【總結(jié)】第五章公眾公共關系的工作對象就是公眾。要了解和做好公共關系工作,就必須了解和研究公眾。開展任何一項公關活動之前,必須先清楚本次活動的對象是哪些公眾,了解對象公眾的心理和行為特征,這樣才能有的放矢地開展公共關系,提高公共關系活動的效果。第一節(jié)公眾和公眾分類一、公眾的涵義1、公眾的涵義:公眾是指與公共關系主
2025-02-18 04:01
【總結(jié)】第五章公共關系工作程序n公共關系調(diào)查n公共關系策劃n公共關系項目實施n公共關系評估四步法1《公共關系學》課件第一節(jié)公共關系調(diào)查一、公共關系調(diào)查的原則二、公共關系調(diào)查的內(nèi)容三、公共關系調(diào)查的過程四、公共關系調(diào)查的方法五、公共關系調(diào)查的技術2《公共關系學》課件一、公共關系調(diào)查的原則1、客觀性原則2、全面性原
2025-02-19 13:04
【總結(jié)】第五章公共關系程序一、公共關系調(diào)查二、公共關系計劃三、公共關系實施四、公共關系評估美國公共關系學的權威著作《有效公共關系》一書,提出了公共關系的四步作法,將公共關系工作程序概括成四個基本步驟:公共關系調(diào)查公共關系計劃公共關系實施公共關系評估公共關系工作程序1、界定公共關
2025-02-20 15:47
【總結(jié)】第四章公共關系的運作程序公關調(diào)查的內(nèi)容(重點)公關調(diào)查的程序(重點)3第一節(jié)公關調(diào)查概述?開展公關活動前,首先要思考調(diào)查什么的問題??如何確定調(diào)查選題?一、確立調(diào)查選題(一)組織形象調(diào)查?1、組織自我期望形象調(diào)查?2、組織實際形象調(diào)查?3、尋找組織形象
2025-02-20 15:46
【總結(jié)】第一節(jié)、公共關系調(diào)查第二節(jié)、公共關系策劃第三節(jié)、公關計劃的實施第四節(jié)、公共關系評價內(nèi)涵:通過有效的方法和技巧獲取社會公眾對組織的意見和態(tài)度的公關工作程序。第一節(jié)、公共關系調(diào)查沒有了科學的公共關系調(diào)查,公共關系活動將成為無源之水、無本之木。
2025-02-26 23:11
【總結(jié)】第六章公共關系的工作程序?qū)W習目標:了解公共關系作為一個管理過程所包含的四個基本步驟,即:公關調(diào)查——公關策劃——公關實施——公關評價,闡述公共關系工作的基本程序。公關工作的程序是由美國的公關專家伯納斯總結(jié)前人實踐經(jīng)驗提出來的,稱“四步工作法”。這一
2025-02-19 13:32
【總結(jié)】第七章公共關系社交禮儀一、儀表禮儀儀表是指一個人的外部,能夠被人看得到的外表,如容貌、服飾、姿態(tài)、舉止等。第七章公共關系社交禮儀(一)頭發(fā)頭發(fā)在人的儀表中占據(jù)最顯著的部位,頭發(fā)代表一個人的個性與整潔的習慣。1.頭發(fā)的清潔2.發(fā)型的選擇第七章公共關系社交禮儀(二)化妝化妝是一個程序復雜的
2025-01-18 23:19
【總結(jié)】第四章公共關系的工作程序(公共關系的運行過程)程序如下:n公關調(diào)查 n公關策劃 n公關實施 n公關評估 四大步驟形成環(huán)狀結(jié)構(gòu)-“RPCE”循環(huán)課程教學大綱規(guī)定:【基本要求】了解公共關系的四個工作步驟;理解各步驟之間的關系;掌握公關調(diào)查的方法、公關策劃方案的制定、公關傳播的媒體策略
2025-02-26 23:08
【總結(jié)】第六章飯店公共關系工作程序1企業(yè)資料【學習目標】?1.素質(zhì)目標:提高學生對飯店公關工作進行系統(tǒng)把握的業(yè)務素質(zhì)?2.知識目標:學習并掌握飯店公共關系“四步工作法”包括公關調(diào)查、公關策劃、公關實施和效果評估四大步驟。?3.能力目標:提高學生對飯店公關工作進行系統(tǒng)觀察和系統(tǒng)思維的能力?4.技能目標:培養(yǎng)對飯店公共
2025-01-25 18:29
【總結(jié)】第四章公共關系工作程序調(diào)查策劃實施評估第一節(jié)公共關系調(diào)查——起點、基礎1.公關調(diào)查的內(nèi)容2.公關調(diào)查的方法第二節(jié)公共關系策劃——關鍵(離開了策劃,漫無目的、不得要領)1.組織形象的戰(zhàn)略策劃
2025-02-19 13:20
【總結(jié)】CIS設計12級思政本1任莉蘋CIS設計CIS的含義1CIS的構(gòu)成2CIS與公共關系3CIS案例分析4CIS的含義CIS是CorporateIdentitySystem的縮寫,意思是企業(yè)形象識別系統(tǒng)。?CIS的含義是:將企業(yè)文化與經(jīng)營理念統(tǒng)一設計,
2025-03-04 14:30
【總結(jié)】第七章公共關系新聞宣傳1引導案例眾所周知,美國從非洲的奴隸制中得到了很多好處。近年來,美國黑人后裔要求美國賠償他們先輩的人身和精神損失并敦促美國向非洲國家道歉的呼聲四起。特別是克林頓訪非前夕,這種呼聲便成了美國政治上的一道風景線,更在非洲引起了不同程度的反響。在這樣的情形下,
2025-02-23 22:53
【總結(jié)】任務三公共關系策劃案例啟示對于公關活動而言,單單依靠某一個噱頭或者某一種媒介往往無法達到最佳的效果。我們需要將組織的各種資源有效整合才能發(fā)揮最好的效果。選擇網(wǎng)絡媒介成本低,互動性強,關注度高,《阿凡達》利用網(wǎng)絡公關制造懸疑,獲得影迷推崇。但是輿論難以控制,組織需要恰當把握這之間的度。,創(chuàng)造需求
2025-02-19 13:30
【總結(jié)】公共關系學PublicRelations商貿(mào)系第六講公共關系工作技巧公共關系學PublicRelations商貿(mào)系一、公共關系語言表達藝術1、口才藝術的發(fā)揮1)說話要得體2)幽默風趣3)遵循的標準(1)說話要看自己的身份(2)說話要看對象(3)說話要看場合(4)說話要看時機
2025-01-14 15:48