ts16949-spc統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制培訓(xùn)(已修改)
2025-03-01 14:06 本頁(yè)面
【正文】 統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制SPC1課程 目的? 了解 SPC是個(gè)什麼東西。? 學(xué)習(xí) (復(fù)習(xí) )與 SPC相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)。? 初步 認(rèn)識(shí) 我們?cè)谟玫膬蓮埍?(A、過(guò)程能力分析報(bào)告。 B、 XR日常制程管制圖。 )2課程大綱12345統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制概述基本統(tǒng)計(jì)術(shù)語(yǔ)正態(tài)分佈控制圖製作分析控制圖6 製程能力指數(shù) (CPK)3統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制Statistical Process ControlSPC一、 統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制概述4什麼是統(tǒng)計(jì)學(xué)？《 中國(guó)大百科全書 》 :統(tǒng)計(jì) 學(xué)是一門社會(huì)科學(xué)《 大英百科全書 》 :統(tǒng)計(jì)學(xué)是根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行推斷的藝術(shù)和科學(xué)5何謂『統(tǒng)計(jì)』？? 統(tǒng)計(jì)? 收集的數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)計(jì)算從而得到有意義的情報(bào)的活動(dòng)? 何謂『有意義的情報(bào)』？ 至少應(yīng)包括： 『集中趨勢(shì) + 離中趨勢(shì) + 含蓋在特定範(fàn)圍內(nèi)的機(jī)率』 6? 概念統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（簡(jiǎn)稱 SPC)是應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)過(guò)程中的各個(gè)階段進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)控，建立並保持過(guò)程處?kù)犊山邮艿那曳€(wěn)定的水準(zhǔn)，從而保證產(chǎn)品與服務(wù)符合規(guī)定的要求的一種質(zhì)量管理技術(shù)。它是過(guò)程控制的一部分 ,從內(nèi)容上說(shuō)主要是有兩個(gè)方面 :一 、 是利用控制圖分析過(guò)程的穩(wěn)定性 ,對(duì)過(guò)程存在的異常因素進(jìn)行預(yù)警 。二 、 是計(jì)算過(guò)程能力指數(shù)分析穩(wěn)定的過(guò)程能力滿足技術(shù)要求的程度 ,對(duì)過(guò)程品質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)。7? 特點(diǎn)它是一種預(yù)防性方法；強(qiáng)調(diào)全員參與；強(qiáng)調(diào)整個(gè)過(guò)程，重點(diǎn)在於 P（ Process） ,即過(guò)程。? 作用1.確保制程持續(xù)穩(wěn)定、可預(yù)測(cè)。2.提高產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)能力、降低成本。3.為制程分析提供依據(jù)。4.區(qū)分變差的特殊原因和普通原因，作為採(cǎi)取局部措施或?qū)ο到y(tǒng)採(cǎi)取措施的指南。8變差是什麼？