【正文】 神于信精于勤成于和北京中鐵建設(shè)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略、戰(zhàn)略性人力資源管理及企業(yè)文化咨詢項目建議書 建議書的目的 本建議書為一份北京仁達方略管理咨詢有限公司（以下簡稱仁達方略）旨在用來與北京中鐵建設(shè)有限公司 (以下簡稱北京中鐵公司 )高層進行討論的草案性文件。目　　錄167?！「攀?67?！∽稍兛偩V167。　項目流程和方案167。　　　 ?　 510年發(fā)展戰(zhàn)略167?！　　??　戰(zhàn)略性人力資源管理167?！　　??　企業(yè)文化167。　項目成果展望及案例介紹167?！№椖繄髢r及支付方式167?！」炯白稍儓F隊介紹167。　保密協(xié)議167?！　　∧俊　′?67?！「攀?67?！∽稍兛偩V167?！№椖苛鞒毯头桨?67?！　　??　 510年發(fā)展戰(zhàn)略167?！　　??　戰(zhàn)略性人力資源管理167?！　　??　企業(yè)文化167?！№椖砍晒雇鞍咐榻B167?！№椖繄髢r及支付方式167?！」炯白稍儓F隊介紹167?！”Ｃ軈f(xié)議167。　　　北京中鐵公司總體情況167。北京中鐵建設(shè)有限公司是房屋建筑工程施工總承包特級企業(yè)，中國建筑業(yè)50強。公司于 1996年和 2023年領(lǐng)先通過了質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系、國際認證 公司連續(xù) 9年被授予北京市重合同、守信用單位。企業(yè)資信等級連續(xù)十幾年為級。167。公司是由北京中鐵建筑工程公司為主體于 2023年 8月改建的國有控股公司，主要以建筑業(yè)為主。公司堅持 “質(zhì)量為首，信譽取勝，服務(wù)顧客，造福社會 ”的經(jīng)營宗旨， 以質(zhì)量管理為主線、以項目管理為重點、以質(zhì)量體系為保證，實施名優(yōu)戰(zhàn)略。近十年來承建了中國建設(shè)銀行總行 (北京信達金融大廈 )、國家發(fā)展計劃委員會辦公大樓改擴建工程、 國家廣電總局辦公大樓改造工程等幾十項國內(nèi)外有影響的工程。167。公司堅持 “周密策劃，精心建造，優(yōu)質(zhì)高效，實現(xiàn)承諾 ”的質(zhì)量方針和 “關(guān)愛環(huán)保，綠色活動，持續(xù)改善，造福人類 ”的環(huán)境方針，及 “以人為本，預(yù)控風(fēng)險，遵章施工，持久安康 ”的職業(yè)安全健康方針，發(fā)揚 “務(wù)實開拓，銳意進取，拼搏奉獻，勵精圖治 ”的企業(yè)精神，追求卓越，精益求精，力求建造精品工程。167。建筑行業(yè)目前態(tài)勢167。 中國加入世貿(mào)組織和北京申奧成功后，中國建筑業(yè)市場越來越受到國際167。社會的關(guān)注。巨大的市場吸引著全球各國的大型跨國建筑公司，這給中國建筑企業(yè)帶來嚴峻的競爭壓力。167。 面對奧運拉動市場契機和全球一體化競爭，給中國建筑企業(yè)開拓國際市場提供了廣闊的空間和巨大的挑戰(zhàn)。經(jīng)過多年的開放運作，內(nèi)地的建筑企業(yè)已具備強大的施工力量和雄厚的設(shè)計能力，且具有低勞動力成本的優(yōu)勢。但在工程融資、施工、國際最新建筑理念和相關(guān)建筑資訊與國際大型建筑集團相比仍有差距。167。 如何在未來的市場競爭中占有一席之地？如何在與國際承包商同臺競爭中立于不敗之地？如何面對變幻莫測的市場變化，在競爭中生存？這是目前國內(nèi)建筑公司思考的核心問題。房地產(chǎn)行業(yè)目前態(tài)勢167。在全球一體化競爭時期，中國房地產(chǎn)界的開發(fā)企業(yè)、建筑工程承包商等 167。都會在不同程度上面臨著機遇與挑戰(zhàn)。盡管短期內(nèi)不會發(fā)生重大變化，167。