【正文】 超優(yōu)勢競爭與四個競爭領(lǐng)域 ? 超優(yōu)勢競爭概述 ? 超優(yōu)勢競爭與四個競爭領(lǐng)域 – 成本與品質(zhì)優(yōu)勢 – 時機與專業(yè)知識優(yōu)勢 – 碉堡與進入障礙優(yōu)勢 – 雄厚的資本優(yōu)勢 ? 新的分析工具 超優(yōu)勢競爭概述 在超優(yōu)勢競爭的時代中，效率最高的公司會積極地破壞現(xiàn)狀、瓦解現(xiàn)有的優(yōu)勢，從一個暫時優(yōu)勢迅速轉(zhuǎn)移至另一個暫時優(yōu)勢。固守過去的優(yōu)勢和試圖延緩變革的進行，最后都只有步上失敗一途。在這樣一個競爭激烈的環(huán)境里，企業(yè)除了迎接超優(yōu)勢競爭之外，已沒有太多的選擇了。 曾被企業(yè)奉為圭臬的傳統(tǒng)優(yōu)勢法則，在不斷擴大、激蕩的超優(yōu)勢競爭下，已徹底潰決。如果腳步稍慢，下一個出局的可能就是你！ 超優(yōu)勢競爭概述 ? 傳統(tǒng)優(yōu)勢企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)：無所不在的超優(yōu)勢競爭 ? 超優(yōu)勢競爭與四個競爭領(lǐng)域 ? 超優(yōu)勢競爭觀念的源起 ? 應(yīng)對超優(yōu)勢競爭的新策略工具 ? 競爭優(yōu)勢的舊式思考法與新式思考法 ? 失敗的靜態(tài)競爭優(yōu)勢 ? 競爭大勢：擴展階梯和超優(yōu)勢競爭 ? 超優(yōu)勢競爭的新規(guī)則：新七 S 超優(yōu)勢競爭概述 傳統(tǒng)優(yōu)勢企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)：無所不在的超優(yōu)勢競爭 ? 超優(yōu)勢競爭源于全球各企業(yè)間的策略運作 ? 超優(yōu)勢競爭的四個基礎(chǔ)： – 價格 —品質(zhì)的定位競爭 – 創(chuàng)造新專業(yè)知識和建立先驅(qū)者優(yōu)勢的競爭 – 既有產(chǎn)品或地理性市場的攻防競爭 – 以雄厚資本為根基，建立資本更雄厚之聯(lián)盟的競爭 ? “競爭會趨向白熱化。以前我說 1980年代會是非常緊張的年代， 1990年代則 更有甚之，當時我或許低估了它的激烈程度?！?GE CEO Jack Welch – 價格、品質(zhì)競爭越演越烈：如家用電器、電腦、汽車、食品等； – 時機、專業(yè)知識競爭越來越頻繁：如產(chǎn)品生命周期縮短等； – 信息時代使得“進入障礙”分崩離析； – 雄厚的資本也越來越容易被對手以計謀打倒。 超優(yōu)勢競爭概述 超優(yōu)勢競爭與四個競爭領(lǐng)域 ? 超優(yōu)勢競爭的四個競爭領(lǐng)域： – 成本和品質(zhì)的競爭 – 時機和專業(yè)知識的競爭 – 建立和摧毀碉堡的競爭 – 累積和削減雄厚資本的競爭 超優(yōu)勢競爭概述 超優(yōu)勢競爭觀念的源起 ? 管理實踐的需要：企業(yè)主管們的關(guān)注與實踐 ? 多學派、多種管理理論的整合 – 策略研究學者和思想家的貢獻 – 多種管理理論的啟迪 超優(yōu)勢競爭概述 應(yīng)對超優(yōu)勢競爭的新策略工具 ? 四領(lǐng)域分析與四透鏡分析： 找出企業(yè)在每個領(lǐng)域中的地位，并衡量單一策略行動對每個領(lǐng)域的影響的方法。 ? 新七 S分析： 以重新啟動每個領(lǐng)域的循環(huán)或變換到新的領(lǐng)域的方式，來改變企業(yè)在每個領(lǐng)域的定位，及破壞權(quán)利平衡的方法。