【正文】 華能研發(fā)管理管理設計 北大縱橫管理咨詢公司 2023年 2月 06日 職能戰(zhàn)略設計 ? 研發(fā) ? 營銷 ? 供應 ?人力資源戰(zhàn)略 ?財務戰(zhàn)略戰(zhàn)略 模仿 靈活先進的 R＆ D 中等規(guī)模開始生產(chǎn)的靈活性 產(chǎn)品差異化、刺激次要要求 中大量資本 靈活性加效率性 成長早期 從寧波華能業(yè)務特點來看適于采取模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略 技術戰(zhàn)略 R＆ D 制造 營銷 財務 組織 時間 領先 R＆ D 水平高 中等規(guī)模 刺激首要需求 風險資本 冒險型 、靈活型高于效率 盡早進入 成本最小化 生產(chǎn)工藝技術高 、成本有效的生產(chǎn) 大規(guī)模生產(chǎn) 、自動化 減少推銷和分銷成本 大量資本 效率 、層級控制 成長晚期 、 成熟早期 市場細分 產(chǎn)品設計能力高 、定制工程 短期 、中期的靈活性 識別和進入有利細分市場 中 、 大量資本 品種多樣化的靈活性和控制 成長早期 、 成熟期 華能國貿(mào)的研發(fā)戰(zhàn)略定位 —— 做創(chuàng)新的追隨者 華能國貿(mào)的研發(fā)戰(zhàn)略定位： 在未來的 5年內(nèi)，華能以緊跟技術領先的創(chuàng)新者為主， 學習、模仿技術領先者的創(chuàng)新行為 ， 在追隨中求得生存和發(fā)展。 水泵以 PEDROLLO的系列產(chǎn)品為模仿對象 工具以 MAKITA的系列產(chǎn)品為模仿對象。 技術能力發(fā)展 外形設計 質(zhì)量控制 （ 2023年） 功能設計 自主創(chuàng)新（ 2023年后） 建立產(chǎn)品標準、工藝標準 技術測試中心 – 耐久試驗 – 機械試驗 – 實操試驗 ?完善的質(zhì)量檢驗程序 – 樣機性能測試 – 長期供應商管理 (質(zhì)量管理系統(tǒng)評估） – 原料檢驗 – 線上檢驗 – 成品檢驗 – 品質(zhì)集合 模仿創(chuàng)新 （ 2023年 — 05年） ?外形設計 ?…… ?功能設計 ?高素質(zhì)研發(fā)人員 – 有效的激勵機制保留和發(fā)展人才 – 招聘吸引頂尖人才 ?合理立項 – 重點突出，集中管理 ?項目管理 – 嚴格的進程控制 – 資源的合理配置 – 以成果為導向 ?制造前期準備 – 易生產(chǎn)性 (原料 ) – 成本控制 – 穩(wěn)定性 華能目前需要建構的研發(fā)能力 測試中心 設計中心 電機試驗 耐久試驗 機械試驗 實操試驗 泵水利試驗 結構試驗 外形設計 工藝設計 研發(fā)中心 虛線部分為今后重點方向 產(chǎn)品設計 培養(yǎng)自身技術開發(fā)能力 —— 以自主開發(fā)為主，充分結合工廠資源 項目合同合作 ，雙方簽訂技術項目合同，由華能出資委托專業(yè)機構具體實施研發(fā)工作，技術成果歸華能獨有；如水泵與江蘇理工大學合作。 項目合作開發(fā) ，就華能擬開發(fā)的技術項目，由華能主導開發(fā)，供應工廠提供相關支持，專利權歸華能所有。 開發(fā)基地合作 ，企業(yè)與高校院所共同出資，建立專業(yè)開發(fā)機構（試驗室、研究室、技術開發(fā)中心、中試中心等），雙方派員工作，成果所有權由雙方按出資比例和實際貢獻大小分享。 基金合作 。既由企業(yè)出資在高校院所設立科研基金，共同建立基金管理機構，管理機構按企業(yè)技術積累要求提出擬開發(fā)的技術項目，在規(guī)定的范圍內(nèi)招標選擇項目承擔人，研發(fā)成果按企業(yè)與項目承擔人按一定比例分享；目前我們在江蘇理工大學的獎學金形式仍需深化。 華 能 技 術 中 心 高 等 院 校 、 研 究 所 、 工 廠 新品研發(fā)技術發(fā)展方向與目標 水 泵 家用泵系列 （小馬力） 其他技術關聯(lián)產(chǎn)品 工業(yè)泵系列 家用泵系列 （大馬力） ?多級離心泵 ?深井潛水泵 ?…… ?空壓機 ?噴霧機 ?電機 …… ?MKP、 MCP完善品系列 ?MHF完善 以上 5馬力以下的產(chǎn)品系列 ?