但先進的經(jīng)營、管理經(jīng)驗以及國際化的設(shè)計理念與產(chǎn)品技術(shù)，將使國內(nèi)167。房地產(chǎn)企業(yè)在競爭中不斷走向成熟。167。在抓好奧運工程和城市軌道交通建設(shè)的同時，北京市下半年加大住宅建167。設(shè)力度 ，加大經(jīng)濟適用房建設(shè)和危舊房改造。167。北京統(tǒng)計局調(diào)查數(shù)字顯示，北京房地產(chǎn)市場總體情況良好，市場趨向穩(wěn) 167。定發(fā)展，高端市場競爭日益激烈?！?67。內(nèi)外銷并軌推動北京樓市發(fā)展 ，將對增加北京房地產(chǎn)市場需求、促進市 167。場發(fā)展、為北京早日成為國際化大都市起到積極的推動作用。合作的動因167。 北京中鐵公司經(jīng)過十多年的發(fā)展，艱苦創(chuàng)業(yè)，開拓進取，已成功地躋身于強手林立的京城建筑市場。面臨日趨激烈的市場競爭，如何把握公司的發(fā)展方向，實現(xiàn)公司永續(xù)經(jīng)營？如何突破人才與管理的瓶頸？如何完善內(nèi)部管理？如何從不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境出發(fā)，建立起與北京中鐵公司的發(fā)展階段相適應(yīng)的管理模式？這些構(gòu)成了北京中鐵公司正在著力思考與尋求有效提升的核心問題。167。 北京中鐵公司領(lǐng)導(dǎo)層希望通過與成熟的管理咨詢機構(gòu)合作，從公司發(fā)展戰(zhàn)略入手，全面提升人力資源管理水平，從而優(yōu)化整合和有效利用公司內(nèi)外部資源，逐漸培育出公司核心優(yōu)勢和核心能力，為公司持久發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。達到加強基礎(chǔ)管理、理順業(yè)務(wù)和管理流程、構(gòu)造新型管理模式的目標，實現(xiàn)北京中鐵公司的可持續(xù)發(fā)展。這也從側(cè)面體現(xiàn)了公司管理高層開明的思想、開放的眼界和開闊的胸襟。發(fā)展中的建筑企業(yè)可能面臨的問題167。 管理基礎(chǔ)薄弱167。 戰(zhàn)略不清晰167。 人情管理與制度管理并存167。 崗位和角色的概念不清167。 管理流程、業(yè)務(wù)流程不清、不暢167。 管理理念亟需轉(zhuǎn)變167。 權(quán)責(zé)體系不健全167。 治理結(jié)構(gòu)問題等北京中鐵公司希望 …167。 制定公司清晰的發(fā)展戰(zhàn)略，明確向何處去？以此指導(dǎo)各業(yè)務(wù)單元的開展，保證公司永續(xù)經(jīng)營。167。 提升人力資源管理平臺，規(guī)范人力資源管理體系，以合理的薪酬體系、考核機制引進人才、留住人才、發(fā)展人才。167。 提煉并形成符合北京中鐵公司獨特的企業(yè)文化，以優(yōu)秀的企業(yè)理念鼓舞、激勵員工，形成公司強大的內(nèi)動力。目　　錄167?！「攀?67?！∽稍兛偩V167。　項目流程和方案167。　　　 ?　公司發(fā)展戰(zhàn)略167?！　　??　戰(zhàn)略性人力資源管理167。　　　 ?　企業(yè)文化167。　項目成果展望及案例介紹167。　項目報價及支付方式167。　公司及咨詢團隊介紹167?！”Ｃ軈f(xié)議167?！　　∑髽I(yè)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略人人力力資資源源管管理理管管理理流流程程設(shè)設(shè)計計企企業(yè)業(yè)文文化化生生產(chǎn)產(chǎn)運運作作管管理理財財務(wù)務(wù)管管理理營營銷銷管管理理管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)整體咨詢模型組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu) 設(shè)設(shè)計計咨詢工作大綱 　 ?　