物流系統(tǒng)規(guī)劃實施過程中的控制(已修改)
2025-03-06 11:38 本頁面
【正文】 第八章 物流系統(tǒng)規(guī)劃實施過程中的控制天津大學(xué)管理學(xué)院本章目錄? 第 1節(jié) 物流系統(tǒng)規(guī)劃實施中面臨的問題? 實施中的影響因素 ? 物流規(guī)劃實施中的關(guān)鍵要素 ? 物流規(guī)劃實施的階段方法? 物流規(guī)劃實施中的控制方法? 物流系統(tǒng)規(guī)劃實施控制原理 ? 物流系統(tǒng)規(guī)劃的控制方法天津大學(xué)管理學(xué)院本章目錄? 物流系統(tǒng)規(guī)劃的修正 ? 物流系統(tǒng)規(guī)劃的控制反饋 ? 物流系統(tǒng)規(guī)劃實施的調(diào)整程序 ? 物流系統(tǒng)規(guī)劃修正的原則 天津大學(xué)管理學(xué)院? 知 識 點：● 物流系統(tǒng)規(guī)劃實施中的影響因素● 物流系統(tǒng)規(guī)劃實施的控制方法● 物流系統(tǒng)規(guī)劃實施的調(diào)整程序天津大學(xué)管理學(xué)院? 難 點：● 規(guī)劃實施中的控制方法● 規(guī)劃實施的控制修正的方法天津大學(xué)管理學(xué)院◆ 要 求? 熟練掌握以下內(nèi)容： ● 實施中的關(guān)鍵要素 ● 實施的三階段方法 ● 成本控制、質(zhì)量控制和項目審計控制 ● 控制反饋的類型和異同 ● 控制修正的原則天津大學(xué)管理學(xué)院◆ 要 求? 了解以下內(nèi)容： ● 物流信息系統(tǒng)的控制反饋作用天津大學(xué)管理學(xué)院引子： Harbor Freight Tools公司擴(kuò)建其配送中心規(guī)模? 自 1968年以來， Harbor Freight Tools公司通過其零售商銷售出了各式各樣大量的產(chǎn)品。在美國，它現(xiàn)已成為最大的工具與設(shè)備編目錄零售商之一，擁有 500多萬客戶。Harbor Freight Tools公司設(shè)在 Dllon的配送中心以其高效的生產(chǎn)率為零售店帶來了好收益。當(dāng)初，配送中心開張之際只有 44家客戶零售店，而僅僅三年過后，配送中心現(xiàn)在的客戶數(shù)就達(dá)到 100個，這個數(shù)字仍然在繼續(xù)增加。 天津大學(xué)管理學(xué)院? 在加州， Camarillo零售店擁有其它兩個配送中心，一個專門服務(wù)于美國西部，另一個專門解決編目錄執(zhí)行工作，盡管如此，Dllon配送中心仍是公司計劃發(fā)展的中心。至 2023年 4月，配送中心預(yù)計完成 1500萬到 1700萬的擴(kuò)建投資款，它將是公司發(fā)展戰(zhàn)略的一個關(guān)鍵因素。在西部， Harbor Freight Tools公司的客戶數(shù)正以每月 百分點的速度遞增，公司計劃至少在五年內(nèi)保持這種發(fā)展水平。天津大學(xué)管理學(xué)院? 位于新澤西州的 WadleyDonovanGutshaw咨詢公司，向 Harbor Freight Tools公司在原址選擇上提供了幫助，他們做了大量深入的研究，公司執(zhí)行副主席 Jerry Dammeier說 :“當(dāng)我們在估測設(shè)施地址時， Dillon County有很多吸引我們選擇的地方，比如 : South Carolina溫和的氣候，Charleston和 Wilmington的港口都是使我們做出最后決定的因素。 ”? 在 2023年，就在配送中心即將開建的時候，公司總裁 Gaskell最終決定將其從 California遷至Dillon。從運營觀點上， Gaskell稱他支持原先的Dillon選址決議有三個原因：諸如運輸可行性、是否鄰近主高速公路、是否鄰近港口和勞動力可得性，他贊成 Dillon的擴(kuò)建而非在某地再建一個輔助配送中心。