 買(mǎi)方 價(jià)值鏈 企業(yè)價(jià)值鏈在產(chǎn)業(yè)中的延伸關(guān)系體現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈 基于價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)分析 ? 價(jià)值鏈系統(tǒng)分析包括兩項(xiàng)內(nèi)容 : ? 分析企業(yè)價(jià)值鏈與為自己提供前項(xiàng) (企業(yè)供應(yīng)商 )或后項(xiàng) (渠道 、 客戶 )活動(dòng)的價(jià)值鏈的接口。 ? 將企業(yè)的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈系統(tǒng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)比分析。 ? 競(jìng)爭(zhēng)不但表現(xiàn)在內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈 效能的競(jìng)爭(zhēng)上 ，還表現(xiàn)在雙方在與供應(yīng)商、渠道和客戶等 產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈連接的效果上 ? 企業(yè)只有在價(jià)值鏈系統(tǒng)整體價(jià)值高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，才能在市場(chǎng)上表現(xiàn)出更高的競(jìng)爭(zhēng)力 現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì) ? 大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有產(chǎn)品或技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 ? 成熟產(chǎn)業(yè)中技
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