小區(qū)物業(yè)消防安全培訓資料全(ppt31頁)(已修改)
2025-03-04 22:20 本頁面
【正文】 1 消防安全教案 2 消防標志篇 3 (一 )安全標志認知 4 (二 )指示標志認知 5 (三 )警告標志認知 6 (四 )禁止標志認知 7 (五 )包裝標志認知 物業(yè)日常管理安全常識 ? 保安員處理問題應遵循的原則是：依法辦事，照章執(zhí)行，不循私情，以理服人。 保安人員崗前培訓的主要內(nèi)容包括：公司簡介；物業(yè)管理法規(guī)學習；企業(yè)內(nèi)部的有關管理制度：員工守則，工作紀律等；安全防火教育；其他有關安保方面文件的學習；普法學習；職業(yè)道德教育；軍訓等。 ? 火災發(fā)生時，啟動緊急預案，并將緊急廣播通知范圍控制在火災區(qū)域或是火災可能影響的區(qū)域，通知火災區(qū)域或火災可能影響的區(qū)域。 遇有違法犯罪分子實施犯罪行為的主要處理方法是：及時予以制止，并盡量將其抓獲；迅速報告公安機關；疏散無辜群眾。 8 ? 遇有聚眾鬧事的問題的主要處理方法是：控制、穩(wěn)住領頭者；疏散圍觀者；迅速報告有關部門及公安機關，平息事件；協(xié)助客戶處理問題；防止事態(tài)擴大。 遇有業(yè)主當面或電話向保安人員反映情況時的主要處理方法是：問清反映者姓名、房號、單位，詳細記錄報告的內(nèi)容；對當面報告者要記清其相貌、衣著特征；對報告內(nèi)容及時向有關領導匯報，并且做好記錄。 違反治安管理行為的主要內(nèi)容是：擾亂公共秩序的行為；妨害公共安全行為；侵犯他人人身權利行為；侵犯公共財產(chǎn)的行為；妨害社會管理秩序行為；違反消防管理行為；違反交通管理行為。 9 巡樓管理員應掌握的三個要素 （ 1）耳聽異常聲音（包括水流聲、撬鎖聲、腳步聲、呼救聲等）。 （ 2）眼觀周圍情況（人員活動情況，公共設施、 設備運行情況，消防設施情況，門鎖情況等） （ 3）鼻嗅異常味道（焦味、血腥味、煤氣味、油漆味、汽油味、 消毒水味等） 處置緊急突發(fā)事件的原則：快速反應原則；統(tǒng)一指揮原則；服從命令原則；團結協(xié)作原則。 在處理緊急突發(fā)事件時，有如下行為之一的將追究其刑事責任 ① 不按照本預案規(guī)定和要求，實施救援時虛報、瞞報、謊報災情，造成嚴重后果的； 工作人員在應急期間濫用職權、優(yōu)親厚友、收受賄賂、不堅守崗位、玩忽職守，造成嚴重后果的； 貪污、挪用、截留救災資金和物資。 10 ? 1火災報警方式通常有三種：自動報警裝置報警；員工報警；客戶報警。 ? 1火災報警時，報警人應講清起火地點、部位、燃燒物品、目前狀況及報警人姓名和電話。 ? 1任何人接到報警或恐嚇電話后一定要冷靜不可大聲呼喊。接到報警后，應詳細詢問并記錄報警人的姓名、時間、地點、報警電話和發(fā)現(xiàn)爆炸物或可疑爆炸物品的情況。 ? 1物業(yè)管理公司消防管理隊伍的原則是：每個管理處的員工都是公司的義務消防員。 1消防工作的方針是：“預防為主，防消結合”。 1消防工作包括防火與滅火兩個方面。 11 ? 1常用的滅火器主要有：清水，泡沫，二氧化碳和干粉滅火器。 1撲滅初期火災的最有利時機是：起火后 5－ 7分鐘。 1消防通道的照明燈，指示燈應常亮。 自動報警系統(tǒng)包括：煙感、溫感、警鈴、手動按紐、聯(lián)動設備。 2啟動噴淋系統(tǒng)噴頭動作的溫度： 65－ 71℃ 。 2消防栓箱內(nèi)有水槍、水帶（有的還另帶卷盤）、錘子、報警按鈕裝置。 2火災現(xiàn)場對人的危害主要有：缺氧、高溫、毒性氣體、塵害。 2保安人員單兵隊列考核標準是：軍人軍姿；停止間轉(zhuǎn)法；齊步走與立定；正步走與立定；跑步走與立定；敬禮。 12 ? 2監(jiān)控發(fā)現(xiàn)各層亂竄的推銷人員、閑雜人員，立即報告，防止騷擾客戶的行為 ? 發(fā)生。
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