時間安排 根據(jù)仁達方略的經(jīng)驗，完成北京中鐵建設(shè)有限公司 510年發(fā)展戰(zhàn)略、戰(zhàn)略性人力資源管理和企業(yè)文化咨詢一般需要 67個月，由于仁達方略豐富的客戶案例資源和強大的后臺研發(fā)技術(shù)支持，我們會與北京中鐵建設(shè)有限公司合作制訂一個可在按 56月完成的項目計劃。　 ?　咨詢工作框架 　 按照目前所了解到的有關(guān)北京中鐵建設(shè)有限公司的情況以及仁達方略所采取的管理咨詢的規(guī)范化作業(yè)流程，仁達方略認為針對此次咨詢項目，涉及如下主要內(nèi)容：? 北京中鐵公司實態(tài)調(diào)查? 北京中鐵公司 510年發(fā)展 戰(zhàn)略規(guī)劃? 北京中鐵公司組織結(jié)構(gòu) 設(shè)計 ? 北京中鐵 公司職位分析? 北京中鐵 公司 職位評價方案? 北京中鐵 公司 薪酬方案? 北京中鐵 公司 績效考核方案 和關(guān)鍵績效指標集? 北京中鐵 公司企業(yè)文化理念體系 ? 北京中鐵 公司企業(yè)文化推進系統(tǒng)咨詢流程整體方案的導(dǎo)入及培訓(xùn)跟蹤服務(wù)方案實施方案完善方案初稿實態(tài)調(diào)查前期準備計劃項目及制訂初期的前提針對各設(shè)計模塊進行相關(guān)資料的收集及分析以方案初稿為基礎(chǔ)，整合各類信息，進行多層次溝通，完善方案以實態(tài)調(diào)查信息及分析為前提，形成各設(shè)計模塊初稿后續(xù)跟蹤，項目實施完畢后的技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)核 心 工 作 內(nèi) 容北京中鐵公司實態(tài)調(diào)查北京中鐵公司外部環(huán)境分析北京中鐵公司 510年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃北京中鐵公司職位分析北京中鐵公司職位評價方案北京中鐵公司薪酬方案北京中鐵公司績效考核方案北京中鐵公司企業(yè)文化診斷北京中鐵公司企業(yè)文化宣言北京中鐵公司企業(yè)文化推進系統(tǒng)發(fā)展戰(zhàn)略人力資源企業(yè)文化核心工作內(nèi)容北京中鐵公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計咨詢項目集中服務(wù)時間為 56個月，在集中咨詢服務(wù)之后， 仁達方略公司將提供跟蹤服務(wù)。（單位：周）跟蹤服務(wù)咨詢時間安排時間 20 6 12 22工作前期準備推廣實施實態(tài)調(diào)查方案初稿方案完善18 26項目工作方式v 成立一個由仁達方略公司咨詢顧問和北京中鐵公司相關(guān)人員組成的聯(lián)合項目組，共同工作。一方面可以提高工作效率；另一方面有利于公司人員系統(tǒng)全面地掌握管理理論與建設(shè)方法。167。負責(zé)本項目的總體技術(shù)和項目的執(zhí)行指導(dǎo)工作167。負責(zé)公司內(nèi)部的組織工作和與咨詢公司的協(xié)調(diào)工作聯(lián)合項目組聯(lián)合項目組仁達方略公司項目執(zhí)行小組仁達方略公司項目執(zhí)行小組 北京中鐵公司項目協(xié)作小組北京中鐵公司項目協(xié)作小組項目組的構(gòu)成?指導(dǎo)項目小組的項目方向和項目重點?參與研討會 /管理層溝通?制定項目方向和項目結(jié)構(gòu)?保證交付高質(zhì)量的工作報告?確定項目程序?主持關(guān)鍵研討會?執(zhí)行各項目模塊的具體工作?