合肥營(yíng)業(yè)所timestudy報(bào)告(已修改)
2025-02-27 16:34 本頁(yè)面
【正文】 Time Study報(bào)告Time Study概述? 合肥、蕪湖和淮南總共調(diào)查了 104條線路（ 12種不同類型）? 合肥、蕪湖和淮南調(diào)查的不同結(jié)果? 三市共花了 5周時(shí)間? 對(duì)三市線路進(jìn)行了抽樣調(diào)查? 對(duì)合肥廠 Time Study 調(diào)研的好處?了解銷售人員的工作時(shí)間和活動(dòng)安排；?提高銷售人員日常工作效率；?建立銷售人員業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；?建立線路服務(wù)系統(tǒng)抽取線路分布情況?抽樣線路中司機(jī)和助理工線路偏多；抽查線路的交通工具其他便利店飲食超市住宿、交通批發(fā)售點(diǎn)服務(wù)時(shí)間 銷量服務(wù)時(shí)間投入和銷量產(chǎn)出比服務(wù)時(shí)間：包括銷售主任和理貨員的售點(diǎn)服務(wù)時(shí)間?從上圖可以分析：超市、批發(fā)、餐飲線路服務(wù)效率較高，但其他線路服務(wù)效率低下。36%51%13%合肥營(yíng)業(yè)所便利店預(yù)售線路時(shí)間分析7:43 0:16 7:25 8:00 0:357:59 0:25 7:55 8:03 0:088:24 8:12 8:16 8:51 0:3516:36 1:16 15:02 17:09 2:0717:52 17:32 18:16 0:44平均日工作時(shí)間＝ 9小時(shí) 53分鐘上班路途時(shí)間 = 16分鐘平均日拜訪客戶數(shù) = 平均日銷量 =145標(biāo)箱 項(xiàng)目 時(shí)間 持續(xù)時(shí)間 最早 最遲 差別 從家出發(fā)時(shí)間 到辦公室時(shí)間 離開辦公室去市場(chǎng)時(shí)間拜訪結(jié)束時(shí)間 日結(jié)束時(shí)間?售點(diǎn)內(nèi)工作時(shí)間 占工作總時(shí)間的 36％；行程中時(shí)間占 50％以上，比例過大（ 我們的標(biāo)準(zhǔn)是：售點(diǎn)內(nèi)時(shí)間 60%, 行程中時(shí)間 25%, 辦公室時(shí)間 15% 。）。 售點(diǎn)內(nèi)時(shí)間在辦公室時(shí)間行程中時(shí)間17%25%39%19%客戶發(fā)展 生動(dòng)化雜項(xiàng) 下定單合肥便利店預(yù)銷線路售點(diǎn)內(nèi)時(shí)間分析（平均 ）Activity Tot Min Min/Outlet客戶發(fā)展業(yè)務(wù)交流 促銷活動(dòng) 開發(fā)新客戶 Subtotal: 生動(dòng)化 擺放常溫產(chǎn)品 張貼 POP 檢查庫(kù)存 檢查戶外廣告 清潔工作 帶貨行走 擺放冷凍產(chǎn)品 Subtotal: 雜項(xiàng)非業(yè)務(wù)交流 文檔工作 行走 等待 打電話 雜項(xiàng) 個(gè)人時(shí)間 停 /開車輛 收款 Subtotal: 下定單銷售交流 下定單 Subtotal: 售點(diǎn)內(nèi)總時(shí)間： 酒吧.快餐店超市便利店一般商店－百貨公司其它類別飲食場(chǎng)所食品店傳統(tǒng)雜貨店現(xiàn)賣場(chǎng)一般商店－百貨公司小賣亭Am/Rec夜總會(huì)大學(xué)交通運(yùn)輸流動(dòng)熟食販賣店Ch Rest HC其他中餐館 批發(fā)商 合肥便利店預(yù)銷線路的每類售點(diǎn)平均服務(wù)時(shí)間（分鐘）Activity Tot Min早晨辦公室時(shí)間 一般會(huì)議 業(yè)務(wù)交流 整理文檔 雜項(xiàng) 非業(yè)務(wù)交流 行走 準(zhǔn)備 POP 等待 個(gè)人時(shí)間（早餐） 檢查車輛 檢查手中產(chǎn)品 Subtotal: 下午辦公室時(shí)間整理文檔 錄入訂單 文檔工作（訂單結(jié)算 ) 業(yè)務(wù)交流 行走 雜項(xiàng) 等待 打電話 非業(yè)務(wù)交流 個(gè)人時(shí)間（晚餐） 一般會(huì)議 結(jié)算工作 Subtotal: 辦公室時(shí)間合計(jì) : Activity Tot Min行程中行走售點(diǎn)間 行走至第一家售點(diǎn) 離開最后一家售點(diǎn) Subtotal: 雜項(xiàng) 午餐時(shí)間 /個(gè)人時(shí)間 行走雜項(xiàng) 等待 加油 Subtotal: 行程中時(shí)間合計(jì) : 售點(diǎn)外時(shí)間合計(jì) : 合肥便利店預(yù)售線路的售點(diǎn)外時(shí)間分析售點(diǎn)外時(shí)間（平均 ）42%10%48%7:41 0:17 7:20 8:00 0:407:58 0:29 7:57 7:59 0:028:27 8:38 8:11 8:39 0:2817:05 0:34 16:40 17:45 1:0517:39 17:36 18:21 0:45合肥餐飲渠道預(yù)售線路時(shí)間分析平均日工作時(shí)間＝ 9小時(shí) 41分鐘上班路途時(shí)間 = 17分鐘平均日拜訪客戶數(shù) = 13家平均日銷量 =54標(biāo)箱售點(diǎn)內(nèi)時(shí)間在辦公室時(shí)間行程中時(shí)間 項(xiàng)目 時(shí)間 持續(xù)時(shí)間 最早 最遲 差別 從家出發(fā)時(shí)間 到辦公室時(shí)間 離開辦公室去市場(chǎng)時(shí)間拜訪結(jié)束時(shí)間 日結(jié)束時(shí)間25%9%50%16%Activity Tot Min Min/Outlet客戶發(fā)展業(yè)務(wù)交流 開發(fā)新客戶 促銷活動(dòng) Subtotal: 生動(dòng)化 檢查庫(kù)存 擺放常溫產(chǎn)品 擺放冷凍產(chǎn)品 張貼 POP 帶貨行走 清潔衛(wèi)生 檢查戶外廣告 Subtotal: 雜項(xiàng)非業(yè)務(wù)交流 文檔工作 行走 等待 雜項(xiàng) 打電話 停 /開車輛（自行車） 個(gè)人時(shí)間 收取貨款 Subtotal: 下定單銷售交流 下定單 Subtotal: 售點(diǎn)內(nèi)時(shí)間合計(jì)： 合肥餐飲預(yù)銷線路售點(diǎn)內(nèi)時(shí)間分析（平均 ）客戶發(fā)展 生動(dòng)化雜項(xiàng) 下定單
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