花園泵 其它新技術 主要特點 工 具 ?充電型電動工具 ?電子調(diào)速型 ?微機控制型 ?應用新材料 …… 模仿為主 產(chǎn)品功能 設計為主 產(chǎn)品外形 設計為主 ?以完全模仿國外知名產(chǎn)品為主（如： MAKITA） ?以擁有 WAL自己特色的產(chǎn)品外形設計為主 ?通過產(chǎn)品功能設計的加強，進一步提高 WAL系列產(chǎn)品的產(chǎn)品性能 華能質(zhì)量管理戰(zhàn)略定位 未來 5年內(nèi)，追隨競爭對手產(chǎn)品質(zhì)量水平，提高自身質(zhì)量管理能力，建立質(zhì)量管理體系，逐步達到競爭對手產(chǎn)品品質(zhì)，贏得市場質(zhì)量聲譽 水泵以 PEDROLLO為質(zhì)量管理標桿 工具以 MAKITA為質(zhì)量管理標桿 華能需構建質(zhì)量管理能力 品質(zhì)管理 質(zhì)量檢驗 質(zhì)量管理 加強建立，以ISO9000為基本要求 嚴格規(guī)范 研發(fā)戰(zhàn)略 技術品管組織 研發(fā)管理 品質(zhì)管理 技術品管相關業(yè)務流程 附錄一 附錄二 技術品管組織結構 董 事 會 董 事 長 監(jiān) 事 會 總 經(jīng) 理 戰(zhàn)略規(guī)劃委員會 技術中心 營銷中心 管理中心 技術品管部 辦公室 財務部 人力資源部 投資管理部 東南亞銷售部 歐洲銷售部 中東銷售部 美洲銷售部 成套部 管理委員會 供應管理部 市場運作部 技術主管 品管主管 生產(chǎn)工藝設計 工業(yè)設計 技術開發(fā) 質(zhì)量工程師 檢驗 部門名稱 技術品管部 職能： 負責組織公司新產(chǎn)品的技術開發(fā)及老產(chǎn)品技術改良，技術標準制定與技術認證，產(chǎn)品工藝設計，專利申請與管理；根據(jù)公司的質(zhì)量目標，制定并實施各項產(chǎn)品的質(zhì)量計劃，保證公司的產(chǎn)品質(zhì)量；參與產(chǎn)品質(zhì)量問題分析并提出改進措施；為銷售和市場提供技術支持。 考核指標及權重： 開發(fā)任務完成情況 研發(fā)產(chǎn)品的產(chǎn)品化率 產(chǎn)品的技術穩(wěn)定性 技術文檔整理規(guī)范性 出廠產(chǎn)品合格率、產(chǎn)品退貨率 客戶質(zhì)量投訴次數(shù) 質(zhì)量標準、檢驗標準完善程度 質(zhì)量記錄完善程度 重大任務完成情況 技術品管部 上級 ：技術總監(jiān) 擬設崗位 ： 技術品管部經(jīng)理 技術開發(fā)助理 研究開發(fā)、工業(yè)設計、生產(chǎn)工藝設計 品管助理 質(zhì)量工程師、檢驗員 涉及流程名稱： 新產(chǎn)品的技術開發(fā)流程 技術改良流程 產(chǎn)品質(zhì)量檢驗流程 部門職責： 1. 根據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)計劃要求進行新產(chǎn)品研究開發(fā)，并負責現(xiàn)有產(chǎn)品的改良與技術完善工作，記錄和整理各種實驗數(shù)據(jù)、技術報告、軟件等技術文檔，按有關規(guī)定及時存檔 2. 做好物資、產(chǎn)品的檢驗，妥善保管檢驗紀錄，建立質(zhì)量檔案 3. 收集并吸收最新技術信息，提出產(chǎn)品開發(fā)建議和技術可行性分析 4. 制定公司主要產(chǎn)品、關鍵零配件、原材料的技術標準、質(zhì)量標準和檢測標準，組織技術認證和專利申請、管理工作 5. 負責公司項目合同簽訂前的技術支持工作，解決合同履行過程中和售后維護中的技術問題，參與用戶質(zhì)量投訴的處理工作，并負責組織質(zhì)量事故的分析、鑒定、處理工作 6. 參加技術培訓教材的編寫，負責對內(nèi)部技術人員及用戶的技術培訓 7. 對供應合作廠家提供技術指導和質(zhì)量管理指導，提高廠家技術水平和質(zhì)量管理水平 8. 對產(chǎn)品質(zhì)量狀況進行分析，協(xié)助設計、工藝、生產(chǎn)環(huán)節(jié)改善產(chǎn)品質(zhì)量 9. 