負責(zé)與公司內(nèi)部的日常協(xié)調(diào)項目指導(dǎo)委員會公司董事長仁達方略專家顧問項目領(lǐng)導(dǎo)小組 公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 仁達方略核心人員核心項目小組仁達方略 北京中鐵? 1名項目經(jīng)理? 68名咨詢顧問? 2名助理顧問? 工作人員若干?以其豐富的行業(yè)經(jīng)驗及理論基礎(chǔ)保證整個項目高質(zhì)量地完成?為客戶提供高附加值希望給予的配合167。 在公司及北京中鐵公司各主要層級進行宣傳教育，使他們充分理解、支持、配合這項咨詢；167。 正確處理現(xiàn)有工作和咨詢項目之間的關(guān)系，相關(guān)人員擠出167。 間參加咨詢工作；167。 在認同我方保密承諾的情況下，提供咨詢所需的各項資料；167。 選派一名能推動工作的領(lǐng)導(dǎo)同志擔(dān)任與咨詢項目組的協(xié)調(diào)工作；167。 成立工作組協(xié)助項目組開展工作；167。 為項目組在北京中鐵公司工作期間提供相應(yīng)的工作條件。項目成功的關(guān)鍵性因素根據(jù)仁達方略的咨詢經(jīng)驗，項目成功的關(guān)鍵性因素包括：與北京中鐵公司的接觸時間和人員構(gòu)成了解北京中鐵公司至今所進行的工作北京中鐵公司對相關(guān)信息需求的及時回復(fù)情況雙方進行的溝通雙方明確的任務(wù)分工目　　錄167?！「攀?67?！∽稍兛偩V167?！№椖苛鞒毯头桨?67?！　　??　公司 510年發(fā)展戰(zhàn)略167。　　　 ?　戰(zhàn)略性人力資源管理167。　　　 ?　企業(yè)文化167。　項目成果展望及案例介紹167?！№椖繄髢r及支付方式167?！」炯白稍儓F隊介紹　167?！”Ｃ軈f(xié)議167?！　　? 工作內(nèi)容：? 計劃項目及范圍，界定項目邊界? 召開啟動會議? 確定工作組及項目委員會? 獲取背景信息和相關(guān)文件? 了解發(fā)展戰(zhàn)略和管理信息? 了解北京中鐵公司現(xiàn)狀和期望? 前期準備是我們工作的基礎(chǔ)， 通過前期準備，可以使我們 更好地了解北京中鐵公司的 特點，把握發(fā)展規(guī)律，確定 正確可行的項目計劃。前期準備實態(tài)調(diào)查?　公司狀況?　公司分析?組織結(jié)構(gòu)?　人力資源規(guī)劃?　職位分析與職位評價?　人力資源培訓(xùn)與開發(fā)狀況?　績效管理?　薪酬管理?　企業(yè)文化?　同業(yè)比較?　員工滿意度董事長、公司正、副總經(jīng)理高層中層基層公司各成員企業(yè)負責(zé)人、部門負責(zé)人依據(jù)抽樣技術(shù)，北京中鐵公司總部及各成員企業(yè)所屬各部門進行選取，人員要有代表性實態(tài)調(diào)查訪談現(xiàn)場調(diào)查：考察公司員工精神風(fēng)貌以及相關(guān)政策的落實執(zhí)行情況問卷調(diào)查：參加人員為中層、基層人員，通過科學(xué)的抽樣方法確定人員，確保人員來源的廣泛性和代表性座談會及外部調(diào)查：職工座談會、北京中鐵公司客戶和上級管理機構(gòu)座談會；公司外部審慎調(diào)查資料研究：企業(yè)管理中的各項規(guī)章制度，國家、行業(yè)政策及資料國內(nèi)外相關(guān)企業(yè)發(fā)展資料其他方法實態(tài)調(diào)查167。實態(tài)調(diào)查是此管理咨詢項目的重要環(huán)節(jié)，它是針對公司的實際情況、167。內(nèi)部資源和公司所處外部環(huán)境進行定量和有依據(jù)的定性分析，沒有167。良好的診斷，便無從真正了解企業(yè)現(xiàn)狀、準確把握項目脈絡(luò)。167。通過與高層管理者的溝通，正確把握公司的發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)造人力資167。