8涉外禮儀(已修改)
2025-03-01 11:17 本頁面
【正文】 第八章 涉外禮儀 1 學習目的與要求： ?了解涉外禮儀的定義，理解并掌握涉外禮儀通則； ?學習確定禮賓規(guī)格的要求； ?掌握禮賓次序的排列方法； ?學習國旗、國歌、國徽、國花的基本知識； ?掌握國旗、國歌、國徽、國花的基本禮儀要求； ?熟悉涉外迎送禮儀程序及相關(guān)禮儀，了解會晤及陪同服務的相關(guān)禮儀要求。 2 本章主要內(nèi)容 國際禮賓次序 2 涉外迎送、會晤與陪同禮儀 3 國旗、國歌、國徽、國花禮儀 4 涉外禮儀通則 1 3 第一節(jié) 涉外禮儀通則 4 一、維護形象原則 ?（一）維護形象的重要性 ?個人形象真實地體現(xiàn)著個人教養(yǎng)和品位。 ?個人形象客觀地反映了個人的精神風貌與生活態(tài)度。 ?個人形象如實地展現(xiàn)了對交往對象所重視的程度。 ?個人形象是其所在單位的整體形象的有機組成部分。 ?個人形象在國際交往中還代表著其所屬國家、所屬民族的形象。 ? (二 )維護個人形象注意事項 ?儀容。 表情。 舉止。 服飾。 ?談吐。 待人接物。 5 (二 )維護個人形象注意事項 ?儀容。 表情。 舉止。 服飾。 ?談吐。 待人接物。 6 二、不卑不亢原則 在涉外交往中要求每一名涉外人員要努力表現(xiàn)得不卑不亢，主要是因為這是有關(guān)國格、人格的大是大非的問題。 涉外人員在對外交往中要真正做到“不卑不亢”，不僅在思想上要提高，端正上要態(tài)度，而且在工作中要付諸實踐。 7 三、入鄉(xiāng)隨俗原則 ? 必須充分地了解與交往對象相關(guān)的習俗 ? 必須無條件地對交往對象所特有的習俗加以尊重 8 四、求同存異原則 ?求同存異就是要求我們在國際社會活動中承認個性，堅持共性。另一方面則要堅持遵守慣例。作為國際社會的基本守則之一，堅持求同存異，有三項具體要求：承認差異，入鄉(xiāng)隨俗，區(qū)別對待。 9 五、信守約定原則 ?許諾必須謹慎。 ?約定務必遵守。 ?主動承擔違約責任。 10 六、熱情有度原則 ?關(guān)心有度。 ?批評有度。 ?距離有度。 ?舉止有度。 11 七、謙虛適當原則 ?在涉外交往中，學會自我介紹 ?懂得接受贊美 ?當外國友人稱贊自己的工作、技術(shù)或服務時，同樣要大大方方予以認可 ?當自
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