求職面試禮儀專題講座(已修改)
2025-03-02 12:13 本頁(yè)面
【正文】 求職面試禮儀主 講 :郭 靜第一章 求職面試基本禮儀知識(shí)n 意義 n 原則n 思想準(zhǔn)備 案 例n 一位老師帶領(lǐng)學(xué)生前往一大集團(tuán)公司參觀，老總是該老師的大學(xué)同學(xué)。老總親自接待不說(shuō)還非常客氣。工作人員為每位同學(xué)倒水，席間有位女生表示自己只喝紅茶。學(xué)生們?cè)谟锌照{(diào)的大會(huì)議室坐著，大多坦然接受服務(wù)。沒(méi)有半分客氣。當(dāng)老總辦完事情回來(lái)后，不斷向?qū)W生表示歉意，竟然沒(méi)有人應(yīng)聲。當(dāng)工作人員送來(lái)筆記本，老總親自雙手遞送時(shí)，學(xué)生們大都伸著手隨意接過(guò)，沒(méi)有起身也沒(méi)有致謝。從頭到尾只有一個(gè)同學(xué)起身雙手接過(guò)工作人員遞過(guò)來(lái)的茶和老總遞來(lái)的筆記本時(shí)客氣地說(shuō)了聲： “謝謝，辛苦了！ ”n 最后，只有這位同學(xué)收到了這家公司的錄用通知。有同學(xué)很疑惑甚至不服 “他的成績(jī)并沒(méi)有我好，憑什么讓他去而不讓我去？ ”。老師嘆氣說(shuō)：我給你們創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，是你們自己失去了。n 分析：是什么原因使這些同學(xué)失去機(jī)會(huì)的？這些同學(xué)有哪些行為是不合乎禮儀的？企業(yè)需要的人才所需必備的基本素質(zhì)n 道德素質(zhì)：要有良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神，忠誠(chéng)。 n 文化素質(zhì)：有較豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu)，很好的文化素養(yǎng)。 n 心理素質(zhì)：能自我調(diào)節(jié)心態(tài)，能放棄、敢選擇，自信但不驕狂、自重而不浮躁。 n 身體素質(zhì)：身體健康，能自我鍛煉，保持優(yōu)良、健康的體魄企業(yè)選擇人才的八條標(biāo)準(zhǔn)n 有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感：追求進(jìn)步，敢于承擔(dān)責(zé)任，能堅(jiān)忍不拔、獨(dú)立自主地做好自己的工作。 n 有較好的組織才能：能領(lǐng)導(dǎo)并激勵(lì)下屬，能與同事之間有良好的工作關(guān)系和人際關(guān)系，并能幫助別人。 n 有較強(qiáng)的分析能力：能全面思考問(wèn)題，準(zhǔn)確找出問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，能對(duì)紛繁復(fù)雜的事件進(jìn)行分析并得出合理結(jié)論。 n 有較強(qiáng)的表達(dá)和交流能力：能簡(jiǎn)明而有說(shuō)服力地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，可對(duì)別人產(chǎn)生影響，同時(shí)又應(yīng)有客觀、開(kāi)放的態(tài)度吸取別人的建議及反饋。 富有創(chuàng)造性：要有創(chuàng)意，有創(chuàng)造性地發(fā)揮，應(yīng)有發(fā)現(xiàn)新的思想方法、工作方法，以及達(dá)到、實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)最佳途徑的能力。 有很好地團(tuán)隊(duì)精神：一個(gè)具有領(lǐng)導(dǎo)才能的人才，應(yīng)能領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)集體以取得最佳成果，懂得如何激發(fā)周圍人的熱情，令他們團(tuán)結(jié)一心、協(xié)調(diào)合作，在工作中最好地發(fā)揮個(gè)人及集體的作用。 具有正直的人格：優(yōu)秀的人才不貪婪、不狡詐、不存私心，能有為所從事的工作或服務(wù)的公司竭盡全力的思想，在每項(xiàng)的工作中都努力遵循誠(chéng)實(shí)和正直的原則。 有善于學(xué)習(xí)的能力：學(xué)習(xí)能使人增長(zhǎng)知識(shí)、才干，以便協(xié)助公司達(dá)到所企望的目的。只有善于學(xué)習(xí)、不斷學(xué)習(xí)，才能緊跟社會(huì)時(shí)代的腳步，才能適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的要求。意 義n 體現(xiàn)個(gè)人文化素養(yǎng)、道德水準(zhǔn)、個(gè)性特征n 促成面試成功的有利因素n 為樹(shù)立良好的個(gè)人形象和創(chuàng)造良好的個(gè)人環(huán)境、職業(yè)晉升做了良好的鋪墊 n 面試前的準(zhǔn)備 —— 第一印象 從 制作簡(jiǎn)歷 、參加招聘會(huì)開(kāi)始n 面試中的禮儀 —— 求職藝術(shù) 從你 接到 面試通知開(kāi)始n 面
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