源管理體系，把握企業(yè)文化建設(shè)方向。167。依據(jù)仁達方略管理咨詢模型，運用現(xiàn)代抽樣技術(shù)及統(tǒng)計分析方法，167。通過問卷把握員工在工作中的真實感受，發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中的優(yōu)點和167。缺點，體驗現(xiàn)有企業(yè)文化的影響。實態(tài)調(diào)查方案初稿167。以實態(tài)調(diào)查的數(shù)據(jù)及分析為依據(jù)，仁達方略將與北京中鐵公司就相關(guān)內(nèi)容進行充分溝通，規(guī)劃并完成北京中鐵公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃（含公司 510年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計）、戰(zhàn)略性人力資源管理、企業(yè)文化建設(shè)初稿。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略人人力力資資源源管管理理管管理理流流程程設(shè)設(shè)計計企企業(yè)業(yè)文文化化生生產(chǎn)產(chǎn)運運作作管管理理財財務(wù)務(wù)管管理理營營銷銷管管理理管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu) 設(shè)設(shè)計計目　　錄167?！「攀?67?！∽稍兛偩V167?！№椖苛鞒毯头桨?67。　　　 ?　公司 510年發(fā)展戰(zhàn)略167?！　　??　戰(zhàn)略性人力資源管理167?！　　??　企業(yè)文化167?！№椖砍晒雇鞍咐榻B167?！№椖繄髢r及支付方式167?！」炯白稍儓F隊介紹　167?！”Ｃ軈f(xié)議167?！　　№椖磕繕伺c項目范圍項目目標一：北京中鐵公司 510年發(fā)展戰(zhàn)略咨詢范圍（ 1）北京中鐵公司的使命與愿景（ 2）北京中鐵公司未來 510年的戰(zhàn)略目標（ 3）北京中鐵公司的戰(zhàn)略方案（ 4）北京中鐵公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略人人力力資資源源管管理理管管理理流流程程設(shè)設(shè)計計企企業(yè)業(yè)文文化化生生產(chǎn)產(chǎn)運運作作管管理理財財務(wù)務(wù)管管理理營營銷銷管管理理管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu) 設(shè)設(shè)計計明確、科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)長期健康發(fā)展的基礎(chǔ)缺乏正確的戰(zhàn)略指導(dǎo)， 公司的運作和發(fā)展，必然會感到茫然失措。 制定戰(zhàn)略規(guī)劃是公司跨越障礙的關(guān)鍵??！發(fā)展戰(zhàn)略的整體結(jié)構(gòu)公司層面業(yè)務(wù)層面愿景公司戰(zhàn)略目標公 司 戰(zhàn) 略業(yè) 務(wù) 單 元 戰(zhàn) 略總體思路業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略核心能力總體思路1. 公司目前在哪里？ 業(yè)務(wù)陳述 行業(yè)分析 公司競爭力分析2. 公司未來在哪里？ 市場前景的演變 公司愿景、使命、 發(fā)展目標3. 公司如何走向未來？ 組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整 核心競爭力的塑造 管理能力的強化 發(fā)展戰(zhàn)略的制定必須準確地回答和解決三個問題：公司目前在哪里？公司未來在哪里？公司如何走向未來？16