【正文】 21戰(zhàn) 略管理Strategic Management鐘 耕深 PhD山東大學管理學院山東大學管理學院2023年年 36月月山東大學 MBA課程前言 (1)：教師簡介工作單位：山東大學管理學院學術(shù)兼職：山東大學管理學院企業(yè)管理研究所 山東大學 將軍集團管理研究中心 山東省企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果評審委員會主要經(jīng)歷：北京大學 浪潮集團博士后 南開大學商學院管理學博士 遼寧大學經(jīng)濟學碩士 山東大學經(jīng)濟學學士聯(lián)系電話： 13969102062(M)； 053186373702(H)電子信箱： 。 前言 (2)：學員簡介n姓名n曾經(jīng)做過的工作 (行業(yè)、組織 )n近期和遠期的職業(yè)理想前言 (3)：我理解的學習目標MIT：我們要培養(yǎng)世界上最好的工程師！Harvard：我們要培養(yǎng)管理世界上最好的工程師的人！n塑造偉大領(lǐng)導(dǎo)人所具備的魅力n增加優(yōu)秀管理者所需要的才干n開發(fā)卓越企業(yè)家所擁有的遠見前言 (5)：關(guān)于學習方法應(yīng)用知識整合（悟）案例準備案例討論組織與管理經(jīng)驗交流理論基本概念 (Concepts)核心思想 (Idea)邏輯結(jié)構(gòu)與框架 (Framework)技術(shù)和工具 (Tools)?大案例討論將邀請浪潮集團有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作為嘉賓主持人，給同學們創(chuàng)造機會，給企業(yè)創(chuàng)造機會。?大案例討論將分三次進行：— ERP軟件發(fā)展的宏觀分析和競爭分析— 浪潮集團發(fā)展 ERP軟件的內(nèi)部資源分析— 浪潮集團 ERP發(fā)展戰(zhàn)略呈現(xiàn)要求（包括自評和他評）：標準 Improve 1 2 3 4 5 Great? 分析深度 Depth? 邏輯結(jié)構(gòu) Logic? 課件 PPT(圖、表、要點 )? 聽眾互動 Interactive? 時間控制 Time control? 普通話 Mandarin? 形態(tài) Posture? 手勢 /視線 Gesture/Eye contact? 微笑 /表情 Smile/Expression? 富于激情 Enthusiasm/Liveliness關(guān)于教材v 邁克爾 A. 希特等，戰(zhàn)略管理 :競爭與全球化 (概念)，原書第六版v 小阿瑟 A. 湯普森等，戰(zhàn)略管理，原書第 13版，中國財經(jīng)出版社v Strategic Management: Competitiveness and Globalization(Seventh Edition). By Michael A. Hitt, R. Duane Ireland and Robert E. HoskissonFrom the BibleIt’s your attitude not your aptitude that determines your altitude主要內(nèi)容：結(jié)束語：藍海戰(zhàn)略第六章 業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略第三章 PESTEL、產(chǎn)業(yè)與競爭分析 第一章 戰(zhàn)略管理的任務(wù)與過程導(dǎo) 論 競爭、發(fā)展與戰(zhàn)略管理第二章 企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標第四章 資源、能力及競爭力分析 第五章 公司層面戰(zhàn)略第七章 并購與重組戰(zhàn)略第九章 全球化市場中的競爭戰(zhàn)略第八章 合作戰(zhàn)略與戰(zhàn)略聯(lián)盟第十章 互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式與公司戰(zhàn)略第十一章 戰(zhàn)略執(zhí)行與戰(zhàn)略控制主要內(nèi)容：結(jié)束語：藍海戰(zhàn)略第六章 業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略第三章 PESTEL、產(chǎn)業(yè)與競爭分析 第一章 