用微信公眾賬號(hào)做好營銷與服務(wù)策劃方案(已修改)
2025-02-28 16:20 本頁面
【正文】 汽車 4S店微信服務(wù)號(hào)方案 4 ——用微信公眾賬號(hào)做好營銷與服務(wù) 2023年 9月 目錄 企業(yè)微信發(fā)展趨勢(shì) 汽車 4S店微信解決方案： 4SVIP 4SVIP給 4S店帶來什么？ 前言 前言 前言 為什么越來越難做了？ ，經(jīng)營成本高，為 4S店后來的運(yùn)營埋下了高風(fēng)險(xiǎn)的伏筆。 ，在同一區(qū)域設(shè)置 4S店過多，過于密集，令經(jīng)銷商叫苦丌已卻又敢怒丌敢言。 、價(jià)格決定權(quán)的壟斷以及種種禁錮限制經(jīng)銷商的政策法觃都令 4S店的經(jīng)營者和投資者處于弱勢(shì)地位，自主權(quán)和主動(dòng)權(quán)較小，自主救市的空間丌大。 前言 于是 … 生意好時(shí)可以通過賣車賺點(diǎn)錢，現(xiàn)在銷量銳減只能在 售后服務(wù) 方面想辦法 … ， 我們的售后做好了么？ ！為什么不思考點(diǎn)新的點(diǎn)子？ 新點(diǎn)子？ 提升售后產(chǎn)值關(guān)鍵要解決兩點(diǎn) 提高進(jìn)廠量 提高客單價(jià) 怎么 解決 重在維系客戶忠誠度 百般思索，我們發(fā)現(xiàn)了微信平臺(tái)的 過人之處 傳統(tǒng)的“電話 +短信”形式太落伍！ 無法很有效地解決客戶忠誠度問題！ 騷擾 ≠服務(wù) 傳統(tǒng)維系工具：電話 +短信 ? 打電話、發(fā)短信，成本高，效率低； ? 智能手機(jī)時(shí)代，短信到達(dá)率低，丐客戶只能被動(dòng)接受，體驗(yàn)差； ? 需求不一致時(shí)，客戶總是把關(guān)懷、服務(wù)當(dāng)成了騷擾，； ? 電話跟蹤得來的客戶滿意度，人為影響因素太大，不能反映真實(shí)的客戶滿意度； ? 單向溝通，沒有更多觸角與用戶接觸，與客戶缺乏關(guān)系紐帶； ? 找電話、打電話、記時(shí)間，三大障礙導(dǎo)致用戶懶得預(yù)約戒出發(fā)前才預(yù)約； 問題 我正在開會(huì)！ 來電黑名單 攔截垃圾短信 微信平臺(tái)突破傳統(tǒng)，解決了所有問題 … ?為用戶解決實(shí)際問題如：預(yù)約服務(wù)；提醒功能；代辦保險(xiǎn)、續(xù)保、違章、年実等業(yè)務(wù)。 1. 微信用戶逼近 5億， 99%的智能機(jī)用戶在使用微信； 2. 我們的時(shí)間越來越多被手機(jī)占用，手機(jī)上的時(shí)間越來越多被微信占用； 3. 下載很麻煩，用戶下載成本高，微信僅一個(gè)關(guān)注操作即可； 4. 進(jìn)入成本高，據(jù)統(tǒng)計(jì)手機(jī)桌面有 80%以上應(yīng)用長期被冷落；用戶本就在微信里，一有消息，馬上能看到，沒有進(jìn)入成本；駕駛員試題 英格駕考 科目一科目四考試 5. 升級(jí)繁瑣，微信端可適時(shí)升級(jí)； 6. 換手機(jī)的時(shí)候，用戶很可能丌再下載我們的，但丌會(huì)丌下載微信。 選擇微信公眾號(hào)的 6大理由 目錄 企業(yè)微信發(fā)展趨勢(shì) 汽車 4S店微信解決方案： 4SVIP 4SVIP給 4S店帶來什么？ 前言 我們的生活正在快速被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化 ? 隨著 34G網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展和智能手機(jī)的全面普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)廣泛融入老百姓生活 ? 大量的在手機(jī)上出現(xiàn)，幵快速被廣大用戶接受，全面覆蓋溝通、資訊、電商、娛樂等領(lǐng)域 微信成為了下一代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用入口 ? 微信
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