根據(jù)需要對供應廠商所使用的原材料和過程中質(zhì)量進行監(jiān)控 10. 制定和完善質(zhì)量檢驗制度、開發(fā)管理制度，確保技術開發(fā)和產(chǎn)品質(zhì)量水平 技術品管部 建立以技術管理會議制度為決策機構的非正式組織形式保障技術管理科學決策 技術管理會議 參加人員構成 總經(jīng)理 、 營銷中心總監(jiān) 、 技術中心總監(jiān) 、 供應管理部經(jīng)理 、 市場運作部經(jīng)理 、 財務部經(jīng)理 、 品管部經(jīng)理 、 銷售區(qū)域經(jīng)理等 職責 負責制定公司產(chǎn)品開發(fā)的發(fā)展戰(zhàn)略；負責制定研發(fā)項目的可行性研究、項目立項、項目研究成果的審批、評估 工作方式 ?技術管理會議由技術總監(jiān)主持； ?技術品管部經(jīng)理兼任技術管理會議秘書，技術管理會議秘書負責組織召開會議，準備會議資料，處理、落實技術管理會議決議； ?每月定期開會（可與其它管理會議同時進行） ?特殊情況，技術品管部經(jīng)理提議并經(jīng)技術總監(jiān)批準，可臨時召開會議。 研發(fā)戰(zhàn)略 技術品管組織 研發(fā)管理 品質(zhì)管理 技術品管相關業(yè)務流程 附錄一 附錄二 研發(fā)實行分級管理、責任到位、目標明確的管理方式 研發(fā)戰(zhàn)略 （ 3年 ） 研發(fā)項目審核、監(jiān)督 研發(fā)委員會負責 研發(fā)項目實施 研發(fā)戰(zhàn)略管理方法示意圖 技術中心總監(jiān) 項目 A 項目 B 項目 C 項目 N 管理指令 信息反饋流 項目小組組長 總經(jīng)理負責 研發(fā)戰(zhàn)略管理 研發(fā)戰(zhàn)略管理 研發(fā)項目規(guī)劃管理 研發(fā)項目可行性管理 研發(fā)項目立項管理 研發(fā)過程管理 新產(chǎn)品戰(zhàn)略制定： 由總經(jīng)理組織制定研發(fā)戰(zhàn)略，研發(fā)委員會、技術中心配合制定 新產(chǎn)品戰(zhàn)略實行周期： 每三年制定一次 新產(chǎn)品戰(zhàn)略管理： 研發(fā)戰(zhàn)略管理權在總經(jīng)理，執(zhí)行權在研發(fā)委員會。研發(fā)戰(zhàn)略原則上不作大的、方向性的修改，除非在非常特殊情況下，才做大的修改。譬如：市場需求發(fā)生重大的變化、競爭對手發(fā)展戰(zhàn)略和市場競爭策略的調(diào)整、目標區(qū)域市場環(huán)境的改變及新型技術的應用而引起的非人為因素，可以對研發(fā)戰(zhàn)略做重大修改 研發(fā)項目規(guī)劃管理 研發(fā)項目規(guī)劃制定權： 由研發(fā)委員會組織制定，技術中心配合 研發(fā)項目規(guī)劃實行周期： 每一年制定一次 研發(fā)項目規(guī)劃管理： 根據(jù)研發(fā)戰(zhàn)略、營銷規(guī)劃中產(chǎn)品設計要求，由技術中心提出研發(fā)年度項目計劃報研發(fā)委員會審批，討論通過后由技術中心負責實施，并進行項目可行性研究等 研發(fā)戰(zhàn)略管理 研發(fā)項目可行性管理 研發(fā)項目立項管理 研發(fā)過程管理 研發(fā)項目規(guī)劃管理 研發(fā)項目可行性管理 研發(fā)項目可行性管理 研發(fā)項目可行性研究制定權： 由技術中心組織實施 研發(fā)項目可行性研究實行周期： 不定期 研發(fā)項目可行性研究管理： 根據(jù)研發(fā)項目規(guī)劃要求，在實施研發(fā)項目之前，由品牌經(jīng)理組織市場可行性分析，技術中心提出研發(fā)項目的技術可行性研究（項目可行性研究要求詳見附錄一）。 注： 每一個研發(fā)項目在立項前都要做項目可行性研究論證研究，通過項目評估之后方可能進行項目立項和研發(fā)實施過程 研發(fā)戰(zhàn)略管理 研發(fā)項目可行性管理 研發(fā)項目立項管理 研發(fā)過程管理 研發(fā)項目規(guī)劃管理