天津大學(xué)管理學(xué)院第 1節(jié) 物流系統(tǒng)規(guī)劃實施中面臨的問題? 實施中的影響因素一、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在物流系統(tǒng)規(guī)劃實施中的作用 企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的作用的重要性表現(xiàn)在如下六個方面：? 投資項目的決策力、? 推進(jìn)員工的思維方式、? 行為方式的改變、? 保持項目的較高有限級別、? 組織協(xié)調(diào)和推進(jìn)項目的發(fā)展、? 對項目實施的最終成功負(fù)責(zé)任及其管理控制和 反饋調(diào)整。 天津大學(xué)管理學(xué)院? 投資決策不是一個簡單過程，高層領(lǐng)導(dǎo)在整個物流系統(tǒng)規(guī)劃過程中必須全面了解各種情況，才能做出科學(xué)的決策。? 其次是員工的思維方式和行為方式的改變問題。 ? 物流系統(tǒng)規(guī)劃實施的過程中，會涉及到企業(yè)運營各個環(huán)節(jié)和所有相關(guān)的員工，各個部門和人員的協(xié)調(diào)十分重要。 ? 沒有人可以代替組織的高層領(lǐng)導(dǎo)來對物流系統(tǒng)規(guī)劃的實施結(jié)果負(fù)最終的責(zé)任。 天津大學(xué)管理學(xué)院二、工作準(zhǔn)則和工作流程? 工作準(zhǔn)則 是關(guān)于企業(yè)運作的指導(dǎo)原則，它并不告訴人們?nèi)绾稳プ瞿臣虑?,但要指明每項工作的目標(biāo)、責(zé)任和衡量標(biāo)準(zhǔn)。 例如 ,對于接收采購原材料的業(yè)務(wù)活動 ,工作準(zhǔn)則并不指明每一步應(yīng)當(dāng)如何去做 ,但是 ,它應(yīng)指明在多長時間內(nèi)完成安裝、作出接收或拒收的決定 ,在多長時間內(nèi)將有關(guān)數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)等。 天津大學(xué)管理學(xué)院? 工作流程 指完成一項特定的任務(wù)所應(yīng)采取的步驟 ,它要指明從任務(wù)的第一步到最后一步之間的所有步驟 ,且應(yīng)足夠詳細(xì)。工作流程應(yīng)遵循工作準(zhǔn)則的指導(dǎo)原則 ,而且對于工作準(zhǔn)則所涉及的每項任務(wù) ,均應(yīng)有相應(yīng)的流程。 天津大學(xué)管理學(xué)院三、外部影響因素? UPS利用外界環(huán)境不斷發(fā)展壯大的例子。天津大學(xué)管理學(xué)院 物流規(guī)劃實施中的關(guān)鍵要素? 物流規(guī)劃實施中的關(guān)鍵因素有三個： 設(shè)備 技術(shù) 信息和人 ? 就重要程度來說 , 以上三項關(guān)鍵因素的排列次序應(yīng)當(dāng)是：人、信息、設(shè)備和技術(shù) 天津大學(xué)管理學(xué)院 物流規(guī)劃實施的階段方法? 保證系統(tǒng)的正常實施，我們強(qiáng)調(diào)以下兩點：? 不能操之過急，原因在于需要做的事情太多，如開始的廣泛深入的教育和培訓(xùn) ,制定組織運行實施的工作準(zhǔn)則和流程、信息流和物流、資金流的關(guān)系等等； ? 也不能把時間拖得是很久，時間拖久了 ,成功的機(jī)會將會銳減。因為工作強(qiáng)度和熱情隨著時間的拖延會逐漸減弱。 天津大學(xué)管理學(xué)院? 整個物流系統(tǒng)規(guī)劃實施過程可以劃分為三個階段來進(jìn)行。這是因為對于大多數(shù)組織或企業(yè)來說，實施一個物流系統(tǒng)要做的工作太多了。為了確保其實施過程的成功 ,一般可以分成三個階段來完成，這
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