戰(zhàn)略管理工具與案例(已修改)
2025-02-28 11:45 本頁(yè)面
【正文】 戰(zhàn)略管理工具與案例 任課教師：李海東 Email: Tel: 15960283236 ： 406847971 5/20/2023 1 廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院 外部環(huán)境分析工具 ? 外部環(huán)境分析框架 ? PEST分析 ? PEST的擴(kuò)展變形 ? 外部因素評(píng)價(jià)矩陣 ? 環(huán)境不確定性分析矩陣 ? 腳本法 ? 行業(yè)生命周期 ? 行業(yè)集中度 ? 三四規(guī)則 ? 戰(zhàn)略集團(tuán) 5/20/2023 2 廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院 工具 20 外部環(huán)境分析框架 ? 三個(gè)分析層次 ? 總體環(huán)境 ? 行業(yè)環(huán)境 ? 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 5/20/2023 3 廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院 工具 20 外部環(huán)境分析框架（續(xù)） ? 總體環(huán)境 ? 全球環(huán)境 ? 人口與自然 ? 經(jīng)濟(jì) ? 法律政策 ? 社會(huì)文化 ? 技術(shù) 5/20/2023 4 廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院 工具 20 外部環(huán)境分析框架（續(xù)） ? 行業(yè)環(huán)境（五力模型） 5/20/2023 5 廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院 工具 20 外部環(huán)境分析框架（續(xù)） ? 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 ——企業(yè)的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 5/20/2023 6 廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院 工具 20 外部環(huán)境分析框架（續(xù)） ? 外部環(huán)境分析步驟 ? 獲取信息 ? 檢測(cè)變化 ? 預(yù)測(cè)結(jié)果 ? 評(píng)估結(jié)果 5/20/2023 7 廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院 工具 21 PEST分析 ? 政治（ political） ? 經(jīng)濟(jì)（ economical） ? 社會(huì)文化和自然環(huán)境（ social） ? 技術(shù)（ technological） 5/20/2023 8 廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院 工具 21 PEST分析（續(xù)） ? 政治和法律環(huán)境 ? 政體層面 ? 制度層面 ? 法律層面 5/20/2023 9 廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院 工具 21 PEST分析（續(xù)） ? 政府穩(wěn)定性 ? 政府換屆 ? 外交情況 ? 政府預(yù)算 ? 產(chǎn)業(yè)政策 ? 投融資政策 ? 對(duì)外貿(mào)易規(guī)定 ? 稅務(wù)政策 ? 財(cái)政政策 ? 壟斷法律 ? 環(huán)境保護(hù)法 ? 對(duì)民營(yíng)企業(yè)的支持政策 ? 公司法 ? 勞動(dòng)法 影響企業(yè)發(fā)展的政治和法律因素包括 ： 5/20/2023 10 廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院 工具 21 PEST分析（續(xù)） ? 利率 ? 匯率 ? 經(jīng)濟(jì)周期 ? 貸款的難易程度 ? 可支配收入水平 ? 通貨膨脹率 ? 政府預(yù)算赤字 ? 就業(yè)狀況 影響企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)因素包括 ： ? 貨幣政策 ? GDP與 GNP的變化 ? 人均收入與人均儲(chǔ)蓄的變化 ? 外匯儲(chǔ)備與外債 ? 加入 WTO ? GNP趨勢(shì) ? 貨幣供給 ? 能源適用性 5/20/2023 11 廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院 工具 21 PEST分析（續(xù)） ? 傳統(tǒng) ? 價(jià)值觀 ? 社會(huì)發(fā)展趨勢(shì) ? 消費(fèi)者心理 ? 社會(huì)各階層對(duì)企業(yè)的期望 ? 人口總數(shù) 影響企業(yè)發(fā)展的社會(huì)文化人口因素包括： ? 收入分配 ? 社會(huì)穩(wěn)定 ? 生活方式 ? 對(duì)工作和休閑的態(tài)度 ? 教育水平 ? 消費(fèi)水平 5/20/2023 12 廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院 工具 21 PEST分析（續(xù)） ? 社會(huì)科技水平 ? 社會(huì)科技力量 ? 國(guó)家科技體制 ? 國(guó)家科技政策 ? 科技立法 影響企業(yè)發(fā)展的技術(shù)因素包括 ： ? 政府對(duì)研究的投入 ? 政府和行業(yè)對(duì)技術(shù)的重視 ? 新技術(shù)的發(fā)明和進(jìn)展 ? 技術(shù)傳播速度 ? 折舊和報(bào)廢速度 5/20/2023 13 廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院 工具 22 PEST的擴(kuò)展變形 ? SLEPT ? PESTEL ? STEEPLE ? PESTLIED 5/20/2023 14 廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院 PEST分析的一個(gè)綜合框架 5/20/2023 15 廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院 PEST分析舉例（續(xù)） ? 寶潔公司（ ProcterGamble， PG） 5/20/2023 16 廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院 PEST分析舉例（續(xù)） ? 一、政治法律環(huán)境分析 ? 社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為日化行業(yè)帶來商機(jī) ? “十五 ”規(guī)劃提出發(fā)展包括日化在內(nèi)的輕工業(yè) ? 今年 4月 1日起取消了護(hù)膚護(hù)法用品的消費(fèi)稅 ? 國(guó)家不斷出臺(tái)規(guī)范日化行業(yè)相關(guān)法律 ? 其他產(chǎn)業(yè)政策 5/20/2023 17 廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院 PEST分析舉例（續(xù)） ? 二、技術(shù)環(huán)境分析 ? 追求可持續(xù)發(fā)展是技術(shù)創(chuàng)新的源泉，而環(huán)保節(jié)能也推動(dòng)了寶潔進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，這些創(chuàng)新既能提高利潤(rùn)，也能增加銷售收入 ? 據(jù)了解，寶潔公司計(jì)劃未來五年內(nèi)（ 20232023）最少生產(chǎn)累計(jì)價(jià)值 200億美元的對(duì)環(huán)境影響比較小的產(chǎn)品。而在今年，寶潔還加入了《哥本哈根氣候變化框架合約》，制定了 2023年全球減碳的指標(biāo)，并表示將及時(shí)公布階段性減碳的結(jié)果。 5/20/2023 18 廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院 PEST分析舉例（續(xù)） ? 三、社會(huì)文化環(huán)境分析 ? 受到環(huán)保、能源等原因影響 ? 我國(guó)日化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將從基本消費(fèi)向個(gè)性化消費(fèi)轉(zhuǎn)變 ? 我國(guó)日化市場(chǎng)將從以城市為主向城鄉(xiāng)并重轉(zhuǎn)變 ? 寶潔公益在中國(guó)的企業(yè)形象良好 5/20/2023 19 廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院 PEST分析舉例（續(xù)） ? 四、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 ? 我國(guó)人口眾多以及人們消費(fèi)水平的迅速提高，日化市場(chǎng)需求潛力巨大 ? 近 20年來，我國(guó)化妝品年銷售額以年均 %的速度迅猛增長(zhǎng) ? 中國(guó)物流不盡如人意 ? 中國(guó)的信息化還不是十分普遍 ? 原材料價(jià)格的上升 ? 金融危機(jī)對(duì)日化產(chǎn)業(yè)的影響 5/20/2023
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