【正文】 營業(yè)所黨支部先進事跡材料 ——天然氣鐵西分公司營業(yè)所黨支部先進事跡材料 2012年，營業(yè)所黨支部在燃氣總公司黨委和天然氣鐵西分公司黨總支的領導下，堅持以黨的“十七大”全會及“三個代表”精神為指導，認真貫徹落實“科學發(fā)展觀”，建設“和諧社會”，通過開展“強管理、提素質、優(yōu)服務、上水平”活動，從自身做起落實“三自”、“六不”，帶領全體黨員職工緊緊圍繞“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動精神，充分調動廣大黨員干部的工作積極性、創(chuàng)造性，圓滿完成了各項工作。 一、加強理論學習，強化隊伍素質。 營業(yè)所黨支部根據(jù)所內實際工作情況，結合黨總支制定的學習計劃安排，每月制定切實可行的黨支部學習計劃，定期組織全所黨員進行學習，使全所黨員深刻了解和掌握“強管理、提素質、優(yōu)服務、上水平”活動、“創(chuàng)先爭優(yōu)”及省加強基層建設年活動和市委十屆三次全會精神，深刻領會其精神實質，嚴格執(zhí)行“三自”、“六不”，要求全體黨員寫出心得體會。通過學習，廣大黨員的黨員意識和紀律觀念得到了明顯的增強，學習理論的自覺性、政治意識、大局意識、責任意識有了顯著提高，全體黨員干部以大局為重，牢固地樹立起全心全意為人民服務的根本宗旨意識，增強了黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 二、落實優(yōu)質服務，全方位為用戶服務。 1為更好地將優(yōu)質服務落到實處，營業(yè)所作為總公司的窗口，在做好本職工作的同時，在管理精細化上下功夫，將社會服務承諾工作落到實處，認真貫徹執(zhí)行“首問責任制”、“限時辦結制”、“熱線服務制”、“ab角工作制”等制度，并對各服務站便民利民方面推出了幾項措施：一是在對外窗口部門開展“微笑服務”活動，設立第一接待人，在接待用戶時主動熱情，講禮儀，重人性化，讓用戶感到象回到家中一樣親切溫暖；二是在所屬二個服務站配備了燃氣表，在用戶購氣時，主動向用戶講解燃氣表的正確使用方法，怎樣識別燃氣表各種部件、簡單故障故障如何排除等，為用戶講解燃氣使用常識。通過這項措施，解決了用戶（特別是新增用戶）購氣后不知如何操作的問題；三是補充了風油精、霍香正氣水、打氣筒等用品，極大地方便了用戶； 四、抄表員在抄表的同時，對老、弱、病、殘用戶，實行代交燃氣費，這樣，雖然耽誤了抄表時間，影響了抄表進度，增加了工作量，但增加了燃氣公司的知名度和服務形象； 五、綜合組堅持進區(qū)服務活動，先后到化纖XX縣區(qū)、茗暢園、金迪花園、XX市離退休干休所、競秀公園等小區(qū)入?yún)^(qū)服務，維修人員精湛的技術和熱情的服務贏得了用戶的一致稱贊。 三、履行管理職能，保證廉潔自律。 黨支部密切做好職工的思想工作，營業(yè)所是分公司重點部門，每天的工作與現(xiàn)金收費緊密相連，做好廉政建設是營業(yè)所首要任務之一，面對營業(yè)所干部職工思想狀況，黨支部一班人2緊緊抓住黨風廉政建設這一中心工作，主要從以下方面入手：一是遵照上級有關廉政建設文件精神，下發(fā)明白紙，“十個嚴禁”，落實“三自”、“六不”，加大對全所職工廉政教育及學習；二是定期召開班組長、站長以上人員黨風廉政建設教育，與各站人員、抄表組人員、燃氣表維修人員層層簽訂了責任書，做到了人人負責，誰主管誰主責。通過上述廉政工作開展，杜絕了違反財務制度的事件發(fā)生，保證了營業(yè)所資金的安全回收。 四、發(fā)揮堡壘作用，配合行政工作 營業(yè)所支部緊緊抓住發(fā)展是第一要務這一中心思想，積極主動配合行政領導，定期召開班組長會，積極排查部門及個人在工作中的不足及個別職工思想不穩(wěn)定因素，黨支部成員及時對其進行談話教育，上半年共進行個別談話6次，把不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，保障了營業(yè)所各項工作順利開展。 在今后工作中，營業(yè)所黨支部有決心、有信心在天然氣鐵西分公司黨總支正確領導下，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，立足本職、愛崗敬業(yè)，使營業(yè)所黨支部各項工作更上一個新臺階。 營業(yè)所黨支部 2012年6月18日 第二篇：供電營業(yè)所先進黨支部事跡材料供電營業(yè)所先進黨支部事跡材料 xx供電所作為黨的最基層組織的黨支部，是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎，擔負著從嚴治黨，不斷提高黨員素質和直接聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾，團結群眾，把黨的路線方針政策落實到基層的重要責任。xx所黨支部通過自身活動的發(fā)展，發(fā)揮了基層組織的作用。 一、工作機制好、各項制度完善版權 所有 為了更好地加強黨的自身建設，充分發(fā)揮我所支部的作用制定了以下工作制度： 例會制度。每季度召開一次全所黨員會議，總結和部署工作，聽取黨員意見，討論議定支部工作中的問題；每月定期召開支部委員會，研究部署支部工作和開展。 民主生活會。每季度召開一次民主生活會議，開展批評與自我批評，達到互相幫助，增強團結，改進工作的目的。 報告制度。黨員結合個人的思想、工作、作風情況在組織生活會議上認真報告。 學習制度。每月5號為學習日，組織黨內外同志學習黨的路線方針政策及政治理論或其他有關資料，學習人員必須認真作好筆記。 繳納黨費制度。全所黨員必須季度向支部繳納黨費，由支部及時上繳上級支部，無正當理由連續(xù)6個月不交納黨費的，按自行脫黨處理。 二、領導班子好，帶領全所黨員求真務實、真抓實干 第二批“保