【正文】 創(chuàng)新與技術(shù)商業(yè)化 圖 a 技術(shù)推動(dòng)的創(chuàng)新過(guò)程 圖 b 市場(chǎng)推動(dòng)的創(chuàng)新過(guò)程 基礎(chǔ) 研究 應(yīng)用 研究 產(chǎn)品 構(gòu)想 產(chǎn)品 開(kāi)發(fā) 生產(chǎn) 行銷 形成社 會(huì)需要 市場(chǎng)需求 產(chǎn)品構(gòu)想 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 生 產(chǎn) 行 銷 應(yīng)用研究 基礎(chǔ)研究 Diagram of the Critical Elements of the New Product Development process Market Lead customers Engineering Marketing Manufacturing Value Management 影響技術(shù)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功的重要因素 ? 如何促動(dòng)市場(chǎng)需求或與市場(chǎng)需求相結(jié)合 ? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程序與專案管理 ? 如何確定後續(xù)商業(yè)化的可行性與爭(zhēng)取持續(xù)的資金投入 ? 產(chǎn)品驗(yàn)證 (α Test) ? 產(chǎn)品測(cè)試 (β Test) 技術(shù)商業(yè)化的過(guò)程 新技術(shù)價(jià)值建立的過(guò)程 推進(jìn)新技術(shù)價(jià)值建立的介面資源 1. 構(gòu)想 2. 激發(fā) 興趣與 爭(zhēng)取支持 3. 育成 4. 為技術(shù) 示範(fàn)調(diào) 動(dòng)資源 5. 展示 6. 調(diào)動(dòng) 市場(chǎng) 要素 7. 推廣 8. 發(fā)展 經(jīng)營(yíng) 模式 9. 衍生 新技術(shù)商業(yè)化的過(guò)程 ? 構(gòu)想階段： 將技術(shù)與市場(chǎng)結(jié)合起來(lái)，發(fā)掘技術(shù)潛在的市場(chǎng)商機(jī)，並形成技術(shù)商品化的構(gòu)想。 ? 推廣促銷前述技術(shù)商品化的構(gòu)想，引發(fā)興趣與支持，並進(jìn)而獲取進(jìn)一步商業(yè)化所需要的各項(xiàng)資源。 ? 育成階段： 進(jìn)行商業(yè)化之可行性分析，將新技術(shù)或新產(chǎn)品原型構(gòu)想開(kāi)發(fā)出來(lái)。 ? 為技術(shù)展示調(diào)動(dòng)資源， 完成產(chǎn)品原型，並進(jìn)行各項(xiàng)零件與工程可行性的測(cè)試（ α測(cè)試） ? 展示階段： 進(jìn)行推廣與示範(fàn)，以爭(zhēng)取進(jìn)一步改進(jìn)新技術(shù)產(chǎn)品以及開(kāi)發(fā)製程所需要的資源 。（ β測(cè)試） ? 與市場(chǎng)關(guān)係人緊密合作，調(diào)動(dòng)市場(chǎng)要素，為進(jìn)佔(zhàn)市場(chǎng)做好準(zhǔn)備。 ? 推廣階段： 爭(zhēng)取市場(chǎng)關(guān)鍵顧客的支持，進(jìn)行市場(chǎng)可行性的測(cè)試，以展現(xiàn)市場(chǎng)效益。 ? 選擇適當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)模式，並獲得經(jīng)營(yíng)所需要的資源與展開(kāi)行動(dòng)。 ? 衍生階段： 持續(xù)開(kāi)發(fā)新技術(shù)與推動(dòng)衍生產(chǎn)品，並擴(kuò)大營(yíng)運(yùn)規(guī)模，以確保新技術(shù)商品化的最終成功。 影響技術(shù)商業(yè)化成功之重要因素 (IBM實(shí)驗(yàn)室的經(jīng)驗(yàn) ) ? 技術(shù)的知曉性 ? 技術(shù)與現(xiàn)有產(chǎn)品線之關(guān)係 ? 技術(shù)可行性與市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) ? 