spc統(tǒng)計(jì)的理論與應(yīng)用培訓(xùn)(已修改)
2025-02-28 01:24 本頁(yè)面
【正文】 SPC理論與應(yīng)用培訓(xùn)StatisticalProcessControl中國(guó)沈陽(yáng)博軟信息技術(shù)有限公司Equality Solutions第一節(jié)n 品質(zhì)管理概述n SPC的概念和發(fā)展過(guò)程 n SPC成功導(dǎo)入的條件 我們的問(wèn)題n 什么是質(zhì)量問(wèn)題？n 質(zhì)量有問(wèn)題嗎？n 質(zhì)量問(wèn)題在哪？n 質(zhì)量問(wèn)題如何改進(jìn)？n 質(zhì)量是否持續(xù)穩(wěn)定？品質(zhì)管理概述n 質(zhì)量的基本概念 n 質(zhì)量管理體系的基本概念 n 質(zhì)量管理的基本概念 n 質(zhì)量管理的基本職能 n 質(zhì)量管理的發(fā)展史 n 質(zhì)量成本的基本概念 質(zhì)量的基本概念 n 產(chǎn)品 n 質(zhì)量n 質(zhì)量特性n 不合格n 缺陷質(zhì)量管理體系的基本概念 n 管理體系是建立方針和目標(biāo)并執(zhí)行這些目標(biāo)的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素。質(zhì)量管理體系是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系，包括硬件和軟件兩大部分。具有系統(tǒng)性和協(xié)調(diào)性，它把影響質(zhì)量的技術(shù)、管理、人員和資源等因素有機(jī)組合起來(lái)，構(gòu)成一個(gè)有機(jī)整體。質(zhì)量管理的基本概念 n （一） 質(zhì)量方針n （二） 質(zhì)量目標(biāo)n （三） 質(zhì)量策劃n （四） 質(zhì)量控制n （五） 質(zhì)量保證n （六） 質(zhì)量改進(jìn)n （七） 質(zhì)量管理 質(zhì)量管理的基本職能 n （一） 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)n （二） 領(lǐng)導(dǎo)作用n （三） 全員參與n （四） 過(guò)程方法n （五） 管理的系統(tǒng)方法n （六） 持續(xù)關(guān)注n （七） 基于事實(shí)的決策方法n （八） 與供應(yīng)商互利的關(guān)系 質(zhì)量管理的發(fā)展史 n 傳統(tǒng)質(zhì)量管理階段 n 質(zhì)量檢驗(yàn)管理階段 n 統(tǒng)計(jì)質(zhì)理管理階段n 現(xiàn)代質(zhì)量管理階段 質(zhì)量發(fā)展史的關(guān)鍵點(diǎn)n 1925 休哈特提出統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（ SPC）理論 n 1930 道奇和羅明提出統(tǒng)計(jì)抽樣檢驗(yàn)方法。 n 1950 戴明提出質(zhì)量改進(jìn)的觀點(diǎn) n 1960 朱蘭、費(fèi)根堡姆提出全面質(zhì)量管理的概念 n 1
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