戰(zhàn)略管理的任務(wù)與過程導(dǎo) 論 競爭、發(fā)展與戰(zhàn)略管理第二章 企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標第四章 資源、能力及競爭力分析 第五章 公司層面戰(zhàn)略第七章 并購與重組戰(zhàn)略第九章 全球化市場中的競爭戰(zhàn)略第八章 合作戰(zhàn)略與戰(zhàn)略聯(lián)盟第十章 互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式與公司戰(zhàn)略第十一章 戰(zhàn)略執(zhí)行與戰(zhàn)略控制導(dǎo)論：競爭、發(fā)展與戰(zhàn)略管理 什么是戰(zhàn)略管理？ 為什么要進行戰(zhàn)略管理？ 什么是戰(zhàn)略管理？ 戰(zhàn)略管理的含義 戰(zhàn)略管理的構(gòu)成要素 戰(zhàn)略管理的含義p 什么是戰(zhàn)略？p 什么是戰(zhàn)略管理？p什么是戰(zhàn)略？n K. Andrews：企業(yè)總體戰(zhàn)略是一種決策模式，把企業(yè)的使命、方針、政策和經(jīng)營活動結(jié)合起來。n J. B. Quinn：戰(zhàn)略是一種模式或計劃，它將一個組織的目的、政策與活動按照一定順序結(jié)合成一個緊密的整體。n Igor Ansoff：企業(yè)戰(zhàn)略包括總體戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略兩大類。前者考慮公司進入哪些業(yè)務(wù)；后者考慮怎樣把選定的業(yè)務(wù)做好。n Henry Mintzberg：人們可以根據(jù)需要接受各種不同的定義：計劃 (Plan)、計策 (Ploy)、模式 (Pattern)、定位 (Position)、觀念 (Perspective)p什么是戰(zhàn)略？ACB A：想做的事：想做的事B：能做的事：能做的事C：可做的事：可做的事D：公司戰(zhàn)略：公司戰(zhàn)略D海信的愿景與使命百年海信國際名牌強大的工業(yè)工程技術(shù)綜合方案解決商協(xié)同的 3C產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)p什么是戰(zhàn)略管理？n 廣義的戰(zhàn)略管理：運用戰(zhàn)略對整個企業(yè)進行管理。代表人物：安索夫。n 狹義的戰(zhàn)略管理：對企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實施、控制和調(diào)整進行管理。代表人物：斯坦納。n 贊同狹義者眾。 戰(zhàn)略管理的構(gòu)成要素競爭優(yōu)勢協(xié)同效應(yīng)增長向量產(chǎn)品與市場范圍戰(zhàn)略管理p戰(zhàn)略管理構(gòu)成要素：產(chǎn)品與市場范圍n 企業(yè)屬于什么特定行業(yè)和領(lǐng)域n 企業(yè)的產(chǎn)品與市場在行業(yè)中是否占有優(yōu)勢n 為了清楚地表達企業(yè)的共同經(jīng)營主線，產(chǎn)品與市場范圍通常需要分行業(yè)描述。p戰(zhàn)略管理構(gòu)成要素：增長向量n 增長向量 (Growth vector)說明企業(yè)從現(xiàn)有產(chǎn)品與市場組合向未來產(chǎn)品與市場組合移動的方向，以及產(chǎn)品與市場組合中的結(jié)構(gòu)和數(shù)量。如下圖所示：現(xiàn)有產(chǎn)品 新產(chǎn)品現(xiàn)有使命 市場滲透 產(chǎn)品開發(fā)新 使 命 市場開發(fā) 多元經(jīng)營產(chǎn)品使命n 前三種選擇的共同經(jīng)營主線是清晰的， “多元經(jīng)營 ”的共同經(jīng)營主線不夠清晰。n 在描述企業(yè)共同經(jīng)營主線上，這是對 “產(chǎn)品與市場范圍 ”的補充。p戰(zhàn)略管理構(gòu)成要素：競爭優(yōu)勢n競爭優(yōu)勢說明了企業(yè)所尋求的、表明企業(yè)某一產(chǎn)品與市場組合的特殊屬性，憑借這種屬性可以給企業(yè)帶來有利的市場地位。