技術(shù)成長(zhǎng)曲線所可能帶動(dòng)的市場(chǎng)潛力 ? 推動(dòng)技術(shù)商業(yè)化的有力人士 ? 競(jìng)爭(zhēng)因素與合作聯(lián)盟 菲利浦電子推動(dòng)技術(shù)商業(yè)化的經(jīng)驗(yàn) ? 實(shí)驗(yàn)式的研究經(jīng)費(fèi)有 2/3將由各產(chǎn)品事業(yè)部門來(lái)支付，只有 1/3來(lái)自於總公司的直接編列。 ? 設(shè)置業(yè)務(wù)發(fā)展長(zhǎng)（ CDO） 的新職務(wù)，進(jìn)駐到菲利浦的全球?qū)嶒?yàn)室中。 ? 發(fā)展市場(chǎng)導(dǎo)向的研發(fā)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)，採(cǎi)取以產(chǎn)品的市場(chǎng)獲利機(jī)會(huì)大小做為研發(fā)經(jīng)費(fèi)配置的主要依據(jù)。 它擁有 15000位高水準(zhǔn)的科學(xué)家與經(jīng)驗(yàn)豐富的研究人員，分佈在全球各地的 13個(gè)實(shí)驗(yàn)室中，獲得超過(guò) 65000個(gè)技術(shù)專利 技術(shù)創(chuàng)新成果 的三種商業(yè)化戰(zhàn)略 ? 為企業(yè)內(nèi)各事業(yè)部所使用； ? 對(duì)外出售或技術(shù)授權(quán)； ? 使用技術(shù)創(chuàng)新成果來(lái)開(kāi)發(fā)新事業(yè)。 Lucent 設(shè)立 NVGs的案例 如何將 Bell Lab 研究成果商業(yè)化 ? 貝爾實(shí)驗(yàn)室（ Bell Labs）曾經(jīng)是美國(guó)最重要的工業(yè)科技研究重鎮(zhèn)，它不但發(fā)明電晶體等重要科技，同時(shí)也產(chǎn)生了許多位的諾貝爾獎(jiǎng)得主。在 1980年代 ATT解體後，長(zhǎng)途電話部門獨(dú)立成為 Lucent Technologies，並接收貝爾實(shí)驗(yàn)室大部分的研究人員與資產(chǎn)。 ? Lucent Technologies為使貝爾實(shí)驗(yàn)室（ Bell Labs）的研發(fā)成果能夠充分的被利用，因此成立新事業(yè)開(kāi)發(fā)部（ New Ventures Groups, NVGs）。 NVGs的功能 Creating New Ventures out of Internal Technologies ? 當(dāng)實(shí)驗(yàn)室的研發(fā)成果無(wú)法為公司內(nèi)其他事業(yè)部所採(cǎi)用，這時(shí) NVGs就會(huì)介入於評(píng)估新技術(shù)的潛在市場(chǎng)價(jià)值，並協(xié)助推動(dòng)技術(shù)商業(yè)化。 ? Lucent Technologies設(shè)置 NVGs的目的，就是為使研發(fā)成果的價(jià)值能夠最大化，不但有助於公司經(jīng)由新事業(yè)開(kāi)發(fā)擴(kuò)大市場(chǎng)領(lǐng)域，同時(shí)也可增加技術(shù)的市場(chǎng)價(jià)值，提升研發(fā)成果的投資報(bào)酬率。因此 Lucent Technologies的 NVGs兼具企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資（ Corporate VC）追求的策略目的以及專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資（ Private VC）追求的財(cái)務(wù)目的。 ? Lucent Technologies的 NVGs基本上是一種企業(yè)內(nèi)的專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)，採(cǎi)取獨(dú)立於其他事業(yè)部的運(yùn)作方式，設(shè)置目的是擴(kuò)大貝爾實(shí)驗(yàn)室（ Bell Labs）研發(fā)成果的市場(chǎng)價(jià)值，促使企業(yè)內(nèi)部研發(fā)成果能夠被充分的商業(yè)化利用，因此在組織內(nèi)的定位類似技術(shù)行銷、新事業(yè)育成、以及風(fēng)險(xiǎn)投資的角色。 