在一個(gè)程式的個(gè)別專案 / 輸出之間的不可避免的不同 (可分普通和特殊原因 )變差的例子– 你的操作有變化– 機(jī)器有變化– 你的儀器有變化– 產(chǎn)品的品質(zhì)特性有變化9變差的起源 ……測(cè) 量Measurement變 差人力Manpower環(huán) 境Mothernatured機(jī) 械Machine方法Methods物料Material10我們?yōu)槭颤N實(shí)施 SPC? SPC可以：1）降低成本2）降低不良率，減少返工和浪費(fèi)3）提高勞動(dòng)生產(chǎn)率4）提供核心競(jìng)爭(zhēng)力5）贏得廣泛客戶6）更好地理解和實(shí)施品質(zhì)體系 客戶要求 不要僅僅告訴客戶你的程式 / 產(chǎn)品正在改良 ,還要 過(guò)程數(shù)據(jù)表現(xiàn) 客戶稽核 11統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制Statistical Process ControlSPC二、 基本統(tǒng)計(jì)術(shù)語(yǔ)12基本統(tǒng)計(jì)術(shù)語(yǔ)總體總體是我們研究對(duì)象的全部 ,或者全部數(shù)據(jù)，用 N 表示。13樣本樣本是總體的一個(gè)子集 ,是從總體中抽取的能代表母體特徵的一部份 ,對(duì)樣本進(jìn)行測(cè)量後得到的樣本數(shù)據(jù) ,用 n 表示基本統(tǒng)計(jì)術(shù)語(yǔ)14基本統(tǒng)計(jì)術(shù)語(yǔ)平均值是總體或樣本所有數(shù)值的平均數(shù) .總體平均值 ,是用 μ 表示樣本平均值 ,是用 x表示15? 方 差? 是數(shù)據(jù)與其平均值之間的差值的平方的平均值 .? 總體方差是用 σ 2表示? 樣本方差是用 S2 表示基本統(tǒng)計(jì)術(shù)語(yǔ)16標(biāo)準(zhǔn)差是方差的正平方根 ,表示了一組數(shù)據(jù)的分散程度。 簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，標(biāo)準(zhǔn)差是一組數(shù)據(jù)平均值分散程度的一種度量。一個(gè)較大的標(biāo)準(zhǔn)差，代表大部分?jǐn)?shù)值和其平均值之間差異較大；一個(gè)較小的標(biāo)準(zhǔn)差，代表這些數(shù)值較接近平均值。例如，兩組數(shù)的集合 {0,5,9,14} 和 {5,6,8,9} 其平均值都是 7 ，但第二個(gè)集合具有較小的標(biāo)準(zhǔn)差。標(biāo)準(zhǔn)差可以當(dāng)作不確定性的一種測(cè)量?？傮w標(biāo)準(zhǔn)差用 σ 表示樣本標(biāo)準(zhǔn)差用 S 表示基本統(tǒng)計(jì)術(shù)語(yǔ)17基本統(tǒng)計(jì)術(shù)語(yǔ)? 例如， A、 B兩組各有 6位學(xué)生參加同一次語(yǔ)文測(cè)驗(yàn)， A組的分?jǐn)?shù)為 9 8 76 5 45， B組的分?jǐn)?shù)為 7 7 76 6 67。這兩組的平均數(shù)都是 70，但 A組的標(biāo)準(zhǔn)差為 ， B組的標(biāo)準(zhǔn)差為 ，說(shuō)明 A組學(xué)生之間的差距要比B組學(xué)生之間的差距大得多。18作用 總體統(tǒng)計(jì)量 樣本統(tǒng)計(jì)量名稱 符號(hào) 名稱 符號(hào)表示分佈置總體平均值μ樣本平均值 X樣本中位數(shù) X表示分佈形狀和範(fàn)圍總體方差 σ 樣本方差 S總體標(biāo)準(zhǔn)差σ 樣本標(biāo)準(zhǔn)差 S樣本極差 R2 2基本統(tǒng)計(jì)術(shù)語(yǔ)19∑ i=1 XiNNμ總體平均值 總體中數(shù)據(jù)的數(shù)量總體中第i 個(gè)數(shù)據(jù)總體平均值計(jì)算20∑ i=1 XinnX樣本平均值總體中第i 個(gè)數(shù)據(jù)樣本數(shù)量樣本平均值 的 計(jì)算21練 習(xí)給定樣本： 10,16,18,20,27,15,14,8.求樣本平均值22總體標(biāo)準(zhǔn)差 總體容量總體中第i 個(gè)數(shù)據(jù)總體平均值總體標(biāo)準(zhǔn)差的計(jì)算σ ∑ i=1N（ Xi μ ）N223S X∑ i=1n（ Xi ）n12樣本準(zhǔn)差 樣本容量樣本中第i 個(gè)數(shù)據(jù)樣本平均值樣本標(biāo)準(zhǔn)差的計(jì)算24練 習(xí)給定樣本： 10,16,18,20,27,15,14,8.求樣本標(biāo)準(zhǔn)差25R = X Xmax min極差樣本中最大 值 樣本中最小值極差的計(jì)算26極差? 最直接也是最簡(jiǎn)單的方法，即最大值－最
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