7售后服務(wù)(已修改)
2025-03-03 22:37 本頁面
【正文】 打造商城優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù) 售前 售中 售后 售后優(yōu)質(zhì)客服售后的體現(xiàn) 信息確認 商品包裝 發(fā)貨 投訴處理 客戶關(guān)系管理 售中 售后 售前 交易信息確認 ****** 客服： 買家： 售中 售后 售前 優(yōu)質(zhì)客服售后的體現(xiàn) 信息確認 商品包裝 發(fā)貨 投訴處理 客戶關(guān)系管理 售中 售后 售前 商品包裝有多重要？ 賣家 收件員 B市內(nèi)運輸 A分撥中心 航空公司 B分撥中心 派送員 買家 售中 售后 售前 A市內(nèi)運輸 牛皮紙 （書籍、報紙、雜志等 ） 布袋 （服裝、床上用品等） 紙板 箱 （大部分商 品均可） PVC管 （字畫、海報等） 包裝材料 ? 內(nèi)部填充物 報 紙：團狀、條狀 泡 沫：塊狀、粒狀 氣泡膜：整張、邊角 塑料袋：球狀、氣囊 DIY安全氣囊 商品包裝技巧 售中 售后 售前 售中 售后 售前 售中 售后 售前 售中 售后 售前 優(yōu)質(zhì)客服售后的體現(xiàn) 信息確認 商品包裝 發(fā)貨 投訴處理 客戶關(guān)系管理 售中 售后 售前 填寫發(fā)貨單 —— 細微之處體現(xiàn)服務(wù) 售中 售后 售前 填寫發(fā)貨單 填寫發(fā)貨單 —— 細微之處體現(xiàn)服務(wù) 填寫發(fā)貨單 填寫發(fā)貨單的注意事項 ? 收件人詳細地址、電話等不要漏寫 ? 注明收件人要求的到貨時間 ? 商品編號、物流過程中需注意的方面要寫明 ? 選擇是否保價，填寫申報價值 ? 寫上簽收提醒，以及備注欄內(nèi)容
電大資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1