NGVs的四階段運(yùn)作模式 ? 可行性評(píng)估階段（ initial evaluation phase）： 這一階段的投入金額一般不超過(guò) 10萬(wàn)美金，運(yùn)作時(shí)間大約在三個(gè)月以內(nèi)，主要目的是為進(jìn)一步判斷這項(xiàng)技術(shù)是否具有商業(yè)化的可行性。 ? 市場(chǎng)驗(yàn)證階段（ market qualification phase）： 這一階段的投入金額在一百萬(wàn)美元以內(nèi)，時(shí)間以不超過(guò)一年為原則，主要工作是發(fā)展商業(yè)模式（ business model），完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與工程驗(yàn)證（ αsite test），以及進(jìn)行相關(guān)的市場(chǎng)測(cè)試（ βsite test）。 ? 產(chǎn)品上市與市場(chǎng)發(fā)展階段（ business mercialization phase）：NVGs需要在這一階段使新事業(yè)能夠在市場(chǎng)上立足，成長(zhǎng)獲利，或者創(chuàng)造新事業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值。由於這一階段的發(fā)展時(shí)間最長(zhǎng)，需要的資金最大，投入的經(jīng)營(yíng)人力也最多。因此， NVGs也會(huì)採(cǎi)取策略聯(lián)盟手段，彈性引進(jìn)外部資金與經(jīng)營(yíng)人力，不但增加新事業(yè)成功的機(jī)會(huì)，同時(shí)也可降低失敗的風(fēng)險(xiǎn)。 ? 回收 /出脫階段（ value realization or exit phase）： NVGs出脫新事業(yè)的方式包括：內(nèi)部併購(gòu)（ internal acquisition）、公開(kāi)發(fā)行上市（ public stock offerings）、出售（ private sale）、合資交換股權(quán)（ technologyforequity swap）等。當(dāng)然在考慮新事業(yè)的未來(lái)定位，仍然將以策略性目的優(yōu)先於財(cái)務(wù)性目的。也就是先考慮這項(xiàng)新事業(yè)與Lucent本業(yè)的關(guān)連性，包括是否可增益本業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力？或?yàn)楸緲I(yè)開(kāi)拓新市場(chǎng)與新客戶？如果具有策略性的價(jià)值，則將優(yōu)先由內(nèi)部併購(gòu)。如過(guò)不具有策略價(jià)值，也不能增益本業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，那麼就會(huì)採(cǎi)取外部市場(chǎng)出脫與獨(dú)立經(jīng)營(yíng)發(fā)展的手段。 NVGs的運(yùn)作流程 ? 在 NVGs專業(yè)經(jīng)理人協(xié)助下，貝爾實(shí)驗(yàn)室定期將研發(fā)成果向全公司各事業(yè)部（ business units）展示，尋求進(jìn)一步商業(yè)化所需要的資金與助力。 ? 如果一項(xiàng)研發(fā)成果在一定時(shí)間內(nèi)未獲得任何事業(yè)部所採(cǎi)用，這時(shí) NVGs就介入評(píng)估這項(xiàng)技術(shù)的市場(chǎng)價(jià)值，並接手協(xié)助推動(dòng)商業(yè)化。 ? 如果認(rèn)為這項(xiàng)研發(fā)成果不再值得繼續(xù)投入商業(yè)化資金， NVGs就會(huì)設(shè)法協(xié)助貝爾實(shí)驗(yàn)室將之對(duì)外技術(shù)授權(quán)（ licensing），以儘速獲得財(cái)務(wù)回報(bào)。 ? 如評(píng)估認(rèn)為值得繼續(xù)商業(yè)化， NVGs就會(huì)以逐步漸進(jìn)的方式投入資金，協(xié)助技術(shù)商業(yè)化，並尋求適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)模式