消費(fèi)者的注意感覺與知覺培訓(xùn)課件(已修改)
2025-02-28 16:33 本頁面
【正文】 消費(fèi)者行為學(xué) 第四講 :消費(fèi)者的注意、感覺與知覺 課程回顧 ? 第一節(jié)：消費(fèi)者需要概述 ? 消費(fèi)者需要的含義 ? 消費(fèi)者需要的劃分 ? 消費(fèi)者需要的特點(diǎn) ? 馬斯洛的需要層次理論 ? 第二節(jié)：消費(fèi)者購買動機(jī)概述 ? 消費(fèi)者購買動機(jī)的含義 ? 消費(fèi)者購買動機(jī)的特征 ? 消費(fèi)者購買動機(jī)的作用 ? 消費(fèi)者購買動機(jī)的分類 思考： ? 怎樣將消費(fèi)者的一般需要轉(zhuǎn)變?yōu)閷ζ髽I(yè)商品的需求和購買動機(jī)？ 消費(fèi)者需要 消費(fèi)者需求 購買動機(jī) ? 消費(fèi)者心理 ?消費(fèi)者在消費(fèi)過程中發(fā)生的心理活動，即消費(fèi)者根據(jù)自身需要，選擇和評價消費(fèi)對象的心理過程。 消費(fèi)者需要 消費(fèi)者需求 購買動機(jī) 購買行為 市場營銷 消費(fèi)者心理 消費(fèi)者心理在消費(fèi)者行為影響因素體系中的地位 外部環(huán)境 企業(yè)營銷 消費(fèi)行為 消費(fèi)者心理 消費(fèi)者需要與動機(jī) 外部因素 內(nèi)部因素 行為結(jié)果 消費(fèi)者心理的不同層次 消費(fèi)者心理 一般心理 個性心理 注意、感覺、知覺 記憶、聯(lián)想、想象 情緒、情感、意志 氣質(zhì)、性格 自我概念 態(tài)度 生根貨方式 注意、感覺、知覺本講的主要內(nèi)容 ? 第一節(jié)：消費(fèi)者的注意 ? 注意的含義和功能 ? 注意的分類 ? 注意的特征 ? 第二節(jié)：消費(fèi)者的感覺 ? 感覺的含義與產(chǎn)生機(jī)理 ? 感覺的分類 ? 感受性與感覺閥限 ? 感覺的特征 ? 第三節(jié)：消費(fèi)者的知覺 ? 知覺的含義與分類 ? 知覺的基本特性 ? 消費(fèi)者的知覺風(fēng)險 ? 錯覺 思考 ? 廣告成功的第一步是什么？ 第一節(jié)：消費(fèi)者的注意 ? 注意的含義 ? 人的心理活動對外界一定事物的指向與集中。 ? 注意的功能 ? 選擇功能 ? 保持功能 ? 調(diào)節(jié)監(jiān)控功能 第一節(jié)：消費(fèi)者的注意 ? 注意的分類 ? 無意注意 ? 事先沒有預(yù)定目的，也不需要意志努力的注意。 ? 有意注意 ? 事先有預(yù)定目的，必要時還需要做一定意志努力的注意。 ? 有意后注意 ? 事先有預(yù)定的目的，不需要意志努力的注意。 ? 在有意注意的基礎(chǔ)上發(fā)展起來。 第一節(jié)：消費(fèi)者的注意 ? 注意的特征 ? 注意的穩(wěn)定性 ? 在較長的時間內(nèi)，注意可以一直保持在某一對象或活動上。 ? 注意的廣度 ? 在同一有限時間內(nèi)只能清晰地把握到有限數(shù)量的注意對象。 ? 注意的分配 ? 在同一時間內(nèi)，注意可以指向兩種或幾種不同的對象或活動上。 ? 注意的轉(zhuǎn)移 ? 注意能夠主動地從一個對象轉(zhuǎn)移到另一個對象。 第二節(jié)：消費(fèi)者的感覺 ? 感覺的含義 ? 人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物的個別屬性的反映。 ? 感覺不僅反映外界事物的個別屬性，也反映人體本身的活動。 ? 感覺的作用 ? 感覺是人的認(rèn)識過程的初始。 ? 感覺是高級心理的基礎(chǔ)。 第二節(jié)：消費(fèi)者的感覺 外周 中樞傳入神經(jīng)傳出神經(jīng)? 感覺的產(chǎn)生機(jī)理 第二節(jié)：消費(fèi)者的感覺 ? 感覺的分類 ?外部感覺
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