企業(yè)基于系統(tǒng)效率的競爭優(yōu)勢(已修改)
2025-03-06 15:39 本頁面
【正文】 基于系統(tǒng)效率的競爭優(yōu)勢 目 錄 ? 一、前言 ? 二、現(xiàn)代企業(yè)競爭的本質(zhì) ? 三、基于系統(tǒng)效率的競爭優(yōu)勢 ? 四、我們的實踐 深度營銷 ? 五、案例解析 ? 六、結(jié)束語 前 言 ? 現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克： ? 任何組織要想取得成功，就必須擁有一套自己的事業(yè)理論 ? 一個沒有事業(yè)理論的企業(yè)是一個沒有靈魂的企業(yè) ， 而沒有靈魂的企業(yè)是難以勝出的企業(yè) 目 錄 ? 一、前言 ? 二、現(xiàn)代企業(yè)競爭的本質(zhì) ? 三、基于系統(tǒng)效率的競爭優(yōu)勢 ? 四、我們的實踐 深度營銷 ? 五、案例解析 ? 六、結(jié)束語 ? 掃描企業(yè)所處的外部環(huán)境 ， 設(shè)計出一套清晰 、 有效的事業(yè)理論確定企業(yè)的 使命 、愿景 和其核心競爭力 。 – 第一 組織對其所處環(huán)境的假設(shè) – 第二 ， 組織對其特殊使命的假設(shè) – 第三 ， 組織對其完成使命所需的核心競爭力的假設(shè) 德魯克的事業(yè)理論 我們的生存環(huán)境 ? 市場進入集約化發(fā)展階段，競爭加劇 ? 客戶需求的個性化趨向 ? 企業(yè)大多在產(chǎn)品和服務(wù)上差異化的能力有限 市場營銷環(huán)境的不確定性 ? 市場環(huán)境快速變化，難以預(yù)測 營銷環(huán)境中的獨立變量 ? 產(chǎn)業(yè)分工進一步專業(yè)化、精細化 ? 流通業(yè)的發(fā)展相對滯后 舒馬赫的理解 ? 機會存在于未來變化之中 ? 未來并不存在于現(xiàn)實之中 ? 事物在變化之前并不變化 ? 唯一不變的就是一切都在變 ? 在這種環(huán)境下，企業(yè)贏得競爭的核心能力是什么？ 波特的價值鏈理論 ? 價值鏈是指企業(yè)在研發(fā)、設(shè)計、采購、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)和生產(chǎn)輔助等過程中所進行的一系列 價值創(chuàng)造、價值實現(xiàn) 活動的集合。 ? 各活動在增值的過程中的作用并不是平等的，那些 創(chuàng)造價值較高的環(huán)節(jié)、決定性因素 稱為價值鏈上的關(guān)鍵環(huán)節(jié) ? 價值鏈有三個要點： ? 其一，企業(yè)各項活動之間都有密切聯(lián)系。 ? 其二，每項活動都能給企業(yè)帶來（有形、無形的）價值。 ? 其三，不僅包括企業(yè)內(nèi)部各鏈式活動，而且更重要的是，還包括企業(yè)外部活動，如與供應(yīng)商之間關(guān)系，與顧客之間聯(lián)系。 內(nèi) 部 后 勤 市 場 營 銷 外 部 后 勤 生 產(chǎn) 活 動 企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施 人力資源管理 服務(wù) 研發(fā) 采購 利 潤 利 潤 企業(yè)價值鏈的價值活動 基本活動 輔助活動 產(chǎn)業(yè)價值鏈系統(tǒng) 供應(yīng)商 價值鏈 供應(yīng)商 價值鏈 企業(yè) 價值鏈 供應(yīng)商 價值鏈 供應(yīng)商 價值鏈 供應(yīng)商 價值鏈 渠道 價值鏈 供應(yīng)商 價值鏈 供應(yīng)商 價值鏈 買方 價值鏈 企業(yè)價值鏈在產(chǎn)業(yè)中的延伸關(guān)系體現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)價值鏈 基于價值鏈的競爭分析 ? 價值鏈系統(tǒng)分析包括兩項內(nèi)容 : ? 分析企業(yè)價值鏈與為自己提供前項 (企業(yè)供應(yīng)商 )或后項 (渠道 、 客戶 )活動的價值鏈的接口。 ? 將企業(yè)的產(chǎn)業(yè)價值鏈系統(tǒng)與競爭對手的產(chǎn)業(yè)價值鏈系統(tǒng)進行對比分析。 ? 競爭不但表現(xiàn)在內(nèi)部價值鏈 效能的競爭上 ，還表現(xiàn)在雙方在與供應(yīng)商、渠道和客戶等 產(chǎn)業(yè)價值鏈連接的效果上 ? 企業(yè)只有在價值鏈系統(tǒng)整體價值高于競爭對手時，才能在市場上表現(xiàn)出更高的競爭力 現(xiàn)代企業(yè)競爭的實質(zhì) ? 大多數(shù)企業(yè)沒有產(chǎn)品或技術(shù)的核心競爭力 ? 成熟產(chǎn)業(yè)中技
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