新七 S分析可以解析整個產(chǎn)業(yè)或競爭對手，找出自己面對超優(yōu)勢競爭者挑戰(zhàn)的優(yōu)勢和弱勢。 超優(yōu)勢競爭概述 競爭優(yōu)勢的舊式思考法與新式思考法 競爭優(yōu)勢的舊式思考法 競爭優(yōu)勢的新式思考法 ? 靜態(tài)的競爭優(yōu)勢理論 ? 優(yōu)勢一：成本和品質(zhì)； ? 優(yōu)勢二：時機和專業(yè)知識； ? 優(yōu)勢三：碉堡； ? 優(yōu)勢四：雄厚的資本。 ? 每一個優(yōu)勢都會瓦解 *； ? 一味地維持優(yōu)勢可能會致命； ? 以摧毀優(yōu)勢取代維持優(yōu)勢為目標； ? 以一連串的小行動來掌握先機 **。 一連串可模仿的行 動帶來的利潤 5 10 15 時間（年） 一連串短暫的行動積累積成持久的優(yōu)勢 展開 利用 反擊 企業(yè)已轉(zhuǎn)移 到第二個優(yōu)勢 來自競爭 優(yōu)勢的利潤 10 時間（年） 每一種競爭優(yōu)勢最后都會瓦解 * 展開 利用 反擊 超優(yōu)勢競爭概述 失敗的靜態(tài)競爭優(yōu)勢 ? 動態(tài)策略互動 ? 策略是相對的 ? 四個競爭領(lǐng)域的趨勢 – 成本和品質(zhì)領(lǐng)域的趨勢 – 時機和專業(yè)知識領(lǐng)域的趨勢 – 碉堡領(lǐng)域的趨勢 – 雄厚資本領(lǐng)域的趨勢 高 高 策略相對論 低 低 品質(zhì)印象 價格 B2 A B1 A是不是低成本制造商？ 超優(yōu)勢競爭概述 競爭大勢：擴展階梯和超優(yōu)勢競爭 兩種擴展類型： ? 在各領(lǐng)域內(nèi)的擴展 ? 跨越不同領(lǐng)域 無人掌握優(yōu)勢、沒有不正常利潤的完全競爭 發(fā)展成大型企業(yè)和跨國聯(lián)盟，以建立均衡競爭 企業(yè)累積財務(wù)資源以擊倒小型企業(yè) 企業(yè)累積資源以攻擊、摧毀其它公司的碉堡 企業(yè)試圖建立進入障礙以限制競爭對手 大幅躍進很快就遭人模仿，或風險太大、成本太高 企業(yè)運用大幅躍進策略跳到新的處女市場 高品質(zhì)、低價位的產(chǎn)品充斥 企業(yè)在價格與品質(zhì)上競爭 第二個競爭領(lǐng)域 （時機 /專業(yè)知識） 結(jié)果 第一個競爭領(lǐng)域 （成本 /品質(zhì)） 結(jié)果 第三個競爭領(lǐng)域 （碉堡的建立 /侵襲） 結(jié)果 第四個競爭領(lǐng)域 （雄厚的資本） 超優(yōu)勢競爭概述 競爭大勢：擴展階梯和超優(yōu)勢競爭 低密度競爭 中密度競爭 高密度競爭 極端競爭 無競爭： ? 獨占 ? 透過專利取得的合法 獨占 ? 持續(xù)多年的超額利潤 避免競爭： ? 企業(yè)的定位相鄰。但 無直接沖突 ? 就市場加以區(qū)隔，因 此每個區(qū)隔只有一個 競爭者 ? 運用進入障礙限制競 爭者進入市場 ? 如有輕微的區(qū)隔 /利 基重疊，企業(yè)會進行 秘密合作，以限制這 個重疊部分或各方的 競爭行為 ? 可能會有長期持久的 優(yōu)勢與利潤，但僅限 于所有競爭者互相合 作或遵守進入障礙的 情況 超優(yōu)勢競爭： ? 企業(yè)激烈競爭，試圖 讓對手居于劣勢 ? 企業(yè)建立新的競爭優(yōu) 勢，并排除或抗衡對 手在一或多個領(lǐng)域中 的優(yōu)勢 ? 企業(yè)努力在一或多個 領(lǐng)域中領(lǐng)先競爭對手 ? 企業(yè)轉(zhuǎn)移競爭到另外 一個領(lǐng)域，建立新的 競爭優(yōu)勢，淘汰對手 的優(yōu)勢 ? 在競爭對手趕上或超 越出擊者最后的競爭 行動前，可以獲致暫 時的優(yōu)勢和短暫的利 潤 完全競爭： ? 