n競爭優(yōu)勢模型 (Michael E. Porter)成本領(lǐng)先Overall cost leadership專注集中Focus差異化Differentiation競爭優(yōu)勢成功企業(yè)p戰(zhàn)略管理的構(gòu)成要素：協(xié)同效應(yīng)p戰(zhàn)略管理構(gòu)成要素：協(xié)同效應(yīng)n 協(xié)同效應(yīng) (Synergy)是一種聯(lián)合作用的效果，通常被描述為 1+12的效果。n 協(xié)同效應(yīng)可分為：l 銷售協(xié)同：多種產(chǎn)品使用相同的銷售渠道、營銷隊伍或倉儲方式l 運營協(xié)調(diào)：更充分地利用人員和設(shè)備，分攤?cè)粘９芾碣M用，分享經(jīng)驗效應(yīng)l 投資協(xié)同：共享廠房、機器設(shè)備、安裝維修、原材料及研發(fā)成果l 管理協(xié)同：在一個業(yè)務(wù)單位使用另一單位的管理經(jīng)驗和專門技能n 協(xié)同效應(yīng)是衡量企業(yè)新產(chǎn)品和市場項目的一種變量，也是多元化擴張應(yīng)考慮的一個重要因素。p戰(zhàn)略管理的構(gòu)成要素：小結(jié)n “產(chǎn)品與市場范圍 ”、 “增長向量 ”和 “競爭優(yōu)勢 ”這三個要素描述企業(yè)在外部環(huán)境中的產(chǎn)品與市場道路， “協(xié)同效應(yīng) ”則旨在建立和強化內(nèi)部協(xié)調(diào)。n 戰(zhàn)略管理的四個要素可以產(chǎn)生合力，成為企業(yè)共同經(jīng)營的主線。n 有了這條主線，企業(yè)內(nèi)外的人員都可以充分了解企業(yè)經(jīng)營的方向和產(chǎn)生作用的力量，從而揚長避短，發(fā)揮優(yōu)勢。n 有了這條主線，企業(yè)就可以提高贏利能力，從而提高企業(yè)獲得成功的能力。如下頁圖所示：戰(zhàn)略管理構(gòu)成要素及其意義公司戰(zhàn)略要素意義競 爭 優(yōu) 勢獲利 能 力 的 保證獲利能 力 的范圍市 場范圍產(chǎn)品 與增長 向量協(xié)同 效應(yīng)獲利能力 的范圍 發(fā)展方向獲 利 能 力挖掘總體的潛力參考：戰(zhàn)略管理要素模型—— 自格里 ?約翰遜、凱萬 ?斯科爾斯《戰(zhàn)略管理》中譯本，第 11頁戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略行動期望和目標環(huán)境 資源和 能力發(fā)展方向和方法SBU戰(zhàn)略公司層戰(zhàn)略管理變革能力組織 為什么要進行戰(zhàn)略管理？ 競爭的原動力與對抗模型 企業(yè)戰(zhàn)略管理面臨的挑戰(zhàn) 企業(yè)能力的開發(fā)與培育 競爭的原動力與對抗模型p新的競爭格局下日益激烈的競爭p競爭對抗模型p攻擊的可能性p反應(yīng)的可能性p公司實施競爭性行為及采取反應(yīng)的能力p競爭的原動力p 新的競爭格局下日益激烈的競爭全球化、網(wǎng)絡(luò)化、知識化發(fā)展趨勢，推動市場競爭日益激烈。參見 市場競爭Competitionp競爭對抗模型競爭性行為的驅(qū)動力：? 知曉? 動機? 能力競爭性分析：? 市場共性? 資源相似性公司競爭對抗：行動與反應(yīng)攻擊的可能性：? 先行者的動機? 組織規(guī)模? 質(zhì)量反應(yīng)的可能性：? 競爭性行為類型? 名望? 市場依賴度結(jié)果：? 市場地位? 財務(wù)表現(xiàn)反饋p攻擊的可能性n 先行者 (First mover)就是第一個采取競爭性行為的企業(yè)。l 請舉例n 跟進者 (Second movers)就是對先行者作出競爭反應(yīng)的企業(yè)，通常是模仿先行者或消除先行者的影響。l 請舉例n 后期行動者 (Late movers)是指先行者及跟進者采取行動后經(jīng)過相當長的時間才作出回應(yīng)的企業(yè)。l 請舉例p反應(yīng)的可能性n競爭性行為的類型l 戰(zhàn)略性行為 意味著義無反顧地投入特有的資源。這種行為的執(zhí)行與收縮都不容易。 例如海信通信方面的投入。l 戰(zhàn)術(shù)性行為 是用來對戰(zhàn)略進行微調(diào)的。動用一般資源，執(zhí)行與收縮都比較容易。 例如海爾通信方面的投入。n行為者的名望l 行業(yè)領(lǐng)先者的行動更容易引起競爭者的反應(yīng)。n市場依存度l 市場依存度高的企業(yè)更有可能對競爭性行為采取反應(yīng)。p公司實施競爭性行為及采取反應(yīng)的能力在一個行業(yè)中通常有四種基本因素影響企業(yè)之間的相