四個傳統(tǒng)的競爭優(yōu)勢 全部消失，所以競爭 者在四個領(lǐng)域中旗鼓 相當 ? 企業(yè)在價格上競爭， 直到所有的企業(yè)都沒 有不當?shù)睦? ? 企業(yè)通常不愿意見到 完全競爭的產(chǎn)生，它 們寧可選取低程度的 競爭，因為低程度的 競爭有更多獲利的機 會 獨占 （單一競爭者） 寡占 （少數(shù)競爭者） 熊彼得式競爭 （若干競爭者） 完全競爭 （很多競爭者） 超額利潤 持久利潤 中、低度利潤 無不當利潤 演變趨勢 超優(yōu)勢競爭：朝永遠也無法達到的完全競爭之境界發(fā)展 超優(yōu)勢競爭概述 超優(yōu)勢競爭的新規(guī)則：新七 S ? 搭配理論失靈：麥肯錫的舊七 S架構(gòu) （競爭優(yōu)勢來自于企業(yè)就其關(guān)鍵的組織特性予以 適當?shù)拇钆?，并運用這些特性來達成一個目標或使命。） – 結(jié)構(gòu)（ Structure） – 策略（ Strategy） – 系統(tǒng)（ System） – 風格（ Style） – 技術(shù)（ Skills） – 員工（ Staff） – 超乎尋常的目標（ Superordinate goals） ? 新七 S – 更高的股東滿意度（ Superior Stakeholder Satisfaction） – 策略預(yù)測（ Strategic Soothsaying） – 速度的定位（ positioning for Speed） – 出其不意的定位（ positioning for Surprise） – 改變競爭的規(guī)則（ Shifting the rules of petition） – 告示策略意圖（ Signaling Strategic intent） – 同時和一連串的策略出擊（ Simultaneous and Sequential Strategic thrusts） 超優(yōu)勢競爭與四個競爭領(lǐng)域 ? 成本與品質(zhì)優(yōu)勢 ? 時機與專業(yè)知識優(yōu)勢 ? 碉堡與進入障礙優(yōu)勢 ? 雄厚的資本優(yōu)勢 成本與品質(zhì)優(yōu)勢 ? 傳統(tǒng)的成本 — 品質(zhì)優(yōu)勢理論 – 傳統(tǒng)的成本 — 品質(zhì)優(yōu)勢理論 – 傳統(tǒng)的成本 — 品質(zhì)優(yōu)勢理論的缺失 – 動態(tài)的理論 ? 動態(tài)策略互動與擴展階梯 – 第一個動態(tài)策略互動：價格戰(zhàn) – 第二個動態(tài)策略互動：品質(zhì)與價格的位置 – 第三個動態(tài)策略互動：中間之道 – 第四個動態(tài)策略互動：全面出擊 – 第五個動態(tài)策略互動：側(cè)面攻擊和開辟利基 – 第六個動態(tài)策略互動：朝最終價值趨近 – 第七個動態(tài)策略互動：重新啟動競爭循環(huán) ? 超越成本與品質(zhì)：產(chǎn)品的位置優(yōu)勢無法持久 ? 擴展到下一個競爭領(lǐng)域 成本與品質(zhì)優(yōu)勢 傳統(tǒng)的成本 — 品質(zhì)優(yōu)勢理論 ? 傳統(tǒng)的成本 — 品質(zhì)優(yōu)勢理論 – 波特的競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略：成本領(lǐng)先 /差異化 /集中化 – 成本和品質(zhì)與競爭優(yōu)勢的關(guān)系：以會計學為基礎(chǔ)的靜態(tài)理論 業(yè)主權(quán)益報酬率 = 利潤 /業(yè)主權(quán)